w
TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH
TẾ
NGOẠI
THƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH
KINH TÊ
Đối
NGOẠI
POREIGN
TRÍIDE
UNIVERSirr
KHOA
LUẬN
TÓT NGHIÊP
(Đề tài:
VÃN HÓA KINH DOANH CỦA ĐỨC VÀ BIỆN PHÁP
NÂNG
CAO KHẢ
NÂNG THÂM
NHẬP
THỊ
TRƯỜNG
NÀY
CỦA
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM
ỊT>-U
VIFrTỊ
NGOAI
THƯƠNG
L\J.
Ơí5ĩh\
lAmé,
Sinh
viên thực hiện
Lớp
Khóa
Giáo
viên
hướng dẩn
Hoàng
Thị
Lé
Dung
Anh 13
41
TS.
Phạm
Duy
Liên
HÀ
NỘI-11/2006
MỤC LỤC
LỜI
MỞ ĐẦU Ì
Chương
1:
Tổng
quan
về
vãn hóa
kinh
doanh
4
1.1.
Sự
ra
đòi, phát triển
của văn
hóa
kinh doanh
4
1.2.
Các
khái niệm
có
liên
quan 5
1.2.1.
Văn hóa 5
1.2.2.
Văn hóa
kinh
doanh
9
1.3.
Những
biểu hiện
cơ bản của văn hóa
kinh doanh
12
1.4.
Anh hưởng
của văn
hóa
kinh doanh
đến
sự
phát triển thương
mại
15
1.5.
Kinh
nghiệm
sử
dạng
ván
hóa
kinh doanh trong thương
mại ở một
số
nước
19
1.5.1.
Vài nét về văn hóa
kinh
doanh
Trung
Quốc 19
1.5.2.
Vài nét về văn hóa
kinh
doanh
Nhật
Bản 20
1.5.3.
Vài nét về văn hóa
kinh
doanh
Mỹ 22
Chương
2:
Văn hóa
kinh
doanh
của
Đức 25
2.1. Giới thiệu
vê đất
nước,
con
người
CHLB Đức 25
2.1.1.
Kinh
tế
Đức 25
2.1.2.
Văn hóa và con
người
Đức 31
2.2.
Văn hóa
kinh doanh
của
Đức 33
2.2.1.
Những nguyên
tắc
cơ
bản
trong kinh
doanh
33
2.2.2.
Thiết
lập
quan
hệ làm ăn 40
2.2.3.
Đàm phán
trong kinh
doanh
Đức 42
2.2.4.
Đặc
điểm
doanh
nghiệp
Đức 46
2.3.
Anh hưởng
của văn
hóa
kinh
doanh
Scandinavia tới
văn
hóa
kinh
doanh
Đức
và
ngược lại
51
2.3.1.
Giới
thiệu
về vùng
Scandinavia
51
2.3.2.
Tác
động
của văn hóa
kinh
doanh
Scandinavia
tới
văn hóa
kinh
doanh
Đức và
ngược
li
52
2.4.
Tác động của
văn
hóa
kinh
doanh đến
hoạt
động
thương
mại của
Đức 53
2.4.1.
Tác
động
của văn hóa
kinh
doanh
đến quy trình sản
xuất
của
doanh
nghiệp
Đức 53
2.4.2.
Tác
động của văn
hóa
kinh
doanh
đến hành
vi
của
doanh
nghiệp
Đức
54
2.4.3.
Tác
động của văn
hóa
kinh
doanh
đến
việc
lựa
chọn đối
tác
làm
ăn
của
Đức
55
2.4.4.
Tác
động
của
văn hóa
kinh
doanh
đến
tâm
lý tiêu dùng của
người
Đức
56
2.5.
Tác
động
của văn hóa
kinh doanh
Đức
tới
khả
năng thâm nhập
của
các
doanh nghiệp nước ngoài
vào
thị trường
Đức,
trong
đó có
doanh nghiệp
Việt
Nam 57
Chương 3:
Một sô
biện
pháp
nhằm
nâng
cao khả
năng thâm
nhập
thị
trường
Đức
của doanh
nghiệp
Việt
Nam 59
3.1.
Quan
hệ
song phương
Đức-Việt trong thời gian
qua 59
3.1.1.
Quan hệ
kinh tế
song
phương
59
3.1.2.
Quan hệ văn hóa
song
phương
60
3.1.3.
