Ộ Ộ Ủ

ộ ậ ự ạ Ệ C NG HÒA XàH I CH  NGHĨA VI T NAM Đ c l p – T  do – H nh phúc

Ố Ề Ề ĐÁP ÁN Đ  THI T T NGHI P CAO Đ NG NGH  KHÓA 3 (2009 – 2012)

Ề ƯỚ Ẫ Ị Ệ NGH : H Ẳ NG D N DU L CH

Ề

Ự MÔN THI: TH C HÀNH NGH DA HDDL ­ TH  12 ề Mã đ  thi:

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

Bài TH s  ố 1 (20 đi m):ể

ự ự ố

ư Th c hành x  lý tình hu ng khi th c hi n ch ườ ử ắ ượ ệ ộ c m t ng ươ i bán hàng

ườ ị ng trình du l ch:   ầ   ở  qu y ủ ạ Mua bên hàng kia giá cao vì i khách c a b n: “

ả ả ề Khi đ a khách đi mua s m, HDV nghe đ ộ ố ỏ ớ khác nói nh  v i m t s  ng ồ ph i tr  ti n hoa h ng cho HDV ”

ộ N i dung Đi mể

Th ́ư  tự

ử ự ự ệ

ư ở ầ 1 20 ộ ố ả ả ề ồ ố Th c hành x  lý tình hu ng khi th c hi n ch ượ ắ Khi đ a khách đi mua s m, HDV nghe đ ườ ỏ ớ hàng   qu y khác nói nh  v i m t s  ng “Mua bên hàng kia giá cao vì ph i tr  ti n hoa h ng cho HDV ị ươ   ng trình du l ch: ườ ộ i bán c m t ng   ạ   ủ i khách c a b n: ”

ướ ư , khách quan 4 ẫ ệ ư ấ ủ ­ H ng d n viên nên bình tĩnh, khéo léo, vô t ơ h n trong vi c t ắ  v n mua s m c a khách

ư ườ ượ ủ 4 c câu nói trên c a ng ả ủ ợ i bán ộ ố

ầ ­ Coi nh  HDV không nghe đ hàng, khéo léo g i ý cho khách   tham kh o giá c a m t s qu y hàng khác

ế ị ự v n, không nên tham gia vào s  quy t đ nh mua 4 ủ ư ấ ỉ ­ Ch  nên t hay không mua c a khách

ế ả ố t ph i theo đoàn trong su t quá trình 4 ắ ấ ­ HDV không nh t thi ủ mua s m c a khách

ư ủ ẽ ỉ ề ế , khách quan c a HDV khi n khách s  ngh  đúng v 4

ự ­ S  vô t b nạ

Bài TH s  2ố  (50 đi m):ể

ệ ớ ề Mi u bà ế

ế  Vi ứ ở chúa X ế ự t dàn bài và th c hành thuy t minh gi ệ ươ  núi Sam (An Giang) trên ph i thi u khái quát v   ể ậ ng ti n v n chuy n.

ộ N i dung Đi mể

Th ́ư  tự

ế ớ gi i thi u khái quát v

ự th c hành thuy t minh  ứ ở ệ ươ  núi Sam (An Giang) trên ph ề  ậ   ệ ng ti n v n 2 50

ế t dàn bài và  Vi ế Mi u bà chúa X   chuy n.ể

ế a. Dàn ý bài thuy t minh 20

3 ạ ự ấ ứ ể ẫ i thi u lý do tham quan đi m, t o s  h p d n và h ng thú

ế ổ

ứ ề

ở ầ *M  đ u ừ ­ Chào m ng khách ệ ớ ­ Gi cho khách ữ * Quá trình hình thành và nh ng bi n đ i:  ­ Truy n thuy t v  Bà chúa x ­ Quá trình xây d ng:

ế ề ự ế ầ ứ

ượ ự ế

ướ d

ử ằ ượ ế ế ượ ấ ằ c c t b ng tre lá + Ban đ u mi u Bà Chúa X  Núi Sam đ ồ   ạ ằ ạ +  Năm  1870,  mi u   đ i   b ng  g ch  h   ô c  xây  d ng   l c.  + Năm 1962, ngôi mi u đ ợ   c tu s a b ng đá mi ng và l p 3

ngói âm d ngươ

ớ ộ cho xây n i r ng nhà khách và làm

ộ hàng rào nhà chính đi n c a ngôi mi u

ế + Năm 1965, H i quý t ệ ủ ế ế ớ ế c tái thi t l n và hoàn thành

+ Năm 1972, ngôi mi u đ ạ ượ ẻ ư ệ vào năm 1976, t o nên dáng v  nh  hi n nay

ế ế ệ

ườ ử ệ ế ng, c a, chính đi n,…

i thi u ki n trúc ngôi mi u: ị ế ượ ng Bà

ạ ễ ộ i L  h i vía Bà:

10

2

ữ ắ ấ ớ * Gi     + V  trí ể     + Ki n trúc: ki u ki n trúc, mái, t     + T ễ * L  Cúng t ờ     + Th i gian ễ ắ     + L  t m Bà ễ ế     + L  Túc y t ầ ễ     + L  Xây ch u ế ễ     + L  Chánh t ễ ồ ắ     + L  H i s c ứ ế ị ủ * Giá tr  c a Mi u Bà Chúa x : ị ế     + Giá tr  ki n trúc ị     + Giá tr  văn hóa, tâm linh * K t:ế ­ Tóm t t nh ng thông tin đã cung c p

ể i đi m tham quan

ữ ế ị ế ạ ­ Nh ng quy đ nh t ạ ­ K  ho ch ti p theo

ế b. Trình bày bài thuy t minh 30

ộ ố ề ủ b1: N i dung trình bày : Đ , chính xác, cân đ i v  thông tin 10

ụ ư ế ữ ạ ự th  ch ng ch c, t tin,

ư ố ử ụ ữ ể ả ợ b2.Tác phong trình bày: trang ph c, t giao l u t t, s  d ng ngôn ng  bi u c m h p lý 10

ữ ố ộ ễ ọ Gi ng nói nh  nhàng, d  nghe, t c đ  và âm

ả ử ụ ẹ ừ ữ ợ c. Ngôn ng  nói: ừ ượ l ng v a ph i, s  d ng t ng  h p lý. 10

Bài TH s  3 (30 đi m):

ể ỏ ự ọ ủ ườ ố Câu h i t ch n c a các tr ng