Môi trường Marketing là gì???
•‘Môi trường Marketing của doanh nghiệp là tập hợp
những tác nhân và những lực lượng hoạt động ở bên
ngoài chức năng quản trị Marketing của doanh
nghiệp và tác động đến khả năng quản trị marketing
trong việc triên khai cũng như duy trì các cuộc giao
dịch thành công đối với khách hàng mục tiêu’
Philip Kotler
MÔI TRƯỜNG VĨMÔ
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Khách
hàng mục
tiêu
Phân phối
Xúc tiến
Giá cả
Sản phẩm
Tự nhiên
Văn hóa
Xã hội
Kinh tế
Chính trị -
pháp luật
Dân số Công nghệ