Chương 4: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
48
4 June 2014
4.1.2. Dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu định lượng
H K
• Nghiên cứu định lượng có thể sử dụng đồng thời 2 loại
ị
dữ liệu là: – Dữ liệu định tính – Dữ liệu định lượng
• Dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp
– Dữ liệu thứ cấp: Quan tâm đến tính chính xác, độ tin cậy của
dữ liệu.
– Dữ liệu sơ cấp: Quan tâm cách thu thập (mẫu, địa điểm, thời
T L h n đ m ể i k g n o r t g n ợ ư
điểm, bảng hỏi...), sai số, ...
l
ị
h n đ C N
.
1 . 4
49
4 June 2014
4.2.3. Các khái niệm cơ bản trong chọn mẫu
g n ợ ư
l
•
ị
h n đ u ứ c n ê i h g n g n o r t u ẫ m n ọ h C
.
2 . 4
50
4 June 2014
4.2.4. Quy trình chọn mẫu
g n ợ ư
l
•
ị
h n đ u ứ c n ê i h g n g n o r t u ẫ m n ọ h C
.
2 . 4
51
4 June 2014
4.2.5. Các phương pháp chọn mẫu theo xác suất
g n ợ ư
l
•
ị
h n đ u ứ c n ê i h g n g n o r t u ẫ m n ọ h C
.
2 . 4
52
4 June 2014
4.2.6. Các phương pháp chọn mẫu phi xác xuất
g n ợ ư
l
•
ị
h n đ u ứ c n ê i h g n g n o r t u ẫ m n ọ h C
.
2 . 4
53
4 June 2014
4.3.1. Đo lường và cấp độ thang đo trong nghiên cứu
g n ợ ư
l
ị
Dữ liệu
h n đ u ệ i l
Dữ liệu
Dữ liệu định tính
định lượng
ữ d p ậ h t u h t
Thang đo
Thang đo danh nghĩa
Thang đo thứ bậc
Thang đo khoảng
tỷ lệ
à v g n ờ ư
l
o Đ
Thang đo khoảng được sử dụng khá phổ biến Có thể sử dụng đồng thời nhiều thang đo
.
3 . 4
54
4 June 2014
Hoàn toàn phản đối Phản đối Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Trung Dung
1 2 5 4 3
Thang Likert (1932) Thang Likert (1932)
Thô lỗ Lịch sự
Chậm chạp Nhanh nhẹn
Luộm thuộm Chỉnh tề
Vụng về Khéo léo
Thang biểểu kiu kiếếnn Thang bi
Hấp dẫn
+4 +5 +2 +3 -5 -4 -1 +1 -3 -2
Thang Stapel Thang Stapel
55
4 June 2014
4.3.2. Kỹ thuật lập bảng hỏi
g n ợ ư
l
ị
Yêu cầu chung
h n đ u ệ i l
XĐ thông tin cần thu thập
XĐ kỹ thuật giao tiếp
Bám sát các ý tưởng và mục tiêu nghiên cứu Đơn giản, dễ hiểu và thân thiện Kích thích sự sẵn sàng trả lời Hạn chế tối đa các câu hỏi không rõ ràng Có khả năng phân loại và xử lý chéo thông tin Dễ dàng cho xử lý dữ liệu
ữ d p ậ h t u h t
Biên soạn nội dung câu hỏi
Chọn lọc từ ngữ dùng trong bảng hỏi
à v g n ờ ư
XĐ cấu trúc bảng hỏi
l
Thiết kế bảng hỏi
o Đ
KS thử, sửa chữa, chính thức
.
3 . 4
56
4 June 2014
4.3.2. Kỹ thuật lập bảng hỏi
g n ợ ư
l
- Câu hỏi ngắn gọn, đơn giản, đúng văn phạm
ị
- Từ ngữ thông dụng, trực tiếp và dễ hiểu
- Phù hợp trình độ nhận thức của đối tượng nghiên cứu
Câu hỏi
h n đ u ệ i l
- Tránh CH gợi ý hoặc áp đặt
- Tránh CH mà người trả lời phải ước đoán
- Tránh CH đa nghĩa, nhiều thành tố, thiếu/thừa PA trả lời
- Phần giới thiệu, ngắn gọn, đơn giản
ữ d p ậ h t u h t
- Đi từ tổng quát đến chi tiết
- Dịch chuyển lưu loát theo nhiều chủ đề nhỏ
- Đi từ câu hỏi đơn giản đến phức tạp trong một chủ đề
Bảng hỏi
à v g n ờ ư
- Xen kẽ phần dễ và phần khó
l
- Dùng các chỉ dẫn rõ ràng
o Đ
.
- Phần cuối cùng: thông tin cá nhân của người trả lời
3 . 4
57
4 June 2014
4.3.2. Kỹ thuật lập bảng hỏi
g n ợ ư
l
Dạng câu hỏi
ị
Câu hỏi đóng
h n đ u ệ i l
Câu hỏi mở
Câu hỏi phân đôi
Câu hỏi liệt kê một lựa chọn
ữ d p ậ h t u h t
Câu hỏi liệt kê nhiều lựa chọn
Câu hỏi xếp hạng
à v g n ờ ư
Câu hỏi phân mức
l
Câu hỏi chấm điểm
o Đ
.
3 . 4
58
4 June 2014
CH nhiều lựa chọn
CH phân đôi
CH 1 lựa chọn
CH phân mức
Chi tiết Sơ bộ Hiệu chỉnh dữ liệu
Mã hóa dữ liệu
Nhập dữ liệu vào máy tính
Phân tích dữ liệu
u ệ i l
Mô tả Đa biến Đơn biến Hai biến
ố s ý l
ử x
Thủ công
Khác
Exel
Diễn giải dữ liệu
à v h c í t n â h P
STATA "statistics” và “data”
SPSS Statistical Package for Social Sciences
.
4 . 4
4 June 2014
CH nhiều lựa chọn Chọn: 1, Không: 0
CH phân đôi Có: 1, Không: 0
CH 1 lựa chọn
CH phân mức gán giá trị theo mức