Consumer
Behavior
CUSTOMER PROFILE
Thành viên nhóm
1. Trương Thị Kim Hiếu
2. Nguyễn Trúc Nhã Uyên
3. Lê Hoàn Phương Thảo
4. Hoàng Tú An
5. Phạm Thị Quế Trân
6. Nguyễn Thị Yến Ly
7. Bùi Anh Thư
8. Huỳnh Ngọc Thạch
Nhóm
thông
tin Các yếu tố Sinh viên Người đi làm Học sinh Thất nghiệp
Thông
tin cơ
bản
Độ tuổi 18-35 tuổi 18-35 tuổi Dưới 18 tuổi 18-35 tuổi
Giới tính Nữ > Nam Nữ > Nam Nữ > Nam Nữ > Nam
Khu vực sống Thành phố Thành phố Nông thôn Thành phố
Sống với ai Bạn bè Gia đình Gia đình Gia đình
Thu nhập Dưới 3 tiệu và 3-5 triệu 5-10 triệu Dưới 3 triệu Dưới 3 triệu
Trình độ học
vấn Đại học / Cao đẳng Đại học / Cao đẳng THPT Đại học / Cao đẳng và THPT
Tình trạng hôn
nhân Độc thân Độc thân Độc thân Đã có gia đình
Sức khỏe Bình thường Bình thường Bình thường Bình thường
Hành vi
kết nối
Nơi dành thời
gian Trường học, chỗ làm , nhà Chỗ làm Nhà và trường học Các nơi để tìm kiếm việc làm
Hoạt động
trong thời gian
rảnh Ngủ, đi chơi gần, lên MXH Ngủ, đi chơi gần, lên MXH Ngủ, đọc sách, lên MXH Đọc sách
Các trang
mạng xã hội sử
dụng Facebook, Zalo, Instagram Facebook, Zalo Facebook, Instagram Facebook
Thời gian
online MXH Linh hoạt Linh hoạt Linh hoạt Linh hoạt
Nguồn nhận
thông tin MXH/ Internet, Nghe người khác MXH/ Internet MXH/ Internet Mạng xã hội/ Internet
Lĩnh vực quan
tâm Du lịch, giải trí , Nghệ thuật , Kinh tế ,
Chính trị, Gia đình, Công nghệ , GTVT Du lịch, giải trí Văn hóa - Xã hội - Lịch sử, Du
lịch, giải trí
Du lịch, giải trí , kinh tế , chính trị,
công nghệ , nghệ thuật , văn hóa,
xã hội , lịch sử
Hành
vi
phát
triển
Mong muốn
trong tương
lai
Thành công trong công việc,
Gia đình hạnh phúc, Mang lại
lợi ích xã hội, Phát triển bản
thân
Thành công trong công việc,
Gia đình hạnh phúc, Mang lại
lợi ích xã hội, Phát triển bản
thân
Thành công trong công
việc, Gia đình hạnh phúc,
Mang lại lợi ích xã hội
Thành công trong công việc,
Gia đình hạnh phúc, Mang lại
lợi ích xã hội, Phát triển bản
thân
Nguồn cảm
hứng công
việc
Tiền bạc, mối quan hệ xung
quanh, cái đẹp, đam mê, âm
nhạc, một người thành đạt khác
Mối quan hệ xung quanh, Tiền
bạc, cái đẹp
Tiền bạc , đam mê, một
người thành đạt khác ,
mối quan hệ xung quanh
Đam mê, mối quan hệ xung
quanh ,cái đẹp
Kĩ năng
muốn phát
triển ở bản
thân
Ngoại ngữ , kĩ năng mềm , tin
học, âm nhạc , thể thao
Ngoại ngữ, tin học, kĩ năng
mềm Ngoại ngữ , kĩ năng mềm Ngoại ngữ, kĩ năng mềm
Hoạt động
khi Stress
Ăn - ngủ, nghe nhạc, tâm sự
cùng ai đó
Ăn - ngủ, nghe nhạc, tâm sự
cùng ai đó
Nghe nhạc , ăn ngủ, đi
phượt, tâm sự cùng ai đó
Ăn ngủ, post status trên
MXH, nghe nhạc, tâm sự
cùng ai đó
Hành
vi tâm
lý
Xu hướng
tâm lý Hướng nội Hướng ngoại Hướng nội, hướng ngoại Hướng nội
Nhận thức
thế giới Cảm giác, trực giác Cảm giác Cảm giác Trực giác
Cách thức ra
quyết định Lý trí Lý trí, tình cảm Lý trí Lý trí
Nguyên tắc
hành động Linh hoạt Linh hoạt Linh hoạt, nguyên tắc Linh hoạt
Thông
tin cơ
bản
Count
of Tuổi
Column
Labels
Row
Labels 3 - 5 tr
5 - 10
tr <3tr
>10
tr
Grand
Total
18-35
tuổi 172 39 175 17 403
Dưới
18 tuổi 5 - 32 37
Trên 35
tuổi 2 1 4 7
1. Kh o sát thu nh p theo đ tu iả ậ ộ ổ
Grand
Total 177 41 208 21 447