Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 10 - Nguyễn Thế Hùng

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:16

Thêm vào BST

Báo xấu

9
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 10: Con đường nghề nghiệp-phỏng vấn, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: phân tích bạn cung ứng cái gì ra sao; nguồn thông tin nghề nghiệp; nhà tuyển dụng tìm ứng viên ra sao; chất lượng mà các nhà tuyển dụng tìm kiếm; làm cho sơ yếu lý lịch của bạn sắc sảo ra sao; các thông tin quan trọng trong sơ yếu lý lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh: Chương 10 - Nguyễn Thế Hùng

CHÖÔNG 10: CON ÑÖÔØNG NGHEÀ NGHIEÄP – PHOÛNG VAÁN Ba böôùc laäp keá hoaïch ngheà nghieäp  Phaân tích xem baïn cung caáp caùi gì  Xaùc ñònh ñieàu baïn muoán ngoaøi coâng vieäc  Quyeát ñònh xem baïn muoán laøm gì moãi ngaøy  Xaây döïng vaøi muïc tieâu thu nhaäp  Caân nhaéc xem baïn thích loaïi moâi tröôøng coâng vieäc naøo hôn
Phaân tích baïn cung öùng caùi gì ra sao  Lieät keâ 10 thaønh coâng  Hoûi gia ñình vaø baïn beø xem baïn coù theå laøm ñieàu gì toát nhaát  Caân nhaéc hoïc vaán vaø kinh nghieäm laøm vieäc cuûa baïn  Lieät keâ 4 hay 5 tính caùch caù nhaân quan troïng nhaát  Traûi qua 1 baøi test  Lieät keâ nhöõng ñieàu maø baïn thích laøm
Nguoàn thoâng tin ngheà nghieäp  Nieân giaùm nhaø tuyeån duïng  Brochures coâng ty; baùo caùo haøng naêm  Nhöõng cuoäc thaêm vieáng vaø phoûng vaán  Baùo chí  AÁn phaåm nhaø nöôùc  Taïp chí thöông maïi hay chöông trình TV  Vaên phoøng tuyeån duïng  Internet
Nhaø tuyeån duïng tìm öùng vieân ra sao  Quan heä caù nhaân  Tuyeån moä taïi tröôøng  Quaûng caùo tuyeån duïng  Vaên phoøng giôùi thieäu vieäc laøm  Caùc vaên phoøng saép xeáp coâng vieäc cuûa chính phuû  Nhöõng baûn sô yeáu lyù lòch tình côø  Internet
Chaát löôïng maø caùc nhaø tuyeån duïng tìm kieám ÖÙng vieân  Suy nghó ñònh höôùng keát quaû  Ña daïng  Cho thaáy coù khaû naêng tieán boä  Nhöõng ngöôøi thaønh coâng  Coù chuaån möïc caù nhaân veà tö chaát  Linh hoaït vaø muoán thöû nghieäm ñieàu môùi  Khaû naêng thoâng ñaït toát
Laøm cho sô yeáu lyù lòch cuûa baïn saéc saûo ra sao  Duøng giaáy chuaån, chöøa leà roäng  Trình baøy moät maët  Caùch trình baøy thöù töï nhaèm taïo ñoä taäp trung  Ñieàu chænh thaùi ñoä “baïn”  Duøng döõ lieäu chöù khoâng phaûi yù kieán  Duøng heä thoáng phaân haøng toát  Kieåm soaùt ñoä daøi  Duøng phong caùch vieát ñôn giaûn, tröïc tieáp
Caùc thoâng tin quan troïng trong sô yeáu lyù lòch  Teân vaø ñòa chæ  Muïc tieâu vaø chaát löôïng ngheà nghieäp  Vaên baèng  Lòch söû laøm vieäc, kyõ naêng, vaø thaønh quaû  Caùc hoaït ñoäng vaø thaønh coâng
Vieát moät baûn lyù lòch hoaøn haûo  Caân nhaéc caùc nhu caàu cuûa nhaø tuyeån duïng  Traùnh caùc sai soùt thoâng thöôøng- Ñöøng gôûi ñi baûn lyù lòch  Quaù daøi, nhieàu töø, quaù ngaén hay sô saøi  Quaù trôn tru, taøi töû, khoâng chænh ñoán, sai vaàn, sai chính taû, sai ngöõ phaùp  Thieáu ñeà ra muïc tieâu ngheà nghieäp  Khoaùc laùc, khoâng trung thöïc, cöôøng ñieäu  Caäp nhaät lyù lòch thöôøng xuyeân
