TIỂU LUẬN:
Báo Cáo Thực Tập Tổng Hợp
Ngân hàng thương mại cổ phần á
Châu - Chi nhánh Hà Nội
Lời nói đầu
Hoạt động chủ yếu của ngân hàng là huy động và cho vay, trong đó cho vay
chiểm tới hơn 80% hoạt động của ngân hàng.Trên thực tế, hoạt động sản xuất kinh
doanh của bất cứ một doanh nghiệp nào dù là các doanh nghiệp sản xuất hay các doanh
nghiệp dịch vụ thì việc cung ứng đủ nguồn vốn là vô cùng quan trọng.
Đặc biệt, nền kinh tế Việt Nam chuyển từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế
thị trường và đang có những bước phát triển nhanh chóng, từng bước tham gia vào thị
trường khu vực và thế giới. Chính vì vây, để tồn tại và phát triển trong môi cạnh tranh
đầy khốc liệt đó thì các doanh nghiệp phải không ngừng mở rộng quy mô và phát
triển.Mục đích nghiên cứu của báo cáo tổng hợp là khái quát một số hoạt động quản trị
tại ngân hàng á Châu, đặc biệt là hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp Việt Nam.
Tín dụng ngân hàng được coi là nguồn vốn quan trọng nhất đối với các doanh
nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay.Vì vậy,
trong xu thế hội nhập này thì việc tiếp cận được với nguồn vốn của ngân hàng là vô
cùng quan trọng nó quyết định sự sống còn của các doanh nghiệp.Chính vì vậy, mở
rộng cho vay đối với các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ là cần
thiết.
Trong giai đoạn I của quá trình thực tập đầy bổ ích này, em xin chân thành cảm
ơn các bác, các cô, các chú và anh chị trong chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phấn á
Châu Hà Nội, đặc biệt là phòng tín dụng khách hàng doanh nghiệp, những người đã tận
tình hướng dẫn chỉ bảo để em có thể hoàn thành tốt giai đoạn thực tập đợt I này.
I. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần á Châu(
ACB)
Tháng 5.1990 với sự ra đời các pháp lệnh về ngân hàng nhà nước, pháp lệnh về
ngân hàng, hợp tác xã tín dụng và công ty tài chính, đã tạo dựng một khung pháp lý cho
hoạt động ngân hàng.
Hưởng ứng chủ trương đổi mới trên ngân hàng thương mại cổ phần á Châu (
ACB ) được thành lập theo giấy phép số 0032/NH – GP do ngân hàng nhà nước cấp
ngày 24/04/1993, quyết định số 533/QĐ - UB do UBND Thành Phố Hồ Chí Minh cấp
ngày 13/05/1993 và chính thức đi vào hoạt động kinh doanh ngày 04/06/1993 vvới thời
gian hoạt động là 50 năm.
Khi mới thành lập vốn điều lệ ban đầu của ACB là 20 tỷ đồng và số cổ đông 27 thành
viên.Đến năm 1994, ACB tăng vốn điều lệ lên là 70 tỷ đồng.
Năm 1998 tăng lên 341,428 tỷ đồng và số cổ đông từ 27 thành viên tăng hơn 780 thành
viên.tính đến thời điểm 11/ 2002, ACB có vốn điều lệ cao nhất trong hệ thống ngân
hàng thưuơng mại cổ phần ở Việt Nam.
Đến 28/02/2003, ngân hàng nhà nước cho phép ACB tăng vốn điều lệ từ 341,428 tỷ
đồng lên 423,911 tỷ đồng việt nam.
Hiện nay, ngoài các cổ đông trong nước ACB còn có 3 cổ đông nước ngoài
là :
Connaught Investors Ltd (thuộc tập đoàn Jardine Matheson )
LG Investment &Sercurities Co. Ltd
Dragon Financial Holdings Ltd.
ACB không ngừng mở rộng mạng lưới hoạt động của mình. Tính cho đén nay ngoài hội
sở chính tại 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TPHCM, ACB đã có 40 chi nhánh từ
Bắc đến Nam, sở giao dịch , phòng giao dịch,các công ty, trung tâm trực thuộc : công ty
chứng khoán ACB, công ty địa ốc ACB, trung tâm thẻ ACB, trung tâm chuyển tiền
nhanh Western Union và hệ thống các kiosbank, trung tâm dịch vụ khách hàng.