Triển
vọng quan
hệ thương mại
Việt
Nam-Đức
trong
thời
gian tới
61
3.2.
Khả
năng thám nhập
thị
trường
Đức của
doanh nghiệp
Việt
Nam
hiện
nay 62
3.2.1.
Thực
trạng
thâm
nhập
thị
trường Đức
của doanh
nghiệp
Việt
Nam
nói
chung
62
3.2.2.
Khả
năng thâm
nhập của
một
số
mạt hàng
xuất
khẩu
chủ
yếu..
64
3.3.
Biện pháp năng
cao khả
năng thám nhập thị trường
Đức của
doanh nghiệp
Việt
Nam 66
3.3.1.
Các
giải
pháp
chung
66
3.3.2.
Các
biện
pháp nâng cao khả năng thâm
nhập
thị
trường
Đức
của
các mt hàng chủ
lực
78
KẾT
LUẬN 81
TI
ne
Ván hóa
kinh doanh
của
Đức
và
biện
pháp
nâng
cao
khả
năng thám
nhập
thị
trường
này của
doanh
nghiệp Việt
Nam
LỜI
MỞ ĐẦU
1)
Tính cấp
thiết
của
đề
tài
Việt
Nam
đang
trong
thời
kỳ
"khổ sở
nhung
vĩ
đại",
đó là
"hội
nhập".
Hội
nhập
đem
lại
cho
chúng
ta
nhiều
cơ
hội
nhưng
cũng
vô vàn
thử
thách.
Trách
nhiệm
của doanh
nghiệp
là
vô
cùng
to lớn
trong việc
phát
triển
nền
kinh
tế
nước
nhà
theo
xu
thế
toàn cầu
hóa.
Tuy
nhiên,
liệu
doanh
nghiệp
Việt
Nam
đã
thực
sự
lớn
mạnh
hay chưa
vẫn
còn là câu
hữi
chờ câu
trả
lời.
Còn
rất
nhiều
điều doanh
nghiệp
Việt
Nam
cẩn
tìm
hiểu
để
hoàn
thiện
hơn
nữa,
để
tạo
được
cả thế
và
lực
trong
công
cuộc mới,
khi
mà
Việt
Nam
đang
chuẩn
bị
gia
nhập
WTO,
một bước
ngoặt
lớn
trong
sự
nghiệp đổi
mới của
kinh
tế
nước
nhà.
Một
trong
những điều quan
trọng
doanh
nghiệp
cẩn hoàn
thiện
là
kiến
thức
về văn
hóa kinh doanh,
một
trong
những
yếu tố
quyết
định thành công của
doanh
nghiệp
trên thương trường
quốc
tế.
CHLB Đức
là một
thị
trường
rộng
lớn
và
là một
trong
những
bạn hàng
lớn
nhất
của
Việt
Nam
trong khối
EU.
Quan hệ
ngoại
giao,
văn hóa và
thương
mại giữa hai
nước
đã
phát
triển
tốt
đẹp
trong
hơn ba
mươi
năm
qua.
Đức
thực
sự
là một
đối
tác
quan
trọng
của
Việt
Nam và
là một
thị
trường
tiềm
năng
mà
doanh
nghiệp
Việt
Nam
cẩn
hướng
tới.
Tuy
nhiên, mối
quan
hệ
Việt
Nam-
Đức
vẫn chưa
thực
sự
được phát
huy.
Một
trong
những
nguyên nhân
là do
doanh
nghiệp
Việt
Nam
vẫn
còn
chưa
quan
tâm tìm
hiểu
văn hóa
kinh
doanh
của
Đức.
Chính sự
thiếu
thông
tin
đó dã làm
giảm
khả năng thâm
nhập
vào
thị
trường này
của
các
doanh
nghiệp
Việt
Nam.
Vì
vậy,
để góp
phẩn
giúp
các
doanh
nghiệp
Việt
Nam tìm
hiểu
về
văn
hóa
kinh
doanh
của
CHLB
Đức,
tác
giả
đã
chọn
đề
tài
"Văn hóa
kinh doanh
của
Đức và
biện pháp nâng
cao khả
năng thâm nhập
thị
trường
này của
doanh nghiệp
Việt
Nam"
để
làm
đề
tài
khóa
luận
tốt
nghiệp.
Hoàng Thị
Lê
Dung Ì Lớp:
A13
-
K41
•
KTNT