Khoá luận tốt nghiệp: Khảo sát website Trung tâm Thông tin khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền

Kỷ nguyên số và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang thúc đẩy quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ trên toàn cầu, đặc biệt trong lĩnh vực thư viện. Các website thư viện đã trở thành kênh thiết yếu để cung cấp tài nguyên thông tin và dịch vụ cho người dùng. Tuy nhiên, việc thiếu các tiêu chuẩn rõ ràng để đánh giá chất lượng hoạt động của website thư viện gây khó khăn trong quá trình xây dựng và vận hành hiệu quả. Để khắc phục hạn chế này, nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khảo sát, đánh giá website từ góc độ người dùng và kỹ thuật. Đề tài tập trung vào website Trung tâm Thông tin Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền (TTTTKH, HVBCTT) nhằm cung cấp một cái nhìn toàn diện về hiện trạng, xác định ưu nhược điểm và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng hoạt động.

Cán bộ quản lý thư viện, chuyên gia công nghệ thông tin, nhà nghiên cứu lĩnh vực thông tin – thư viện, sinh viên ngành thông tin học, và các cơ sở giáo dục đại học quan tâm đến phát triển website thư viện.

Nghiên cứu này thực hiện khảo sát toàn diện website Trung tâm Thông tin Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền (TTTTKH, HVBCTT) nhằm đánh giá chất lượng hoạt động trong bối cảnh chuyển đổi số của ngành thư viện. Dựa trên cơ sở lý luận về chuyển đổi số, website thư viện và các chính sách liên quan, đề tài áp dụng các phương pháp đa dạng như quan sát trực tiếp, phân tích tài liệu và điều tra bằng bảng hỏi. Đối tượng khảo sát bao gồm người dùng (sinh viên, cán bộ, giảng viên) và cán bộ quản trị hệ thống của TTTTKH, tập trung vào trải nghiệm người dùng và các khía cạnh kỹ thuật. Nội dung khảo sát bao gồm thiết kế giao diện, nội dung thông tin, công cụ tra cứu trực tuyến (OPAC), tiêu chí kỹ thuật, tính bảo mật và hệ quản trị nội dung. Kết quả nghiên cứu cung cấp bức tranh chi tiết về thực trạng, chỉ ra những ưu điểm cần phát huy và các hạn chế cần khắc phục của website TTTTKH. Từ đó, đề tài đề xuất các khuyến nghị và giải pháp cụ thể nhằm cải thiện giao diện, tối ưu hóa nội dung thông tin, nâng cao tính bảo mật và an toàn, cũng như tối ưu hóa hệ quản trị nội dung. Nghiên cứu này có giá trị ứng dụng cao, giúp TTTTKH và các thư viện đại học khác có cơ sở dữ liệu thực tế để xây dựng kế hoạch chiến lược, phát triển website bền vững, đáp ứng tốt hơn nhu cầu thông tin ngày càng cao của người dùng trong kỷ nguyên số.