4
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... 3
MỤC LỤC ...................................................................................................................... 4
DANH MỤC HÌNH ẢNH ............................................................................................. 7
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ............................................................................. 8
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 9
1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................................... 9
2. Tổng quan các vấn đề nghiên cứu .......................................................................... 10
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu .......................................................................... 11
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................... 12
5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................ 12
6. Bố cục nghiên cứu .................................................................................................... 13
CHƯƠNG 1. ................................................................................................................. 14
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC VÀ THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU
LỊCH ............................................................................................................................. 14
1.1 Một số khái niệm cơ bản ....................................................................................... 14
1.1.1 Du lịch .............................................................................................................. 14
1.1.2 Khách du lịch................................................................................................... 14
1.1.3. Thiết kế chương trình du lịch .......................................................................... 14
1.1.4. Sản phẩm du lịch ............................................................................................. 15
1.2 Chương trình du lịch ............................................................................................. 16
1.2.1. Các yếu tố cấu thành chương trình du lịch ...................................................... 16
1.2.2. Đặc điểm của chương trình du lịch ................................................................. 17
1.3 Khái quát chung về tổ chức và thiết kế chương trình du lịch ........................... 18
1.3.1 Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh ...................................................................... 18
1.3.2. Căn cứ vào phương pháp tính giá .................................................................... 18
1.3.3. Căn cứ vào nội dung và mục đích của chuyến đi ............................................ 19
1.3.4. Căn cứ các dịch vụ và khả năng tiêu dùng du lịch của khách du lịch trong
chuyến đi ................................................................................................................... 19
