Hãy cắt giảm một nửa ngân sách marketing để hoạt
động hiệu quả hơn
Trước đây, khi bộ phim Spiderman 3 vừa được công chiếu,
tôi từng ghé vào 1 nhà vệ sinh công cộng ở đâu đó tại trung
tâm New York. Khi bước vào nơi này, tôi đã nhận thấy có
khoảng trống giữa một dãy những chiếc urinals (bồn vệ
sinh được gắn chặt vào tường dành cho nam giới). “Chẳng
lẽ thiếu mất một chiếc à? Lạ thật” - tôi nghĩ.
Sau đó 1 thứ đã “đập” vào mắt tôi. Cái urinal ấy không hề
biến mất. Nó được nâng lên cao, và ngay trên bức tường
phía dưới nó có dòng chữ “Spiderman 3 - out now”. Tôi sẽ
không bao giờ quên được chuyện này.
Thế nhưng tôi lại có khuynh hướng hay quên những chuyện
đại loại như: chế độ ăn uống, xe hơi, bảo hiểm, ngân hàng,
thẻ tín dụng, dụng cụ thể thao, đặc biệt là những quảng cáo
trên radio hay tivi, báo chí, quên luôn những tấm bảng
billboard đặt ở ngoài trời và những bức emails. Tất cả
những chuyện đó dường như không bao giờ “tồn tại” trong
trí nhớ của tôi.
Điều gì đã làm nên sự khác biệt giữa những kiểu truyền đạt
thông tin này? Những điều khiến ta không thể nào quên
được và những cái khiến chúng ta dễ quên? Liệu có bất kỳ
động lực nào có thể được sử dụng làm mẫu số chung cho
thành công của “nhóm” thứ nhất và thất bại của “nhóm”
thứ hai không?
Thật tình cờ khi biết rằng chiếc máy xay sinh tố và
“Spiderman 3” kia đều được tạo ra bởi các công ty có
nguồn tài chính khiêm tốn. Ngược lại, có những công ty
dành ngân sách rất lớn cho việc quảng cáo nhưng chỉ cho ra
lò hàng đống những đoạn quảng cáo dài và nhạt nhẽo.
Và cũng rất thú vị khi biết rằng chỉ rất ít các công ty có
ngân sách marketing lớn thành công khi để lại những ý
tưởng đáng nhớ trong đầu mọi người. Thực vậy, kinh phí
dồi dào dường như làm giảm sức tưởng tượng và sự sáng
tạo của những công ty này.
Tôi biết rằng các vị giám đốc marketing khi đọc những
dòng này sẽ cười nhạo chế giễu tôi, thế nhưng những gì tôi
muốn nói ở đây là: Hãy cắt giảm một nửa ngân sách
marketing của bạn
Hãy ném kế hoạch marketing của bạn vào sọt rác và làm lại
mọi thứ từ vạch xuất phát. Như thế bạn sẽ buộc phải sáng
tạo. Bạn sẽ không thể nào làm việc một cách nhàn hạ như
những gì bạn làm lần trước - những gì mà trước đây bạn
luôn làm. Tại sao lại phải thay đổi phương pháp thực hiện
khi bạn có một nguồn ngân sách lớn cùng với một con
đường mà bạn luôn cho là an toàn?
Thế nhưng con đường dường như trông có vẻ an toàn đó có
thể là một lối mòn mà bạn sẽ không tài nào thoát ra được.
Những ý tưởng cũ kỹ, việc sử dụng đi sử dụng lại những kế
hoạch của bạn có thể khiến cho thương hiệu của bạn trở
nên nhàm chám
Cha tôi luôn tâm niệm rằng, nếu bạn cứ đi theo dấu chân
trên những con đường mòn phủ đầy tuyết của người đi đầu,
bạn sẽ không bao giờ vượt qua mặt ông ấy được
Vậy thì làm sao để bắt đầu lại? Hãy chuẩn bị thật nghiêm
túc, lên chiến thuật kỹ càng để giữ cho thương hiệu công ty
bạn không phải đi theo những lối mòn ấy.
Dưới đây là một vài gợi ý để khởi đầu phương pháp mới
của bạn.
1. Tôi đoan chắc rằng phần lớn ngân sách của công ty
bạn chỉ dành cho những hoạt động ít thu hút sự chú ý của
công chúng. Chẳng hạn như những mẩu quảng cáo trên
trang vàng, cuốn catalogue hàng năm của công ty bạn, hay
những chương trình tài trợ mà phần lớn là do niềm đam mê
của sếp bạn chứ không liên quan đến việc xây dựng thương
hiệu gì cả. Như tôi đã nói, bắt đầu lại từ đầu có nghĩa là bạn
phải bắt đầu lại toàn bộ quy trình, vì thế không có gì phải
ngạc nhiên ở đây. Ngay từ giây phút bắt tay vào công việc,
bạn phải đảm bảo loại bỏ những gì không cần thiết và đưa
vào sử dụng những gì bạn thấy thật sự có ích.
2. Cắt giảm phân nửa ngân sách marketing của bạn
cũng có nghĩa rằng khâu quảng bá hiện thời của bạn có lẽ
quá xa xỉ hoặc quá bảo thủ, bảo thủ bởi vì bạn bị ép buộc
phải tuân theo những lối mòn trong việc marketing trước
đây. Vì vậy hãy nghiên cứu kỹ tính hiệu quả của chúng.
Hãy đặt câu hỏi liệu chúng có phải là những ý tưởng tuyệt
vời hay chưa? Hay bạn có cần tìm một đối tác có sự sáng
tạo mới nào hay không?
3. Có nhiều ý tưởng tuyệt vời có thể rất rẻ và áp dụng
được. Những sáng kiến như của Bootb.com có thể giúp ta
tìm thấy và mua những ý tưởng hay trực tuyến. Qúa trình
này rất đơn giản: Cung cấp thông tin ngắn ngọn về công ty
bạn, nhận những ý tưởng sáng tạo từ những amateurs và
các chuyên gia sáng tạo khắp nơi trên thế giới. Tất cả
