Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và tương tác với bạn đọc - Phạm Văn Tư

Chia sẻ: Sung Sung | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:36

Thêm vào BST

Báo xấu

121
lượt xem 20
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và tương tác với bạn đọc do Phạm Văn Tư thực hiện giúp các bạn biết được giao tiếp, kỹ năng giao tiếp; kỹ năng giao tiếp và tương tác với bạn đọc. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về kỹ năng này.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và tương tác với bạn đọc - Phạm Văn Tư

Hero Four VI VIỆỆN GIÁO D N GIÁO DỤỤC VÀ KHUY C VÀ KHUYẾẾN H N HỌỌC VI C VIỆỆT NAM T NAM LOGO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TƯƠNG TÁC VỚI BẠN ĐỌC ĐỐI TƯỢNG: CÁN BỘ THƯ ViỆN Người thực hiện: Phạm Văn Tư
QUY ƯỚC LỚP HỌC
Thành công Thay đ i h vổ àn HỌC HiỆU QuẢ Thay đ i su ĩổ gh yn T n o lu ậ ả h H iỏ Nhìn Nghe 09/18/15 3
CẤU TRÚC BÀI Phần 1: Khái quát về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp Phần: Kỹ năng giao tiếp và tương tác với bạn đọc
CHU TRÌNH HỌC TRẢI NGHIỆM Trải nghiệm Áp dụng Phân tích Rút ra bài học
Phần 1. Khái quát về kỹ năng giao tiếp I. Giới thiệu chung về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp
GIAO TIẾP Giao tiếp với mọi người là một nghệ thuật mà khụng phải ai cũng biết. Bất kỳ ai cũng phải học điều đú.
1.1. KHÁI NIỆM GIAO TIẾP Giao tiếp là quá trình tiếp xúc giữa con người với con người nhằm mục đích trao đổi thông tin, nhận thức, xúc cam ̉ anh ̉ hưởng và tác đông ̣ qua lai ̣ với nhau Xác lập, vận hành Hiện thực hoá các quan hệ xã hội
5 BỘ PHẬN HỢP THÀNH NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG NGHỀ NGHIỆP 1. Các kỹ năng: Thành thạo, tinh thông. 2. Tri thức: Sự hiểu biết qua trường lớp, qua thực tế. 3. Kinh nghiệm: Sự từng trải cuộc đời. Học hỏi qua sai lầm và thành công. 4. Giao tiếp: Khả năng xã hội, mạng lưới xã hội, ảnh hưởng xã hội. 5. Đạo đức nghề nghiệp: Trách nhiệm, hành động đúng.
CÁC LOẠI GIAO TIẾP * Căn cứ vào phương tiện gt  Giao tiếp bằng ngôn ngữ - Giao tiếp bằng tín hiệu phi ngôn ngữ  Giao tiếp vật chất
* Căn cứ vào khoảng cách gián tiếp Giao tiếp  Giao tiếp trực tiếp GT trung gian
* Căn cứ vào quy cách giao tiếp  Giao tiếp chính thức  Giao tiếp không chính thức
* Theo định hướng với số đông người GT định hướng XH Giao tiếp GT định hướng cá nhân
* Theo đối tượng giao tiếp Giao tiếp cá nhân – cá nhân Giao tiếp GT nhóm
Bản chất của giao tiếp Bản chất của giao tiếp là quá trình nhận thức Tự nhận biết được Không tự nhận mình biết được mình Người khác nhận biết II I được KHU VỰC KHU VỰC TỰ DO HoẶC MỞ MÙ III IV Người khác không nhận biết KHU VỰC KHU VỰC được KHÔNG BÍ MẬT NHẬN BIÊT
Chức năng giao Chức tiếp năng thông tin Chức Chức năng năng phối hợp cảm hoạt xúc động CHỨC NĂNG GIAO TIẾP Chức năng nhận Chức năng thức và điều chỉnh đánh giá hành vi lẫn nhau
Gửi Nhận Mã hoá Giải mã Ý tưởng Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận
Vai trò của giao tiếp Giao tiếp là cơ sở cho sự tồn tại và phát triển của con người. iao tiếp tạo ra động lực cho sự phát triển của nhóm, của xã hội. Vai trò của giao tiếp trong các ngành, nghề nói chung, nghề thư viện nói riêng. Phạm Văn Tư Trường 20