K năngỹ
GIAO TI PẾ
Tâm Vi t Groupệ
1
2
Tiên h c l ,ọ ễ
h u h c vănậ ọ
K năng giao ti pỹ ế
Khái ni m giao ti pệ ế
Nguyên nhân giao ti p kém hi u quế ệ ả
K năng giao ti p hi u quỹ ế ệ ả
3
K năng giao ti pỹ ế
Khái ni m giao ti pệ ế
Nguyên nhân giao ti p kém hi u quế ệ ả
K năng giao ti p hi u quỹ ế ệ ả
4
Khái ni m giao ti pệ ế
Là m t quá trìnhộ
Quan tr ng v i ọ ớ m iỗ cá nhân, nhóm, xã h iộ
Bao g m t o ra và ồ ạ h iồ đáp l i ạthông đi pệ
Thích nghi v i con ng i và môi tr ngớ ườ ườ
5