1. BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ
2. CÁC PHƯƠNG THỨC CUNG ỨNG TRONG THƯƠNG
MẠI DỊCH VỤ
3. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CÓ TÍNH ĐẶC THÙ CỦA THƯƠNG
MẠI DỊCH VỤ
4. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ
5.1.1 Khái niệm và phân loại TM DV
a. Khái niệm TM DV
Thương mại dịch vụ là toàn bộ những hoạt động cung
ứng dịch vụ trên thị trường thông qua mua bán nhằm mục
đích lợi nhuận.
+DV là sp, kết quả của quá trình lao động nhằm thỏa mãn
nhu cầu nào đó của con người
+DV là sp vô hình,phi vật chất và thường không thể lưu trữ
được
-Đối tượng trao đổi:Sản phẩm vô hình có giá trị và giá trị
sử dụng
5.1 Bản chất và vai trò của TM DV
b. Phân loại TMDV
1. DV kinh doanh
2. DV bưu chính viễn
thông, thông tin liên lạc
3. DV xây dựng và các
DV kỹ thuật khác liên
quan
4. DV phân phối
5. DV giáo dục
6. DV môi trường
7. DV tài chính
8. Các DV xã hội và liên
quan đến y tế
9. Các DV du lịch và dv
liên quan đến lữ hành
10. Các DV văn hóa và
giải trí:
11. DV vận tải
12. DV khác
Vai trò
của TM
DV
Thúc đẩy
tăng trưởng
kinh tế
Thúc đẩy
phân công
lao động và
chuyển dịch
cơ cấu KT
Tạo công ăn
việc làm cho
XH
Tăng cường
HNTMQT,cả
ithiện cán
cân TM quốc
gia
Nâng cao
chất lượng
cuộc sống
của con
người
Các phương thức cung ứng trong TM DV nói chung
1. Chỉ có sự di
chuyển của DV
2. Diễn ra tại nơi
nhà cung ứng
3. Diễn ra tại nơi
người tiêu dùng
4. Diễn ra tại một
địa điểm thứ ba
