Đề thi kết thúc học phần Trí tuệ nhân tạo trong Marketing năm 2023-2024 (Hình thức thi: Bài tiểu luận)

Trong bối cảnh kỷ nguyên số hóa hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một công cụ không thể thiếu, định hình lại mọi lĩnh vực, đặc biệt là ngành marketing. Việc tích hợp AI không chỉ tối ưu hóa các quy trình mà còn mở ra những khả năng sáng tạo đột phá, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác hiệu quả hơn với khách hàng. Tiểu luận này tập trung vào việc ứng dụng AI để giải quyết các thách thức thực tế trong marketing, từ việc xây dựng nền tảng doanh nghiệp vững chắc đến việc triển khai các chiến dịch truyền thông số hiệu quả. Qua đó, sinh viên sẽ được trang bị kỹ năng thiết yếu để thiết kế nội dung, lập kế hoạch chiến dịch marketing dựa trên dữ liệu, và sử dụng công cụ AI một cách chiến lược, đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động năng động.

Sinh viên ngành Marketing, chuyên ngành Trí tuệ nhân tạo trong Marketing, và giảng viên phụ trách môn học.

Tiểu luận môn Trí tuệ nhân tạo trong Marketing này yêu cầu sinh viên thực hiện hai nhiệm vụ chính, nhằm trang bị kỹ năng toàn diện về ứng dụng công nghệ trong kinh doanh. Phần đầu tiên tập trung vào việc thiết kế nội dung cơ bản cho một doanh nghiệp giả định. Sinh viên cần xây dựng thông tin doanh nghiệp chi tiết, bao gồm tên, mục tiêu, tầm nhìn, bộ nhận diện thương hiệu và cấu trúc tổ chức. Đồng thời, phải phác thảo chiến lược 4Ps hoặc 7Ps toàn diện và phân tích các yếu tố môi trường vi mô, vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động. Yêu cầu này giúp sinh viên nắm vững nền tảng hoạch định chiến lược kinh doanh và marketing. Phần thứ hai, và cũng là trọng tâm, là đề xuất và lập kế hoạch chi tiết cho các chiến dịch marketing số sử dụng hỗ trợ của các công cụ AI. Trong ba tháng (11/2024 - 01/2025), sinh viên phải thiết kế hai chiến dịch mỗi tháng trên một trong các nền tảng TikTok, Facebook hoặc Google. Quy trình này bao gồm việc xác định mục tiêu và đối tượng công chúng, sáng tạo ý tưởng truyền thông và thông điệp chính, cũng như phát triển nội dung và hình ảnh. Các công cụ AI sẽ được tận dụng để tạo ra các tác phẩm quảng cáo hoàn chỉnh dưới nhiều định dạng như quảng cáo báo chí, áp phích, băng-rôn và video clip. Giá trị ứng dụng của bài tập này nằm ở chỗ nó cung cấp kinh nghiệm thực tế về lập kế hoạch chiến dịch marketing tích hợp AI, từ đó nâng cao năng lực phân tích, sáng tạo và triển khai trong bối cảnh thị trường số hóa ngày càng cạnh tranh. Đây là cơ hội để sinh viên kết nối lý thuyết với thực hành, chuẩn bị cho các vai trò chuyên môn trong tương lai.