Ộ Ộ Ủ

ộ ậ ự ạ Ệ C NG HÒA XàH I CH  NGHĨA VI T NAM Đ c l p – T  do – H nh phúc

Ố Ề Ề ĐÁP ÁN Đ  THI T T NGHI P CAO Đ NG NGH  KHÓA 3 (2009 – 2012)

Ề ƯỚ Ẫ Ị Ệ NGH : H Ẳ NG D N DU L CH

Ự MÔN THI: TH C HÀNH NGH DA HDDL ­ TH  03 ề Mã đ  thi:

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Bài TH s  1 (20 đi m):

ố ự ố ươ ị ng trình du l ch: Trong

ể ử ị ấ ắ ặ ị ướ ả ệ Th c hành x  lý tình hu ng khi th c hi n ch t tài s n. đoàn có khách b  m t c p ho c b  c ự ậ p gi

ộ N i dung Th ́ư  tự

ử Điể m 20

ệ ự ị ấ ắ 1 ng trình ị ướ   p

ườ ậ ồ ồ ị ấ ắ ư ng h p du khách b  m t c p t ả ị ướ p gi ở ỗ ộ    ch  l n  trang cá nhân  ề   t tài s n (ví ti n, đ ng h , máy i, b  c 4 ự ươ ố Th c hành x  lý tình hu ng khi th c hi n ch ị ặ du l ch: Trong đoàn có khách b  m t c p ho c b  c ậ t tài s n gi ợ ườ  ­Tr ộ x n đông ng nh,…ả

ấ ể ậ ự ệ ề ị 4 ơ ế ơ ờ p gi

ườ ỷ ứ ư ­ Đ a du khách đ n c  quan ch c năng g n nh t đ  trình báo   ấ   ạ ự ệ  trình và đ  ngh  xin xác nh n s  vi c m t i s  vi c, làm t l ậ ự ệ   ậ ủ ị ướ ặ ồ đ  ho c b  c t c a khách. C  quan xác nh n s  vi c ặ ồ ể ng. có th  là đ n công an ho c U  ban nhân dân ph

ướ ẫ ủ ơ ứ ­ Làm báo cáo theo h ng d n c a c  quan ch c năng 4

ộ ầ ộ

ể ạ ề ỡ ế ứ ẩ ấ 4 ẽ  ế   c c  quan có th m quy n giúp đ  đ n m c cao nh t. N u ồ ượ ả ­ HDV c n đ ng viên đ  t o cho du khách m t tâm lí là s ượ ơ đ thu h i đ c tài s n, thông báo ngay cho du khách

ể ự

ậ ề ả 4

ơ ủ        Có th  s  xác nh n c a c  quan ch c năng cũng là ể   ị ơ  giúp du khách đ  ngh  c  quan n i h  mua b o hi m ệ ạ ế ị

­ ừ ứ ch ng t ề đ n bù thi

ứ ơ ọ t h i theo quy đ nh chung (n u có).

Bài TH s  2ố  (50 đi m):ể

ế ự ớ ệ Vi i thi u khái quát v ề

ạ ị ươ ệ V nh H  Long trên ph ế t dàn bài và th c hành thuy t minh gi ể   ậ ng ti n v n chuy n.

ộ N i dung Đi mể

Th ́ư  tự

ự ế ệ th c hành thuy t minh gi i thi u khái quát v ề 2 50 ươ ệ ạ ế Vi t dàn bài và  ị V nh H  Long trên ph ớ ể ậ ng ti n v n chuy n

ế a. Dàn ý bài thuy t minh 20

ở ầ

3 ạ ự ấ ứ ể ẫ i thi u lý do tham quan đi m, t o s  h p d n và h ng thú

ử ị

ế ể ế ọ  đ n tên g i

ế ớ ỳ ề ầ i, k  quan thiên 5

ế ớ

ậ ớ i m i ể ậ * M  đ u ừ ­ Chào m ng khách ệ ớ ­ Gi cho khách. * Quá trình hình thành và bi n đ ng:  ­ L ch s  hình thành phát tri n,  ế ­ Truy n thuy t liên quan ả ­ Các l n công nh n di s n thiên nhiên th  gi nhiên th  gi ­ Các tiêu chí đ  công nh n

ệ ổ ố ượ i thi u t ng quan: ả ng các đ o

ộ ố ể

10

ề ạ ộ ị ớ * Gi ị ­ V  trí, s  l ọ ạ ­ Đa d ng sinh h c ộ ệ ố ­ H  th ng hàng đ ng ệ ụ ể ế ớ *Gi t m t s  đi m c  th : i thi u chi ti ầ ả ­ Đ o Tu n châu ả ­ Đ o Ti T p ố ­ Hòn Tr ng Mái ư ươ ­ Hòn L  H ng,  ­ Hòn Chó đá, hòn Lã v ng, …ọ ỗ ầ ­ Hang Đ u g ,  ố ử ­ Hang S ng s t,  ­ Hang Thiên cung,.. ạ * Các n n văn hóa t * Ho t đ ng du l ch t ạ i H  Long ị ạ i V nh

2

ế ạ ậ ế * K t lu n ắ ộ t n i dung trình bày ­ Tóm t ị ­ Các quy đ nh khi tham quan ế ­ K  ho ch ti p theo

ế b. Trình bày bài thuy t minh 30

ộ ủ * N i dung trình bày ố : Đ , chính xác, thông tin cân đ i 10

ạ ự tin, giao l u t ư ố ử ụ   t, s  d ng 10 ợ ữ *Tác phong trình bày: Ch ng ch c, t ữ ể ả ngôn ng  bi u c m h p lý

ố ộ ễ ẹ ượ ọ * Gi ng nói : nh  nhàng, d  nghe, t c đ  và âm l ả ừ ng v a ph i 10

Bài TH s  3 (30 đi m):

ể ỏ ự ọ ủ ườ ố Câu h i t ch n c a các tr ng