Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 101
Đặc tả yêu cầu ND và phân tích nhiệm vụ là 2
giai đoạn quan trọng trong phát triển HCI
Nội dung
6.1 Đặc tả yêu cầu ND
6.2 Công cụ
6.3 Phân tích nhiệm vụ
Chương VI: Đặc tả yêu cầu ND và
phân tích nhiệm vụ
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 102
6.1 Đặc tả yêu cầu ND
6.1.1 Đặc tả chức năng: hệ thống làm gì
6.1.2 Đặc tả dữ liệu: cấu trúc hệ thống, dữ liệu cho
xử lý thành công = > cấu trúc hội thoại
6.1.3 Đặc tả tính dùng được: mức độ chấp nhận
của ND và đáp ứng của hệ thống.
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 103
6.2. Công cụ
•Data Flow Diagram - DFD: để mô tả chức
năng.Hệ thống phân thành nhiều mức khác
nhau.
•Entity Relationship Diagram- ERD: để mô
tả dữ liệu
•Công cụ đặc tả tính dùng được:khả năng
học, tính mềm dẻo, . . .
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 104
6.3. Phân tích nhiệm vụ (Task Analysis)
•Vai trò: Tập các kỹ thuật miêu tả cái ND làm, biểu diễn
các mô tả, các dự đoán và đánh giá hệ thống => Hiểu cách
thức ND thực hiện nhiệm vụ với một HT hiện tại
•Thí dụ “Lau nhà”
-Lấy máy hút bụi
-Lắp các phụ tùng
-Lau nhà
-Khi ngăn chứa đầy, tháo và đổ vào thùng rắc
- Lau xong: tháo cất máy
=> Tri thức cần biết: máy hút bụi, phụ tùng, . . .
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 105
6.3. Phân tích nhiệm vụ (tiếp)
•Một số thuật ngữ:
-Goal (mục đích): còn gọi là nhiệm vụ ngoài =>
trạng thái của Hệ thống mà ND muốn thực hiện.
Mục đích được thực hiện bởi: công cụ,phương
pháp, kỹ thuật,thiết bị.
-Task (nhiệm vụ): gọi là nhiệm vụ trong. Các hoạt
động được yêu cầu,được sử dụng và cần thiết
cho mục đích
-Action (hành động): được coi như một nhiệm vụ
song không tạo ra một vấn đề phải giải quyết.