Trường Đại học Mở TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Website: www.ou.edu.vn/qtkd
CHƯƠNG 7
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CHƯƠNG 7
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Ths. Đỗ Khắc Xuân Diễm
Email: diem.dkx@gmail.com
1. Bản chất và chức năng của kênh phân phối
2. Cấu trúc và hoạt động của kênh
3. Tổ chức xây dựng kênh phân phối
4. Quản lý kênh phân phối
5. Các hệ thống kênh
6. Mâu thuẫn trong kênh
7. Quyết định phân phối hàng hóa vật chất
Nội dung
Website: www.ou.edu.vn/qtkd
Trường Đại học Mở Tp.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BẢN CHẤT VÀ CHỨC NĂNG
KÊNH PHÂN PHỐI
BẢN CHẤT VÀ CHỨC NĂNG
KÊNH PHÂN PHỐI
Khái niệm kênh phân phối
Kênh phân phối là một tập hợp các mối quan hệ
giữa các tổ chức và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn
nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người
sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng
Khái niệm kênh phân phối (tt)
–Các nhóm tham gia vào kênh phân phối:
•Tham gia trực tiếp vào quá trình mua bán và chịu
trách nhiệm trước kết quả hoạt động của kênh: nhà
sản xuất/nhập khẩu, nhà bán sỉ, bán lẻ, người tiêu
dùng cuối cùng
•Tham gia kích thích quá trình hoạt động của
kênh: các tổ chức tài chính, vận tải, kho, bảo hiểm,
đại lý, môi giới