Báo cáo thực hành: Phân tích quy trình phục vụ hàng hóa trên phần mềm giả định Transport Chain Simulator tại Tân Cảng - Cát Lái

Vận chuyển hàng hóa đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong phát triển kinh tế quốc gia, đồng thời hoạt động tại các cảng biển như Tân Cảng – Cát Lái là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế. Việc tối ưu hóa quy trình phục vụ hàng hóa là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu sai sót và tối ưu chi phí, nguồn lực. Nghiên cứu này nhằm phân tích quy trình phục vụ hàng hóa trên phần mềm giả định Transport Chain Simulator, cung cấp cái nhìn sâu sắc về vai trò của Forwarder và nhận diện các điểm hạn chế của hệ thống, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến thiết thực.

Sinh viên chuyên ngành Logistics, vận tải đa phương thức, kinh tế hàng không; các nhà quản lý, chuyên gia trong lĩnh vực cảng biển, Forwarder và phát triển phần mềm mô phỏng chuỗi cung ứng.

Báo cáo này tập trung phân tích sâu rộng quy trình phục vụ hàng hóa tại Cảng Tân Cảng – Cát Lái, một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng và kinh tế quốc gia, thông qua việc sử dụng phần mềm giả định Transport Chain Simulator. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc tổng quan về cảng Tân Cảng – Cát Lái, làm rõ vai trò và cấu trúc hoạt động của cảng. Tiếp theo, luận văn đi sâu vào phân tích chi tiết quy trình phục vụ hàng hóa, bao gồm cả dịch vụ hàng không (Air Freight) và dịch vụ vận tải biển thông thường, được thực hiện trong môi trường mô phỏng của phần mềm Transport Chain Simulator. Mục đích chính là cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động của một Forwarder, từ đó nhận diện những điểm mạnh và hạn chế trong quy trình hiện có. Dựa trên những phân tích này, báo cáo đề xuất các kiến nghị cụ thể nhằm cải tiến phần mềm giả định, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động. Giá trị ứng dụng của nghiên cứu này nằm ở việc cung cấp dữ liệu thực tế và đề xuất giải pháp thiết thực cho các bên liên quan, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics và vận tải đa phương thức, cũng như hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành kinh tế hàng không.