Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 11 - Nguyễn Khánh Trung

LOGO<br /> <br /> CHƯƠNG 11<br /> <br /> 1<br /> <br /> LOGO<br /> <br /> VAI TRÒ CỦAKIỂM TRA,<br /> ĐÁNH GIÁ<br /> <br /> Phát hiện những sai sót trong quá trình lên KH<br /> <br /> Tìm ra những bất cập trong triển khai KH BH<br /> <br /> Cập nhật thông tin => biện pháp điều chỉnh => đảm<br /> bảo việc thực hiện mục tiêu<br /> <br /> 2<br /> <br /> LOGO<br /> <br /> Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA,<br /> ĐÁNH GIÁ<br /> Đo lường, kiểm tra được công việc BH<br /> <br /> Giúp nhà QT xem xét lại kế hoạch<br /> Định hướng và thúc đẩy nhân viên BH<br /> Cải thiện quan hệ giữa GĐ và NVBH<br /> Xác định những mục tiêu và hoạt động mới<br /> 3<br /> <br /> LOGO<br /> <br /> AI CHỈ ĐẠO VIỆC KIẾM TRA,<br /> ĐÁNH GIÁ?<br /> <br /> Ở phần lớn các công ty, việc đánh giá nhân viên bán<br /> hàng được thực hiện bởi giám đốc bán hàng trực tiếp<br /> của nhân viên.<br /> - Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám<br /> đốc và nhân viên bán hàng.<br /> - Vai trò của giám đốc như là một người chỉ huy có<br /> hiệu quả và một nhà giám sát cẩn thận có thể được<br /> tăng cường.<br /> - Sự thắt chặt quan hệ giữa giám đốc với nhân viên có<br /> thể được nhấn mạnh. (Các ưu, nhược điểm được xác<br /> định, các cam kết thời hạn được thực hiện…)<br /> 4<br /> <br /> LOGO<br /> <br /> KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ KHI NÀO?<br /> Trong khi<br /> thực hiện kế<br /> hoạch BH<br /> <br /> Thời gian<br /> <br /> 5<br /> <br />