Bài giảng Quản lý y tế: Bài 1 - BS. Bùi Trung Hậu

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:33

Thêm vào BST

Báo xấu

26
lượt xem 8
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản lý y tế: Bài 1 Đại cương về khoa học quản lý và quản lý hệ thống y tế được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích được các khái niệm và định nghĩa về quản lý; phân tích được các nội dung về quản lý y tế theo quan điểm hệ thống và theo mục tiêu; mô tả và vận dụng được các chức năng chính của quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản lý y tế: Bài 1 - BS. Bùi Trung Hậu

ĐẠI CƯƠNG VỀ KHOA HỌC QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG Y TẾ BS. Bùi Trung Hậu
MỤC TIÊU •Phân tích được các khái niệm và định nghĩa về quản lý. •Phân tích được các nội dung về quản lý y tế theo quan điểm hệ thống và theo mục tiêu. •Mô tả và vận dụng được các chức năng chính của quản lý.
NỘI DUNG Khái niệm Năng lực cần thiết Quản lý theo hệ thống Quản lý theo mục tiêu Chức năng chính của QL
KHÁI NIỆM 1. Quản lý là làm cho mọi việc được thực hiện - Làm những việc cần làm - Xác định mục tiêu rõ ràng => tiến hành hoạt động để đạt được 2. Quản lý là làm cho mọi người làm việc - Thành viên có trách nhiệm với công việc, phải làm để hoàn thành - Không phải ra lệnh - Con người là nguồn lực quan trọng
KHÁI NIỆM 3. Quản lý là sử dụng hiệu quả các nguồn lực - Nguồn lực để hoàn thành mục tiêu phải cân đối thận trọng. - 3 M – 1 T (Man – Material – Money – Time) - Nếu nguồn lực đầy đủ, tự do => hiệu suất không quan trọng. Thực tế thiếu thốn, đắt đỏ - Quản lý giỏi: sử dụng nguồn lực hợp lý để hoàn thành mục tiêu hiệu quả nhất
KHÁI NIỆM 4. Quản lý là đưa ra những quyết định đúng - Tổng quát hơn, nhấn mạnh yếu tố quan trọng nhất của quản lý. - Quyền hạn thành viên: “Các quyết định mà nhân viên này có thể ra được” 5. Quản lý là làm cho mọi người cùng làm việc hăng hái với nhau, sử dụng một cách hiệu quả nguồn lực để đạt mục tiêu
KHÁI NIỆM MỘT VÀI KHÁI NIỆM KHÁC 6. Quản lý là đưa ra những mục tiêu, chỉ tiêu đúng: sát hợp, vừa sức, có khả năng thực thi, không lãng phí. 7. Quản lý là phân công/ điều hành/ phối hợp hài hòa giữa các thành viên với các công việc, các nguồn lực trong cơ quan, cộng đồng
KHÁI NIỆM 8. Quản lý là phải biết đào tạo, bồi dưỡng, chia sẻ trách nhiệm và quyền hạn và phải biết ủy quyền. 9. Quản lý là phải biết thay thế các nguồn tài nguyên (kể cả con người => đào tạo,…) 10. Quản lý là dám chịu trách nhiệm (khi thành công cũng như thất bại)
QUẢN LÝ LÀ: - Phải làm những gì? - Làm được bao nhiêu? - Ở đâu? - Ai làm? - Bằng nguồn tài nào? nguyên - Bằng cách nào? Khi nào? - Bao giờ xong? Những sản phẩm là gì? Với hiệu quả cao nhất
THẢO LUẬN NĂNG LỰC CẦN CÓ CỦA MỘT TRƯỞNG KHOA YHCT TRONG BỆNH VIỆN LÀ GÌ?
NĂNG LỰC CẦN THIẾT: Quản lý: - Nghệ thuật + Khoa học Nghệ thuật quản lý: - Sd nhân sự - Sử dụng thời gian - Lắng nghe - Phê bình - Khai thác tiềm năng - Giáo dục - Ra quyết định - Giao tiếp - Kiểm tra -...
Cuộc thi leo cây
NĂNG LỰC CẦN THIẾT: 1. Năng lực về tri thức + kỹ năng kỹ thuật 2. Năng lực về tạo quan hệ hay kỹ năng nhân sự: chỉ đạo cấp dưới, tạo quan hệ với người khác, xây dựng tập thể 3. Năng lực phán đoán, tổng hợp (kỹ năng tư duy): nắm bắt tình hình, xem xét bản chất sự việc, tư duy, đưa ra vđ cần giải quyết
BIỂU ĐỒ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CÁC CẤP 0 50 80 100% Cấp quản lý cao Năng lực Phán đoán Tổng hợp Năng Cấp quản lý trung gian lực tạ o quan hệ Năng lực về trí thức Cấp quản lý bậc và kỹ thấp thuật 20 50 80 1108
QUẢN LÝ THEO QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG Hệ thống là một phức hợp những yếu tố: - Tạo thành 1 tổng thế - Có mối liên lạc tương tác - Tác động lẫn nhau để nhằm đạt một hay nhiều mục tiêu
QUẢN LÝ THEO QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG 1. Yếu tố chủ yếu. Giải phẫu? Sinh lý? Môi trường Đầu vào Quá trình Đầu ra Thông tin Sơ đồ một hệ và các yếu thống tố 20
QUẢN LÝ THEO QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG
QUẢN LÝ THEO QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG Môi trường của hệ thống Tất cả những biểu hiện mà hệ thống không khống chế trực tiếp nhưng lại chịu tác động nhiều và có thể khai thác được. Vd: Một trung tâm y tế huyện, môi trường là?