Thö xin vieäc: Ñoaïn môû ñaàu  Thö töï nguyeän (Unsolicited letter)  Neâu vò trí maø baïn tham gia öùng  Thö keâu goïi (Solicited thí letter)  Gaây chuù yù cho ngöôøi ñoïc  Neâu vò trí maø baïn tham gia o Lôïi ích cuûa ngöôøi ñoïc öùng thí o Phuø hôïp vôùi caùc yeâu caàu coâng vieäc  Neâu ra baïn ñaõ bieát ñeán coâng o Neâu hoï vieäc töø ñaâu o Trích daãn caùc hoaït ñoäng coäng  Ñuùc keát nhöõng gì baïn cung ñoàng cuûa coâng ty öùng o Ñaët ra caùc caâu hoûi coù lieân quan o Duøng caùc caâu loâi cuoán
Caùc daïng lyù lòch doái traù  Ñöa ra nhöõng hoïc phaàn khoâng coù thaät  Naâng ñieåm trung bình  Keùo daøi thôøi gian laøm vieäc ñeå traùnh khoaûng troáng  Neâu raèng ta ñaõ laøm chuû  Boû ngoaøi caùc tham khaûo coâng vieäc coù vaán ñeà  Doái traù veà khaû naêng chuyeân moân vaø kinh nghieäm  Neâu ra ñaõ laøm vieäc vôùi nhöõng coâng ty hieän ñaõ bieán maát
Ba böôùc cuûa quaù trình phoûng vaán  Choïn loïc sô boä (Preliminary screening)  Nhaèm loaïi boû nhöõng öùng vieân khoâng ñaït yeâu caàu  Do Phoøng Nhaân söï thöïc hieän  Xöû lyù baèng caùc phöông phaùp chuaån  Thöôøng tieán haønh theo nhoùm  Ñaùnh giaù ban ñaàu (Initial evaluation)  Nhaèm laøm heïp coâng vieäc  Taïi truï sôû toå chöùc  Laäp moät hoäi ñoàng phoûng vaán  Ñaùnh giaù sau cuøng (Final evaluation)  Nhaèm ra quyeát ñònh tuyeån duïng  Do giaùm saùt vieân hay quaûn trò vieân cuûa phoøng söû duïng
Ba maãu phoûng vaán chính  Phoûng vaán caáu truùc (Structured Interview)  Ngöôøi phoûng vaán laäp ra vaø kieåm soaùt  Toát cho vieäc thu thaäp döõ lieäu  Duøng ñeå xem xeùt nhoùm ñoâng  Phoûng vaán môû (Open-ended interview)  Caùch thöùc khoâng caâu neä, côûi môû  Duøng ñeå ñaùnh giaù caù nhaân öùng vieân  Coù theå goàm caû vieäc moâ phoûng  Phoûng vaán caêng thaúng (Stress interview)  Ñöôïc thieát keá nhaèm ñaùnh giaù phaûn öùng cuûa öùng vieân trong nhöõng tình huoáng xaáu  Coù veû thuø ñòch vôùi nhöõng caâu hoûi soã saøng vaø lôøi bình gay gaét
Ñieàu maø nhöõng oâng chuû muoán  Tính thích hôïp vaø chaát löôïng cho coâng vieäc  Kyõ naêng chöùc naêng ñuùng  Kyõ naêng kyõ thuaät ñuùng  Phuø hôïp nhaát vôùi toå chöùc  Tính caùch vaø phong caùch ñuùng  Tính thích hôïp veà ñoä chín muoài  Cuøng chung lôïi ích  Ñoä thoâng minh cao
Ñieàu maø öùng vieân xin vieäc caàn tìm ra  Coù phaûi ñoù laø ngöôøi toâi thích?  Toâi coù laøm ñöôïc vieäc ñoù khoâng?  Toâi coù thích thuù coâng vieäc ñoù khoâng?  Coâng vieäc coù phaûi laø ñieàu toâi muoán?  Coâng vieäc coù mang laïi thu nhaäp toâi ñaùng ñöôïc höôûng?  Toâi seõ laøm vieäc vôùi nhöõng ai?  Toâi mong ñôïi ñieàu gì trong töông lai ôû toå chöùc naøy?
Ba giai ñoaïn cuûa baát kyø cuoäc phoûng vaán naøo  Laøm noùng (Warm-up)  Vaán ñaùp (Questions-and-answers)  Suy nghó tröôùc khi traû lôøi  Hoûi nhöõng caâu hoûi theå hieän lôïi ích  Laèng nghe caån thaän vaø chuù yù ngoân ngöõ cô theå  Keát thuùc  Ñaùnh giaù ñieàu haønh cuûa baïn, söûa chöõa nhöõng sai soùt  Troâng chôø daáu hieäu heát thôøi gian  Yeâu caàu ñöôïc pheùp suy nghó veà quyeát ñònh coù chaáp nhaän hay khoâng  Giaûi quyeát vaán ñeà löông boång moät caùch caån thaän
Baøy toû söï caûm ôn  Baøy toû loøng caûm ôn trong voøng 2 ngaøy sau cuoäc phoûng vaán  Goïi ñieän hay vieát thö  Cho thaáy lôïi ích cuûa baïn coù khaùc bieät vôùi ngöôøi khaùc  Ngaén goïn, coù toå chöùc, duøng caùch thöùc tröïc tieáp  Baøy toû thaùi ñoä “toâi”