
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHOA QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG VỀ SỨC KHỎE
TÂM THẦN CHO NGƯỜI CAO TUỔI
TẠI PHƯỜNG BỒ ĐỀ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Họ và tên tác giả : Đỗ Trung Hiếu
Hệ đào tạo : Chính quy
Khoá học : 2022 - 2026
Lớp : 2205VTTA
Mã sinh viên : 2205VTTA025
HÀ NỘI – 2026

i
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả xin cam đoan đề tài: “Nâng cao hiệu quả truyền thông về sức khỏe
tâm thần cho người cao tuổi tại phường Bồ Đề, thành phố Hà Nội” là kết quả
nghiên cứu của tác giả được thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thị Trang
- Giảng viên Khoa Quản lý phát triển xã hội, Học viện Hành chính và Quản trị công.
Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã tham khảo các tài liệu trong và ngoài nước,
rút ra những vấn đề liên quan đến đề tài. Những nội dung được trình bày trong khóa
luận là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, được thu thập trong quá trình nghiên cứu
thực tế tại phường Bồ Đề, thành phố Hà Nội và chưa từng được công bố trong bất
cứ công trình nào khác.
Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của khóa luận này.
Hà Nội, ngày 24 tháng 2 năm 2026
Tác giả
Đỗ Trung Hiếu

ii
LỜI CẢM ƠN
Đề tài “Nâng cao hiệu quả truyền thông về sức khỏe tâm thần cho người
cao tuổi tại phường Bồ Đề, thành phố Hà Nội” là kết quả của quá trình tìm hiểu
nghiêm túc và thể hiện sự đầu tư, tâm huyết của tác giả trong suốt thời gian qua.
Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, các thầy (cô) giảng
viên Khoa Quản lý phát triển xã hội, Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Hành
chính và Quản trị công; Trung tâm Y tế phường Bồ Đề; Ủy ban nhân dân phường
Bồ Đề; Trạm Y tế phường Bồ Đề; cùng các cán bộ, nhân viên y tế và người cao tuổi
tại phường Bồ Đề đã tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp thông tin và hỗ trợ tác giả
trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này. Tác giả xin gửi lời cảm ơn trân trọng
nhất tới TS. Nguyễn Thị Trang - Giảng viên Khoa Quản lý phát triển xã hội - Cán
bộ hướng dẫn đã tận tình theo sát, định hướng, góp ý và hướng dẫn tác giả thực hiện
và hoàn thiện khóa luận này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình,
bạn bè, đồng nghiệp và các anh chị trong lớp 2205VTTA đã luôn động viên, chia sẻ
và hỗ trợ tác giả trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Mặc dù đã có nhiều cố
gắng, song do hạn chế về thời gian, kinh nghiệm và trình độ, khóa luận không tránh
khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô và các
bạn để khóa luận được hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN ....................................................................................................... ii
MỤC LỤC ............................................................................................................ iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI NGHĨA ................................................ vii
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ..................................................................................... viii
MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ....................................................................... 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ..................................................................... 5
4. Giả thuyết khoa học .......................................................................................... 6
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................... 7
6. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 8
7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài .......................................................... 9
8. Cấu trúc của khóa luận .................................................................................... 11
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG SỨC KHỎE TÂM
THẦN CHO NGƯỜI CAO TUỔI ...................................................................... 12
1.1. Các khái niệm liên quan ............................................................................... 12
1.1.1. Khái niệm Truyền thông ............................................................................ 12
1.1.2. Khái niệm Người cao tuổi ......................................................................... 12
1.1.3. Khái niệm Truyền thông sức khỏe ............................................................. 13
1.1.4. Khái niệm Sức khỏe tâm thần ................................................................... 13
1.2. Khái quát về người cao tuổi và sức khỏe tâm thần của người cao tuổi ....... 14
1.2.1. Đặc điểm của người cao tuổi .................................................................... 14
1.2.2. Sức khỏe tâm thần và các vấn đề tâm thần phổ biến ở người cao tuổi. ... 15

iv
1.2.3. Vai trò của truyền thông đối với chăm sóc sức khỏe tâm thần cho người cao
tuổi ....................................................................................................................... 17
1.3. Nội dung và các mô hình truyền thông thay đổi hành vi sức khỏe ............. 18
1.3.1. Nội dung và các hình thức truyền thông sức khỏe. ................................... 18
1.3.2. Các mô hình truyền thông ......................................................................... 19
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông sức khỏe tâm thần ......... 21
1.5. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả truyền thông ............................................... 23
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ..................................................................................... 25
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG VỀ SỨC KHỎE TÂM THẦN
CHO NGƯỜI CAO TUỔI TẠI PHƯỜNG BỒ ĐỀ............................................ 26
2.1. Khái quát về phường Bồ Đề và đặc điểm của người cao tuổi tại phường Bồ
Đề ........................................................................................................................ 26
2.1.1. Điều kiện kinh tế – xã hội ......................................................................... 26
2.1.2. Số lượng người cao tuổi, tỷ lệ mắc các vấn đề tâm thần phổ biến (mất ngủ,
stress, lo âu,....). .................................................................................................. 28
2.1.3. Hệ thống y tế và tổ chức dành cho người cao tuổi. .................................. 31
2.2. Thực trạng nhận thức về sức khỏe tâm thần người cao tuổi phường Bồ Đề 33
2.2.1. Kiến thức ................................................................................................... 33
2.2.2. Thái độ ...................................................................................................... 36
2.2.3. Hành vi ...................................................................................................... 41
2.3. Phân tích thực trạng truyền thông về sức khỏe tâm thần người cao tuổi tại
phường Bồ Đề ..................................................................................................... 42
2.3.1. Xác định mục tiêu truyền thông ................................................................ 42
2.3.2. Nội dung truyền thông .............................................................................. 43
2.3.3. Các kênh truyền thông .............................................................................. 45
2.3.4. Phương pháp truyền thông ....................................................................... 46
2.3.5. Nguồn lực .................................................................................................. 49

