Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Nguyên lý của giao tiếp kinh doanh

Chương 1 giới thiệu về nguyên lý của giao tiếp kinh doanh. Chương này trình bày các nội dung cụ thể như: Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh, khả năng giao tiếp (diễn thuyết, thống ngự, quyến rũ, tự kiềm chế), một số thuật cơ bản của giao tiếp kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo.