Khoá luận tốt nghiệp: Tạo động lực cho người lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Lalamove Việt Nam – chi nhánh Hà Nội, thành phố Hà Nội

Trong bối cảnh kinh tế hậu đại dịch COVID-19 với sự cạnh tranh gay gắt, việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là tạo động lực cho người lao động, trở thành yếu tố then chốt quyết định năng suất và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Mặc dù khái niệm động lực đã quen thuộc trong quản trị nhân lực, việc áp dụng hiệu quả vẫn là thách thức. Tại Công ty TNHH Lalamove Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội, công tác này đã được đầu tư nhưng vẫn bộc lộ những hạn chế về chính sách tiền lương, thưởng và đào tạo. Nhận thức rõ tầm quan trọng này, nghiên cứu đặt mục tiêu đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện việc tạo động lực tại đơn vị, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển bền vững.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh; cán bộ quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty trong ngành giao nhận và logistics có quan tâm đến việc nâng cao động lực làm việc của nhân viên.

Nghiên cứu này đi sâu vào tầm quan trọng chiến lược của tạo động lực cho người lao động trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh cao sau đại dịch. Luận văn mở đầu bằng việc xây dựng một cơ sở lý luận vững chắc, tổng hợp các học thuyết về động lực nổi bật như Thuyết X-Y, Herzberg, Maslow và McClelland, cùng với các khái niệm liên quan đến động lực tài chính và phi tài chính, nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết và hiệu suất của nhân sự. Tiếp theo, nghiên cứu tiến hành phân tích thực trạng tạo động lực tại Công ty TNHH Lalamove Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019-2021. Phương pháp nghiên cứu kết hợp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát 70/117 người lao động và dữ liệu thứ cấp từ các nguồn nội bộ và công khai của công ty. Phân tích đã chỉ ra những ưu điểm trong việc triển khai các biện pháp tạo động lực hiện có nhưng cũng làm rõ các hạn chế còn tồn tại, đặc biệt là hiệu quả của chế độ tiền lương, sự thiếu nhất quán trong KPI thưởng và chính sách đào tạo. Dựa trên những đánh giá này, nghiên cứu đề xuất các phương hướng và giải pháp hoàn thiện việc tạo động lực tại Lalamove Hà Nội, bao gồm các khuyến nghị cụ thể về cải thiện kích thích tài chính (như hệ thống lương, thưởng) và kích thích phi tài chính (như môi trường làm việc, cơ hội phát triển). Luận văn cũng nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong việc thực thi các giải pháp này. Giá trị ứng dụng của đề tài nằm ở việc cung cấp những khuyến nghị thực tiễn, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực, tăng cường hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu kinh doanh.