BI
ị.
TRƯỜNG
ĐI
HỌC NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH
TÊ NGOẠI THƯƠNG
ro RE
N
TRADE
UNIVERSI1
KHOA
LUẬN
TỐT NGHIỆP
Dề tài
:
KH NĂNG
CẠNH TRANH CỦAC
NGÂN HÀNG
VIỆT
NAM TRONG
Bối
CẢNH
HỘI
NHẬP KINH T
QUỐC
TẾ:
THỰC TRẠNG VÀ
GIẢI PHÁP
Sinh
viên
thực
hiện
Lớp
Giáo viênớng dẫn
THU VIỄN
TBUÒBB
ĐA'
HỌC
NSO»l!HJOMi
HÀ NỘI - 2004
N(ỈUYỄN
TH
CẨM HÀ
ANH 14-K39D
TS.
NGUYỄN HOÀNG ÁNH
MỤC LỤC
Trang
Lời
m
đu
Ì
Chương
ì:
Cơ s lý
luận
v kh năng
cạnh
tranh trong
lĩnh
vực ngân
hàng 3
ì.
Tổng
quan v
ngành ngân hàng 3
].
Khái
niệm
ngàn hàng 3
2.
Những đc
đim
chung của
ngân hàng 4
li.
Kh năng
cạnh
tranh trong
lĩnh
vực ngân
hằng
5
Ì
.Những khái
niệm
chung
5
1.1.
Kh năng
cạnh
tranh
5
Ì .2.
Kh năng
cạnh
tranh
của
ngân hàng 7
2.
Phương pháp đánh giá kh năng
cạnh
tranh
doanh
nghiệp
của
Diễn
đàn
kinh tế thế
giới
(WEF) 8
2.1.
Cơ
s chung
8
2.2.
c
chì
tiêu
đánh giá năng
lực
cạnh
tranh
của doanh
nghiệp
9
3.
Những tiêu
chí
cơ
bản
c
đọnh
kh
năng
cạnh
tranh
của
ngân hàng 10
3.1.
Năng
lực
i
chính 10
3.2.
c
yếu
t phi
i
chính 12
HI.
c
yếu
t
ảnh
ởng
đến
kh
nâng
cạnh
tranh
của
ngán hàng 15
Ì.
Nhóm
yếu
t thuộc
i trường
vĩ
mô 15
Ì. Ì.
S
biến
động
của nền
kinh tế
trong
và ngoàic Ì5
Ì
.2.
S
phát
triển
của khoa
học và công
ngh
17
1.3.
S
c
động
của
i trườngn
hoa,
xã
hội,
chính
tr
và pháp
luật
18
2.
Nhóm
yếu
t thuộc
i
trường
c
nghiệp
18
2.1. Đi th
cạnh
tranh
19
2.2. Đi th
cạnh
tranh tiềm
n 19
2.3.
n phẩm
thay thế
20
2.4.
Khách hàng 20
2.5.
Nhà
cung cấp
20
3.
Nhóm
yếu
t thuộc
i trường
vi
mô 22
3.1.
Năng
lực
quản
lý
i
chính
của
c ngân hàng 22
3.2.
Trình đ áp
dụng khoa học
k
thuật
và
quản
lý
hiện
đi
22
3.3.
Trình
đ,
phẩm
chất
và
kinh
nghiệm của
đi
ngũ n
bộ,
nhãn
viên....
22
3.4. Hoạt dộng
marketing
và
v
thế
trên
th
trường 23
3.5.
c
quyết
đọnh,
đọnh
ớng
t
c
cấp
thuộc
ngành ngân hàng 24
Chương
li:
Thực
trạng
v kh năng
cạnh
tranh
củac ngân hàng
Việt
Nam
trong
i
cảnh
hội
nhập
kinh tế
quốc tê
25
ì.
Tổng
quan
v h
thống
ngân hàng
Việt
Nam 25
Ì.
S
ra đi
của
ngành ngân hàng
Việt
Nam 25
2.
Quá trình phát
triển
của
h
thống
ngân hàng
Việt
Nam 25
2.1.
Giai
đon
phát
triển
t khi
hình thành đến tháng 5/1990 25
2.2.
Giai
đon
phát
triển
t
tháng 5/1990 đến nay
26
3.
c hình
thức t
chức
của h thống
ngân hàng
Việt
Nam
hiện
nay
27
3.1.
Hình
thức t
chức
và cơ
chế
điu
hành
quản
lý
của
NHNN
Việt
Nam.
27
3.2.
c hình
thức t
chức
và cơ
chế hoạt
động
của
h
thống
NHTM 28
li.
