NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO NGUYỄN QUỐC NINH TP. HCM, 2014

Ch.1 • Bản chất của lãnh đạo

Ch.2 • Quyền lực và sự ảnh hưởng

Ch.3 • Chiến lược ảnh hưởng

Ch.4 • Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo

Ch.5 • Công việc và vai trò của người lãnh đạo

Ch.6 • Phong cách lãnh đạo

Ch.7 • Lãnh đạo theo tình huống

Ch.8 • Lãnh đạo mới về chất

Ch.9 • Lãnh đạo ra quyết định nhóm

I. BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

1. Công việc nặng nhọc và căng thẳng

2. Công việc đa dạng, khác biệt và không liên tục

3. Tương tác với đồng sự trong và ngoài tổ chức

4. Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói

5. Quá trình quyết định lộn xộn và mang tính chính trị

6. Phần lớn hoạt định là không chính thức và mang tính

thích ứng

II. NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

CHƢƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA NGƢỜI LÃNH ĐẠO

CÔNG VIỆC NẶNG NHỌC VÀ CĂNG THẲNG

CÔNG VIỆC KHÁC BIỆT, ĐA DẠNG VÀ KHÔNG LIÊN TỤC

TƢƠNG TÁC VỚI ĐỒNG SỰ TRONG VÀ NGOÀI TỔ CHỨC

TƢƠNG TÁC ĐỐI MẶT VÀ GIAO TIẾP THÔNG QUA LỜI NÓI

QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH LỘN XỘN VÀ MANG TÍNH CHÍNH TRỊ

PHẦN LỚN SỰ HOẠCH ĐỊNH LÀ KHÔNG CHÍNH THỨC VÀ MANG TÍNH THÍCH ỨNG

I. BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

II. NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

1. Các vai trò tương tác

2. Các vai trò thông tin

3. Các vai trò quyết định

CHƢƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA NGƢỜI LÃNH ĐẠO

VAI TRÕ TƢƠNG TÁC Ngƣời đại diện

VAI TRÕ TƢƠNG TÁC Ngƣời lãnh đạo

VAI TRÕ TƢƠNG TÁC Ngƣời liên lạc

VAI TRÒ THÔNG TIN Ngƣời Giám sát

VAI TRÒ THÔNG TIN Ngƣời cung cấp thông tin

VAI TRÒ THÔNG TIN Ngƣời phát ngôn

VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH Ngƣời khởi xƣớng

VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH Ngƣời giữ trật tự

VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH Ngƣời phân bổ nguồn lực

VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH Ngƣời thƣơng thảo