Khái niệm Sản Phẩm
Vòng đời sản phẩm
Chiến lược liên kết SP – TT
Bao bì và nhãn hiệu SP
Phát triển sản phẩm mới
I. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM
SP Cốt lõi
SP Thực
SP Tăng thêm
VC nhanh và an toàn
Hệ thống đặt vé, bữa ăn,
an toàn, không khí trong
chuyến bay
Thẻ Vip, dịch vụ đưa
đón…
Phân loại sản phẩm tiêu dùng
Tiện lợi
• Giá thành không đắt, bày bán rộng rãi
• Mua thường xuyên, ngay lập tức, mất ít công sức khi mua
Shoppi
ng
• Giá thành đắt hơn và bày bán ít hơn so với SP tiện lợi
•Phải cân nhắc so sánh trước khi lựa chọn SP
Đặc
hiệu
• SP đắt tiền, phải tìm hiểu rất nhiều trước khi quyết định
• Phân phối hẹp, KH khó chấp nhận các sản phẩm thay thế
Không
thiết
yếu
• KH tiềm năng chưa biết đến hoặc đã biết đến nhưng không
chủ động tìm kiếm thông tin
Phân loại sản phẩm theo nhà sản xuất
•Đóng vai trò mở rộng KH, nhằm tăng DT và
LN
•Tận dụng nguyên liệu, nhà xưởng, máy móc
• DS và LN thu được thường không lớn
SP chiến
thuật
• SP quyết định thành công, thất bại của DN
•Đảm bảo mức lợi nhuận cao nhất
•Tạo nên tên tuổi, hình ảnh và danh tiếng cho
DN
SP chủ
đạo
• SP đi tiên phong để kéo theo những SP khác
• SP tiêu thụ có hiệu quả
•Củng cố thương hiệu và lợi thế cạnh tranh cho
DN
SP tiên
phong