1
CHƯƠNG 3 HÌ NH KI NH DOANH
(Bổ sung)
Giảng viên: Nguyễn Đức Cương
Em ail: cuongnguyenduc@gmail.com
Website: http: / / nguyenduccuong.com
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 2
Nội dung
1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh
2. Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh doanh
3. Các mô hình kinh doanh cơ bản
2
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 3
Giới thiệu hình kinh doanh
Khái niệm mô hình kinh doanh miêu tả một tầm
rộng những mô hình (về mặt hình thức) do các
doanh nghiệp xác định để đại diện các khía cạnh
khác nhau của doanh nghiệp, như là các quá trình
hoạt động, các cấu trúc tổ chức, và những dự báo
tài chính
Thuật ngữ mô hình kinh doanh xuất hiện vào
những năm 50 (thế kỷ XX)
Đạt được vị trí phổ biến trong những năm 90 (thế
kỷ XX)
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 4
Giới thiệu hình kinh doanh
Một hệ thống gồm nhiều phần tử và các quan hệ
của chúng; thể hiện lý luận kinh doanh, quan điểm
quản trị của một doanh nghiệp
Mô tả khả năng sản xuất-kinh doanh các loại sản
phẩm, dịch vụ của một doanh nghiệp đối với một
hoặc nhiều đối tượng khách hàng
Mô tả thuật kiến trúc của doanh nghiệp, mạng lưới
đối tác doanh nghiệp sử dụng để tạo lập, tiếp th
và phân phối các sản phẩm, dịch vụ nói trên
Mô tả các nguồn lực, các mối quan hệ, nhằm phát
sinh các dòng doanh thu có khả năng tạo lợi nhuận
trước mắt và lâu dài của doanh nghiệp.
3
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 5
Giới thiệu hình kinh doanh
Một mô hình kinh doanh liên quan tới 4 khía cạnh
cơ bản của doanh nghiệp:
Cơ sở hạ tầng (Infrastructure - I)
Chào hàng (Offering - O)
Khách hàng (Customers - C)
Tài chính (Finances - F)
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 6
c khía cạnh ca nh kinh doanh
Các khía cạnh của mô hình kinh doanh bao gồm 9
yếu tố:
Năng lực nòng cốt
Mạng lưới đối tác
Cấu hình giá trị
Mục tiêu giá trị
Khách hàng đối tượng
Mạng lưới phân phối
Quan hệ khách hàng
Cấu trúc chi phí
− Mô hình doanh thu
4
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 7
Khái niệm mô hình kinh doanh
Là một phương pháp tiến hành kinh doanh qua đó
doanh nghiệp có được doanh thu, điều kiện cơ bản
để tồn tại và phát triển trên thị trường.
(Efraim Turban, 2006)
Mô hình kinh doanh là cách bố trí, sắp xếp các sản
phẩm, dịch vụ và các dòng thông tin, bao gồm việc
mô tả các yếu tố của quá trình kinh doanh và vai
trò của nó đối với kinh doanh; đồng thời mô tả các
nguồn doanh thu, khả năng thu lợi nhuận từ mỗi
mô hình kinh doanh đó.
(Paul Timmers, 1999)
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 8
Sự công nhn và bo h hình kinh doanh
Mỗi mô hình kinh doanh được coi như một phát
minh sáng chế và được pháp luật bảo hộ ở Mỹ
Bằng sáng chế “Đặt giá cố định/Đấu giá đặt sẵn”của
Priceline (US No. 5,794,207), được cấp cho một
“phương thức và bộ máy của hệ thống mạng thương
mại chạy trên cơ chế bảo mật được thiết kế để tạo sự
phù hợp với những chào mua hàng có điều kiện”.
Bằng sáng chế “Quảng cáo DoubleClick” (US
No.5,948,061), cấp cho “một phương pháp truyền gửi,
nhắm đích, và đo lường việc quảng cáo qua mạng”.
Bằng sáng chế “Mua hàng bằng giỏ hàng điện tử” (US
5,715,314), cấp cho “Hệ thống bán hàng qua mạng”.
5
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 9
Yếu tcơ bản ca các mô hình kinh doanh
Mục tiêu giá trị
hình doanh thu
Cơ hội thị trường
Môi trường cạnh tranh
Lợi thế cạnh tranh
Chiến lược thị trường
Sự phát triển của tổ chức
Đội ngũ quản trị
Nguyễn Đức Cương cuongnguyenduc@gmail.com Slide 10
Mục tiêu giá tr
Là cách mà sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp đáp
ứng được nhu cầu khách hàng
Để phân tích mục tiêu giá trị, doanh nghiệp phải trả lời các
câu hỏi sau:
Vì sao khách hàng lựa chọn doanh nghiệp để giao dịch?
Doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng những
mà các doanh nghiệp khác không thể cung cấp?
Mục tiêu giá trị thương mại điện tử bao gồm:
sự cá nhân hoá, cá biệt hoá của các sản phẩm
giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá cả
sự thuận tiện trong giao dịch thông qua quá trình quản
lý phân phối sản phẩm.
Thí dụ: Amazon.com