Thực
trạng
v kh
năng
cạnh
tranh
của
c ngân hàng
Việt
Nam
trong
bối
cảnh
hội
nhập
quốc
tế.
32
Ì.
Kh năng
v i
chính
32
1.1.
Vốn
t
có
32
1.2.
Kh năng huy động
vốn
34
1.3.
Kh năng
thanh
toán
của
c ngân hàng
Việt
Nam 36
Ì .4.
Kh năng
sinh
lời
của
c ngân hàng
Việt
Nam 36
Ì
.5.
Mức
đô
rủi
ro của
c ngân hàng
Việt
Nam 38
2.
Kh năng v c nhân
t
phi
i
chính
42
2.
Ì.
Sản phẩm
-
dịch
v
42
2.2.
Công
ngh
ngân hàng
44
2.3.
Nguon nhân
lực
47
2.4.
Quản
tr
và
điu
hành
48
2.5.
Mạng
i hoạt
động
50
2.6.
Công
c kiểm
tra,
kiểm
toán
nội
b
53
2.7.
Danh
tiếng
và uy
n
ngân hàng
54
2.8.
Kh năng liên
kết của
c ngân hàng thương mại
trong
c
55
IU.
Đánh giá v
kh
năng
cạnh
tranh
của
c ngân hàng
Việt
Nam
trong
bối
cảnh
hội
nhập
56
Ì.
Những thành
tựu
cơ
bản
đã
đt
đưc
56
2.
Những
tổn
tại
chính
cần
khắc
phục
57
2.
Ì.
Vê cơ
chế
quản
lý
57
2.2.
V
năng
lựci
chính và
trình
đ công
ngh
58
2.3.
V
hiệu
qu
và
chất
ợng
hoạt
động ngân hàng
59
IV.
Cơ
hội
và thách
thức đi vầi
c ngân hàng
Việt
Nam
trong
tiến
trình
hội
nhập
60
1.
Những cơ
hội
60
2.
Những thách
thức
62
Chương
HI:
Một sô
giải
pháp nhằm nâng cao kh năng
cạnh
tranh
của
c ngân hàng
Việt
Nam
trong
i
cảnh
hội
nhập
64
ì.
Phương
ầng
phát
triển
của ngành ngân hàng
Việt
Nam
trong
bối
cảnh
hội
nhập
64
Ì.
Định
ầng
tổng
quát
64
2.
c
chiến
c c
th
64
2.1.
Chiến
c
của
Ngân hàng Nhàc
64
2.2.
Chiến
c
của
c ngân hàng thương
mại
66
li.
i học
kinh
nghiệm
v nâng
cao kh
năng
cạnh
tranh
của
c ngân hàng
Trung
Quốc
68
HI.
Một s
giải
pháp nhằm nâng cao kh năng
cạnh
tranh
của ngành ngân
hàng
Việt
Nam
trong
bối
cảnh
hội
nhập
kinh tế
quốc
tế hiện
nay
72
Ì.
Hoàn
thiện
i trường pháp lý đ
tạo
điu
kiện
thuận
lợi
cho
hoạt
động
của
ngân hàng
Việt
Nam 72
2.
c
giải
pháp
của
NHNN
nhằm h
tr
cho s
phát
triển
của
c
NHTM..
74
3
.
c
giải
pháp nâng cao kh năng
cạnh
tranh
củac
NHTM
trong
bối
cảnh
hội
nhập quốc
tế
76
3.1.
Củng
cố,
nâng
cao
năng
lực
i
chính
của
c ngân hàng thương
mại.
76
3.2.
Cơ
cấu
lại
mô
hình
t
chức,
tăng
ờng
năng
lực
quản, điu
hành
của
c
NHTM 78
3.3.
Hiện đi
hoa công
ngh
ngân hàng
78
3.4.
Triển khai
thực
hiện
một
s sản
phẩm,
dồch
v mới
80
3.5.
Tích cực
bồi
ỡng,
đào
tạo,
đào
tạo
lại
nhằm phát
triển
nguồn
nhân
lực
'.
...
81
3.6.
Củng
c h
thống kiểm
toán
nội
bộ,
y
dựng
chiến
c phát
triển....
82
3.7.
Tăng
ờng
hoạt
động
marketing
củac ngân hàng
Việt
Nam
trên
th
trường
83
3.8.
Tăng
ờng
liên
kết
h
tr
n
nhau,
m
rộng
hợpc
quốc
tế
nhằm
học
hỏi
kinh
nghiệm
và
tranh
th
c cơ
hội
hợpc
với
ngân hàngc
c
83
Kết
luận
84
i
liệu
tham khảo
86