
CỤC HÀNG HẢI VIỆT NAM
TRƯỜNG CAO ĐẲNG HÀNG HẢI II
GIÁO TRÌNH
KỸ NĂNG MỀM
NGHỀ CẮT GỌT KIM LOẠI
(Ban hành theo quyết định số 59/QĐ-CĐHHII, ngày 25 tháng 1 năm 2021 của
Hiệu trưởng Trường Cao Đẳng Hàng Hải II)
( Lưu hành nội bộ)
TP.HCM, năm 2021

1
LỜI NÓI ĐẦU
Kỹ năng mềm ngày càng được chứng tỏ có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại
trong sự nghiệp và cuộc sống của một cá nhân. Do đó, để thành công trong
cuộc sống và công việc, ngoài kiến thức chuyên môn chúng ta cần phải
được trang bị những kỹ năng mềm như kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy
phản biện, sáng tạo, làm việc nhóm, lập kế hoạch … tạo đà cho sự thành
công trong sự nghiệp, cũng như đạt được nhiều niềm hạnh phúc hơn trong
cuộc sống.
Giáo trình này nhằm trang bị cho sinh viên Khoa Cơ Khí, Trường Cao đẳng hàng
hải II những kỹ năng mềm cần thiết để sinh viên có thể ứng dụng tốt hơn trong
tương lai
Giáo trình được tác giả tham khảo một số sách, tài liệu từ bạn bè, đồng
nghiệp trong và ngoài nước,. Hy vọng nội dung của giáo trình sẽ đem đến
cho độc giả những kiến thức cơ bản có thể ứng dụng trong thực tế cuộc
sống
Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về: Khoa Cơ Khí Chế Tạo, Trường Cao Đẳng
Hàng Hải II, số 232, Nguyễn Văn Hưởng, Thảo điền, TP Thủ Đức, TP.Hồ
Chí Minh

2
MỤC LỤC
Lời nói đầu Trang 1
Mục lục 2
Nội dung môn học
Bài 1: phân tích s.w.o.t - s.w.o.t analysis 3
Bài 2: kỹ năng thuyết trình – presentation skill 15
Bài 3: kĩ năng thiết lập mục tiêu 46
Bài 4: lập kế hoạch nghề nghiệp & phát triển bản thân, phát triển chuyên môn 56
Bài 5: kĩ năng tư duy sáng tạo 69
Tài liệu tham khảo 108

3
BÀI 1: PHÂN TÍCH S.W.O.T - S.W.O.T ANALYSIS
Mỗi một chủ thể tồn tại trong xã hội đều chịu tác động của các yếu tố nội tại bên
trong và các yếu bên ngoài môi trường. Tập hợp các yếu tố bên trong và bên
ngoài đó được gọi là S.W.O.T. Vì vậy, phân tích S.W.O.T là một công cụ rất hiệu
quả để xác định các điểm mạnh, điểm yếu của một cá nhân hay một tổ chức, các
cơ hội để phát triển và cả các thách thức, nguy cơ mà cá nhân, tổ chức đó sẽ phải
đương đầu. Thực hiện phân tích S.W.O.T giúp chúng ta tập trung các hoạt động
của chúng ta vào những lĩnh vực mà chúng ta đang có lợi thế và nắm bắt được
các cơ hội mà chúng ta có được.
Phân tích S.W.O.T ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong hầu hết các ngành
nghề kinh doanh và các lĩnh vực khác, tuy nhiên trong tài liệu này chỉ đề cập đến
việc phân tích S.W.O.T cho các cá nhân nhằm giúp các bạn sinh viên hiểu và
phân tích được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân; xác định được cơ hội và thách
thức đối với họ trong giai đoạn bắt đầu việc học tập tại trường để có thể xác định
và đưa ra những công việc cụ thể nhằm phát triển bản thân cho phù hợp. Ngoài
ra, các bạn sinh viên sau khi làm quen còn có thể tiếp tục rèn luyện và phát triển
thành một kỹ năng quan trọng để áp dụng vào công việc thực tiễn sau này.
1.1 KHÁI NIỆM S.W.O.T
S.W.O.T là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của 4 từ tiếng Anh:
Strengths
(Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats
(Thách thức).
Trong mục này chúng ta sẽ đi tìm hiểu thế nào là điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và
thách thức của một chủ thể.
1.1.1 Thế nào là điểm mạnh, điểm yếu của chủ thể?
Điểm mạnh (Strenghts): Là những yếu tố tích cực nổi trội bên trong bản thân mỗi
chủ thể có thể kiểm soát được và ta cần duy trì và phát huy các yếu tố này.

4
Điểm yếu (Weaknesses): Là những yếu tố tiêu cực bên trong bản thân mỗi chủ
thể có thể kiểm soát được và ta cần khắc phục hoặc loại bỏ các yếu tố này.
Một số ví dụ về điểm mạnh, điểm yếu của cá nhân:
Điểm mạnh
Điểm yếu
- Có nền tảng giáo dục tốt
- Có kinh nghiệm làm việc
- Trình độ chuyên môn tốt
- Có mối quan hệ rộng rãi, vững chắc
- Đặc điểm cá nhân tích cực - ….
- ………..
- Thiếu sự đào tạo chính quy, bài bản
- Thiếu kinh nghiệm
- Kĩ năng nghề nghiệp chưa cao
- Kĩ năng giao tiếp, ứng xử kém
- Đặc điểm cá nhân tiêu cực
- ….
1.1.2 Cơ hội và thách thức là gì?
Cơ hội (Opportunities): Là những yếu tố tích cực bên ngoài mà chúng ta không
thể kiểm soát được nhưng có ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công hay thất bại
của chúng ta.
Thách thức (Threats): là những yếu tố tiêu cực bên ngoài mà chúng ta không thể
kiểm soát được nhưng lại có ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công hay thất bại
của chúng ta.
Một số ví dụ về cơ hội và thách thức: