
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC HỌC LIỆU NỘI SINH
TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC,
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
NGÀNH: QUẢN TRỊ THÔNG TIN
Giảng viên hƣớng dẫn
Sinh viên thực hiện
Mã sinh viên
Lớp
Khóa
:
:
:
:
:
ThS. Nguyễn Bích Hạnh
Bùi Thị Hậu
2205QTTA009
Quản trị thông tin 22A
2022-2026
HÀ NỘI, THÁNG 3 NĂM 2026

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC SƠ ĐỒ
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
MỞ ĐẦU ................................................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................ 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu .................................................................................. 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................ 6
3.1. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................ 6
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu .................................................................................................. 6
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ................................................................................ 6
4.1. Đối tƣợng nghiên cứu .............................................................................................. 6
4.2. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................................. 6
5. Phƣơng pháp nghiên cứu .............................................................................................. 6
6. Giả thuyết nghiên cứu ................................................................................................... 7
7. Bố cục của khóa luận ..................................................................................................... 7
Chƣơng 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC HỌC LIỆU NỘI
SINH ....................................................................................................................................... 9
1.1. Lý luận về học liệu nội sinh ........................................................................................ 9
1.1.1. Khái niệm học liệu nội sinh ................................................................................. 9
1.1.2. Đặc điểm và phân loại học liệu nội sinh ........................................................... 10
1.1.3. Vai trò của học liệu nội sinh .............................................................................. 12
1.2. Hoạt động tổ chức và khai thác học liệu nội sinh .................................................. 13
1.2.1. Hoạt động tổ chức học liệu nội sinh .................................................................. 13
1.2.2. Khai thác và phục vụ học liệu nội sinh............................................................. 15
1.2.3. Vấn đề bản quyền và sở hữu trí tuệ trong quản lý học liệu nội sinh ............. 16
1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến tổ chức và khai thác học liệu nội sinh ....................... 17
1.3.1. Chính sách, cơ chế quản lý ................................................................................ 17

1.3.3. Năng lực của nhân viên thƣ viện và nhận thức của ngƣời dùng tin.............. 19
Tiểu kết chƣơng 1 ................................................................................................................ 20
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC HỌC
LIỆU NỘI SINH TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC, HỌC VIỆN
BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN ...................................................................................... 21
2.1. Khái quát về Trung tâm Thông tin Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên
truyền và Học viện Báo chí và Tuyên truyền ................................................................ 21
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ...................................................................... 21
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức .............................................................. 22
2.1.3. Nguồn lực thông tin ............................................................................................ 23
2.2. Đặc điểm học liệu nội sinh tại Trung tâm Thông tin Khoa học, Học viện
Báo chí và Tuyên truyền .................................................................................................. 25
2.2.1. Số lƣợng và loại hình.......................................................................................... 25
2.2.2. Về nội dung ......................................................................................................... 26
2.2.3. Tình trạng vật lý và mức độ số hóa .................................................................. 27
2.3. Nhu cầu tin và thói quen sử dụng học liệu nội sinh của ngƣời dùng tin tại
Trung tâm Thông tin Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền .......................... 29
2.3.1. Nhu cầu của cán bộ, giảng viên, nghiên cứu viên............................................ 30
2.3.2. Nhu cầu của học viên, sinh viên ........................................................................ 31
2.4. Thực trạng công tác tổ chức học liệu nội sinh tại Trung tâm Thông tin
Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền ............................................................... 33
2.4.1. Chính sách và quy trình thu thập học liệu nội sinh ........................................ 33
2.4.2. Công tác xử lý nghiệp vụ ................................................................................... 34
2.4.3. Công tác số hóa và xây dựng cơ sở dữ liệu học liệu nội sinh ......................... 41
2.4.4. Công tác lƣu trữ và bảo quản ........................................................................... 42
2.5. Thực trạng công tác khai thác và phục vụ học liệu nội sinh tại Trung tâm
Thông tin Khoa học, Học viện Báo chí và Tuyên truyền .............................................. 44
2.5.1. Hệ thống tra cứu và truy cập ............................................................................ 44
2.5.2. Các hình thức phục vụ ....................................................................................... 45
2.5.3. Các sản phẩm thông tin từ học liệu nội sinh.................................................... 46
2.5.4. Thống kê mức độ sử dụng học liệu nội sinh .................................................... 48
2.6. Nhận xét chung .......................................................................................................... 49

2.6.1. Ƣu điểm ............................................................................................................... 49
2.6.2. Hạn chế và nguyên nhân ................................................................................... 50
Tiểu kết chƣơng 2 ................................................................................................................ 52
Chƣơng 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC
HỌC LIỆU NỘI SINH TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC, HỌC
VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN ........................................................................... 53
3.1. Nhóm giải pháp về chính sách và quản lý .............................................................. 53
3.1.1. Hoàn thiện văn bản pháp quy về chế độ nộp lƣu chiểu học liệu nội sinh ..... 53
3.1.2. Xây dựng quy chế về bản quyền và sở hữu trí tuệ đối với học liệu nội
sinh ................................................................................................................................. 54
3.2. Nhóm giải pháp về nghiệp vụ và công nghệ ........................................................... 55
3.2.1. Chuẩn hóa quy trình xử lý nghiệp vụ và số hóa tài liệu ................................. 55
3.2.2. Xây dựng và phát triển kho học liệu số nội sinh theo chuẩn quốc tế ............ 58
3.2.3. Ứng dụng công nghệ mới trong việc hỗ trợ xử lý học liệu nội sinh ............... 59
3.3. Nhóm giải pháp về ngƣời dùng tin và dịch vụ ....................................................... 64
3.3.1. Đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ từ học liệu nội sinh ............................ 64
3.3.2. Tăng cƣờng đào tạo kiến thức thông tin cho ngƣời dùng tin ......................... 64
3.3.3. Đẩy mạnh marketing, tuyên truyền giới thiệu học liệu số ............................. 65
3.4. Nhóm giải pháp chia sẻ và hợp tác với các cơ sở đào tạo trong cùng hệ
thống .................................................................................................................................. 66
Tiểu kết chƣơng 3 ................................................................................................................ 68
KẾT LUẬN .......................................................................................................................... 69
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................... 71
PHỤ LỤC ............................................................................................................................. 74

LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng khóa luận này là công trình nghiên cứu do chính em thực
hiện, tuân thủ các nguyên tắc và kết cấu của một khóa luận tốt nghiệp. Các cơ sở lý
luận và thông tin đƣợc trình bày trong khóa luận đều trung thực, có nguồn gốc rõ ràng,
không bịa đặt hoặc làm sai lệch dữ liệu.
Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trƣớc pháp luật và Học viện về tính trung thực
của toàn bộ nội dung trong khóa luận này.

