Nghệ thuật lãnh đạo: Bài giảng Chương 8

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO NGUYỄN QUỐC NINH TP. HCM, 2014

Ch.1 • Bản chất của lãnh đạo

Ch.2 • Quyền lực và sự ảnh hưởng

Ch.3 • Chiến lược ảnh hưởng

Ch.4 • Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo

Ch.5 • Công việc và vai trò của người lãnh đạo

Ch.6 • Phong cách lãnh đạo

Ch.7 • Lãnh đạo theo tình huống

Ch.8 • Lãnh đạo mới về chất

Ch.9 • Lãnh đạo ra quyết định nhóm

CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT

I. SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC

II. LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT

III. CÁC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO HẤP DẪN

1. Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của House

2. Sự mở rộng thuyết của House bởi Bass

3. Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo

IV. CÁC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT

1. Thuyết lãnh đạo mới về chất của Burns

2. Thuyết lãnh đạo mới về chất của Bass

SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC

• Tổ chức năng động, hiệu quả • Thích ứng với môi trường tốt

• Sử dụng tốt nguồn lực nhằm đạt

hơn • Tổ chức kém thích nghi • Phù hợp môi trường cũ • Chưa có năng lực cạnh

mục tiêu, sứ mạng tranh cao

THAY ĐỔI ĐỂ THÍCH NGHI VÀ PHÁT TRIỂN

TỔ CHỨC

MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÓ KHĂN KHỐC LIỆT MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÓ KHĂN KHỐC LIỆT

SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC

• Thay đổi từ từ • Điều chỉnh nhỏ • Nâng cao hiệu quả • Dẫn tới hoàn thiện cái cũ

Thay đổi phát triển

• Thay đổi to lớn, có tính hệ

thống

• Tái cấu trúc, thay đổi chậm từ tình trạng cũ sang mới • Hoàn thiện nhiều hơn so với

thay đổi phát triển

hoạt động mới, sản phẩm mới và tổ chức mới

• Do thay đổi phương thức hoạt động trong ngành

Thay đổi để thích nghi và phát triển

Thay đổi về chất

Thay đổi chuyển dạng

• Bao gồm quá trình mới, • Nhận thức lại sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cấu trúc, gây xáo trộn mạnh

LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT

LÃNH ĐẠO HẤP DẪN

THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE

Người lãnh đạo lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi những điểm sau: 1. Người dưới quyền tin rằng những niềm tin của lãnh đạo là đúng đắn 2. Sự tương đồng, giống nhau giữa những niềm tin của người dưới

quyền vả của người lãnh đạo

3. Sự chấp nhận không điều kiện của người dưới quyền đối với người

lãnh đạo

4. Những tình cảm yêu thương, quý trọng của người dưới quyền với

người lãnh đạo

5. Việc sẵn lòng tuân thủ người lãnh đạo bởi những người dưới quyền 6. Sự gắn bó về tình cảm của người dưới quyền với những sứ mạng và

mục tiêu của tổ chức

7. Người dưới quyền luôn nâng cao những mục tiêu thực hiện nhiệm vụ 8. Những người dưới quyền tin rằng họ có khả năng đóng góp vào sự

thành công trong việc thực hiện sứ mạng của tổ chức

THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE

MỞ RỘNG CỦA THUYẾT CỦA HOUSE BỞI BASS

THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA CONGER VÀ KANUNGO

THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS

Lãnh đạo nghiệp vụ (Transactional Leader)

Lãnh đạo mới về chất (Transformational Leader)

THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS Lãnh đạo nhiệm vụ

Lãnh đạo mới về chất

Hấp dẫn: Đưa ra các tầm nhìn mới, các ý nghĩa về sứ mạng hoạt động và trên cơ sở đó đạt đến sự tôn trọng và tin tưởng

Phần thưởng: đảm bảo phần thưởng cho các nỗ lực, hứa hẹn phần thưởng cho công việc tốt đẹp, nhận ra các hoạt động tốt

Quản lý bằng ngoại lệ (chủ động): Chủ động theo dõi tìm kiếm sự khác biệt giữa các tiêu chuẩn, qui định và điều chỉnh cho phù hợp

Nguồn cảm hứng: Truyền đến người lao động những mong đợi cao, diễn đạt những mục tiêu quan trọng bằng những cách đơn giản, tạo ra cảm hứng bất tận cho người dưới quyền

Quản lý bằng ngoại lệ (thụ động): Can thiệp khi các tiêu chuẩn không đạt được

Khuyến khích thông minh: Động viên sự thông minh, sự hợp lý và giải quyết các vấn đề một cách cẩn thận

Tự do: Người lãnh đạo tránh ra những mệnh lệnh, chỉ thị cho người dưới quyền

Quan tâm đến từng cá nhân: tạo ra sự kèm cặp, chú ý, khuyên nhủ đối với từng cá nhân