
PHẦN II: QUY TRÌNH
THIẾT KẾ HỆ TƯƠNG TÁC
I. Giới thiệu chung
II. Đặc tả yêu cầu và phân tích nhiệm vụ
III. Thiết kế tương tác người dùng máy tính
IV. Kiểm thử tính dùng được và đánh giá hệ
thống
V. Quản lý hệ thống tương tác
1

Nhắc lại một số khái niệm
•Thế nào là một thiết kế tốt và một thiết kế tồi ?
Thiết kế đảm bảo tính dùng được
•Thiết kế tương tác là gì ?
Designing interactive products to support people
in their everyday and working lives.
•Quy trình thiết kế tương tác có đặc điểm gì khác
biệt so với các quy trình thiết kế phần mềm nói
chung ?
Thiết kế lặp

Quy trình thiết kế hệ tương tác
3
What’s
wanted ?
Analysis
Design
Implement
and deploy
Prototype
Interview
Ethnography
what is there
vs.
what is wanted
Scenario
Task Analysis
Guidelines
Principles
Precise
Specification
Architectures
Documentations
Helps
Evaluation
Heuristics
Dialogs
Notations

CHƯƠNG II: ĐẶC TẢ YÊU
CẦU NGƯỜI DÙNG
I. Khái niệm
II. Mô hình người dùng
III. Các kiểu đặc tả
4

Quy trình thiết kế hệ tương tác
5
What’s
wanted ?
Analysis
Design
Implement
and deploy
Prototype
Interview
Ethnography
what is there
vs.
what is wanted
Scenario
Task Analysis
Guidelines
Principles
Precise
Specification
Architectures
Documentations
Helps
Evaluation
Heuristics
Dialogs
Notations