Hiện nay, ACB đã có 4 trung tâm giao dịch ACB – Western Union và 788 điểm
chi trả tại 61 tỉnh, thành phố và có hơn 3875 đại lý chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng
trên cả nước.
Trung tâm thẻ của ngân hàng á Châu ACB được thành lập từ năm 1995 như một
bộ phận chuyên kinh doanh về thẻ trực thuộc hội sở của ngân hàng á Châu ACB. ACB
là ngân hàng thứ hai sau gnân hàng ngoại thương Việt Nam phát hành thẻ tín dụng quốc
tế Visa và Master Card, và là một trong các ngân hàng đầu tiên phát hành thẻ tín dụng
nội địa. Trung tâm thẻ đã phối hợp với các tổ chức kinh tế lứon như Tổng công ty du
lịch Sài Gòn, hệ thống siêu thị Co-opmart, Maximart, Citimart, Miền đông, công ty Mai
Linh phát hành các loại thẻ tín dụng chung cho khách hàng sử dụng trong nước. Đi đôi
voíư việc phát hành các loại thẻ quốc tế và nội địa, trung tâm thẻ còn tích cực xây dựng
hệ thống các đại lý chấp nhận thanh toán thẻ trên toàn quốc cho các hoạt động thương
mại, giải trí và rút tiền mặt. ACB cũng là ngân hàng đầu tiên tung ra các sản phẩm mới
như : Tiết kiệm ngoại tệ có thưởng, dịch vụ trung gian thanh toán tiền hàng, tín dụng
tiêu dùng kim khí điện máy, xe gắn máy, xe ôtô, tín dụng sinh hoạt, dịch vụ bảo hiểm
nhân thọ tại ngân hàng, dịch vụ cho vay du học trọn gói…
Ngoài ra, ACB còn cung cấp thêm một số tiện ích hiện đại như :
Thông tin tài khoản trên mạng Internet, qua điện thoại, dịch vụ home- banking, mobile-
banking.
Một số thành tựu và sự công nhận xã hội
Hơn mười năm qua, ngân hàng á Châu ACB đac đạt được một số thành tựu rất đáng
tự hào, nhận được nhiều bằng khen của nhà nước và được xã hội công nhận.
Chúng ta có thể nhận thấy rõ những gì mà ACB đạt được dưới đây :
Năm Hình thức Nội dung Tổ chức bình chọn
1997 Chứng nhận Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. Tạp chí
Euromoney
Magazine
1998 Chứng nhận N
ổi bật là ngân hàng mạnh tại
Việt Nam
T
ờ báo The Asian Wall
Street Joumal
1997
1998 Chứng nhận
Đ
ại lý chuyển tiền tốt nhất trong
khu vực Cụng ty Western Union
1999 Bài viết Ngân hàng tốt nhất Việt Nam Tạp chí Global
Magazine (USA )
2000 Giấp khen
Thực hiện tốt các quy đ
ịnh của
bộ luật lao động trong n
ăm
(1995- 2000)
Uỷ ban nhân dân Q3,
TPHCM
2001 Danh sách Là m
ột trong 500 ngân hàng
hàng đầu châu á Tạp chí Asianweek
2001 Giấy khen
Có nhi
ều thành tích thực h
i
ện
chính sách BHXH năm 2000
B
ảo hiểm xã hội
TPHCM
2001 Bằng khen
Có thành tích hoàn thành t
ốt
nghĩa vụ nộp ngân sách n
ăm
2000
U
ỷ ban nhân dân
TPHCM
2001 Bằng khen
Th
ực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế
năm 2000
C
ục tr
ư
ởng cục thuế Tp
HCM
2001
2002
Trang t
ổng
quan
Là ngân hàng c
ổ phần duy nhất
được đánh giá về độ tín nhiệm
Cơ quan đ
ịnh mức tín
nhiệm Quốc tế Fitch
2002 Giải thưởng Giải thưởng chất lư
ợng Việt
Nam năm 2002
Hội đ
ồng xét duyệt
quốc gia
2002 Bằng khen
Thành tích kinh doanh
ổn
đ
ịnh,
nâng cao chất lượng hoạt đ
ộng,
chất lư
ợng sản phẩm dịch vụ
trong nhiều năm, đ
ạt giải
thưởng chất lư
ợng Việt Nam
năm 2002
Thủ tướng Chính phủ