LOGO
CHƯƠNG 11
1
LOGO VAI TRÒ CỦAKIỂM TRA,
ĐÁNH GIÁ
Phát hiện những sai sót trong quá trình lên KH
Tìm ra những bất cập trong triển khai KH BH
Cập nhật thông tin => biện pháp điều chỉnh => đảm
bảo việc thực hiện mục tiêu
2
LOGO Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA,
ĐÁNH GIÁ
Đo lường, kiểm tra được công việc BH
Giúp nhà QT xem xét lại kế hoạch
Định hướng và thúc đẩy nhân viên BH
Cải thiện quan hệ giữa GĐ và NVBH
Xác định những mục tiêu và hoạt động mới
3
LOGO AI CHỈ ĐẠO VIỆC KIẾM TRA,
ĐÁNH GIÁ?
Ở phần lớn các công ty, việc đánh giá nhân viên bán
hàng được thực hiện bởi giám đốc bán hàng trực tiếp
của nhân viên.
-Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám
đốc và nhân viên bán hàng.
-Vai trò của giám đốc như là một người chỉ huy có
hiệu quả và một nhà giám sát cẩn thận có thể được
tăng cường.
-Sự thắt chặt quan hệ giữa giám đốc với nhân viên có
thể được nhấn mạnh. (Các ưu, nhược điểm được xác
định, các cam kết thời hạn được thực hiện…)
4
LOGO
KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ KHI NÀO?
Trong khi
thực hiện kế
hoạch BH
Thời gian
5