M C L CỤ Ụ
L I M Đ UỜ Ở Ầ ....................................................................................................... 2
PH N I: LÝ LU N CHUNG V MÔI TR NG T NHIÊN, KHOA H CẦ Ậ Ề ƯỜ Ự Ọ
CÔNG NGH Đ N XÁC L P CHÍNH SÁCH PHÂN PH I S N PH M C AỆ Ế Ậ Ố Ả Ẩ Ủ
CÔNG TY KINH DOANH ..................................................................................... 3
1.3.2 Các chính sách phân ph i s n ph m: Chính sách kênh phân ph i,ố ả ẩ ố
chính sách trung gian phân ph i, chính sách liên k t kênh phân ph iố ế ố ........... 5
1
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Trong th i bu i kinh t th tr ng phát tri n nh hi n nay, các ho t đ ng qu nờ ổ ế ị ườ ể ư ệ ạ ộ ả
tr ngày càng đóng vai trò quan tr ng và có t m nh h ng l n đ n s t n t i và phátị ọ ầ ả ưở ớ ế ự ồ ạ
tri n c a doanh nghi p, đ c bi t là vi c qu n tr phân ph i các s n ph m đ n tayể ủ ệ ặ ệ ệ ả ị ố ả ẩ ế
ng i tiêu dùng. Đ a đ c s n ph m đ n tay ng i tiêu dùng là 1 v n đ r t quanườ ư ượ ả ẩ ế ườ ấ ề ấ
tr ng đ i v i m i doanh nghi p. Nh ng trong quá trình phân ph i các s n ph m đ nọ ố ớ ỗ ệ ư ố ả ẩ ế
tay ng i tiêu dùng còn g p nhi u nh h ng t các nhân t môi tr ng vĩ mô nhườ ặ ề ả ưở ừ ố ườ ư
môi tr ng t nhiên, khoa h c công ngh ,….Vì v y vi c phân tích ườ ự ọ ệ ậ ệ s nh h ng c aự ả ưở ủ
nhân t môi tr ng t nhiên và khoa h c công ngh đ n chính sách phân ph iố ườ ự ọ ệ ế ố c aủ
công ty giúp công ty có nhìn nh n rõ ràng và đ y đ nh ng u đi m và nh c đi m tậ ầ ủ ữ ư ể ượ ể ừ
đó tìm ra các gi i pháp k p th i phát huy đ c đi m m nh và h n ch đi m y u c aả ị ờ ượ ể ạ ạ ế ể ế ủ
doanh nghi p nh m nâng cao k t qu ho t đ ng kinh doanh.ệ ằ ế ả ạ ộ
Nh n th c đ c t m quan tr ng c a s nh h ng c a nhân t môi tr ng tậ ứ ượ ầ ọ ủ ự ả ưở ủ ố ườ ự
nhiên và khoa h c công ngh đ n chính sách phân ph i s n ph m, nhóm 5 xin trình bàyọ ệ ế ố ả ẩ
đ tài: “ềPhân tích s nh h ng c a nhân t môi tr ng t nhiên và khoa h c côngự ả ưở ủ ố ườ ự ọ
ngh đ n chính sách phân ph i m t lo i s n ph m c th c a m t doanh nghi p hàngệ ế ố ộ ạ ả ẩ ụ ể ủ ộ ệ
Vi t Nam ch t l ng cao đang kinh doanh trên th tr ng Vi t Namệ ấ ượ ị ườ ệ ” và nhóm ch nọ
công ty TNHH d u th c v t Cái lân (CALOFIC) là công ty cho vi c nghiên c u đ tàiầ ự ậ ệ ứ ề
đ tài.ề
2
PH N I: LÝ LU N CHUNG VẦ Ậ Ề
MÔI TR NG T NHIÊN,ƯỜ Ự
KHOA H C CÔNG NGH Đ NỌ Ệ Ế
XÁC L P CHÍNH SÁCH PHÂNẬ
PH I S N PH M C A CÔNGỐ Ả Ẩ Ủ
TY KINH DOANH
1.1Khái ni m môi tr ng marketing vĩ mô, mô hình và s c n thi t c a nghiênệ ườ ự ầ ế ủ
c u môi tr ng marketing vĩ môứ ườ
1.1.1 Khái ni m môi tr ng vĩ môệ ườ
Bao g m các nhân t nh h ng và đi u ki n ràng bu c có tính toàn c c, toànồ ố ả ưở ề ệ ộ ụ
h th ng kinh t và nh ng nguyên t c n m ngoài t m ki m soát c a doanh nghi pệ ố ế ữ ắ ằ ầ ể ủ ệ
1.1.2 Mô hình môi tr ng marketing vĩ môườ
Môi tr ng vĩ mô bao g m 06 y u t ch y u: ườ ồ ế ố ủ ế Môi tr ng nhân kh uườ ẩ , môi
tr ng kinh tườ ế, môi tr ng t nhiênườ ự , môi tr ng công nghườ ệ, môi tr ng chính tr -ườ ị
pháp lu t, môi tr ng văn hoá – xã h iậ ườ ộ .
1.1.3 S c n thi t c a nghiên c u môi tr ng marketingự ầ ế ủ ứ ườ
Nh ng bi n đ i trong môi tr ng có th t o ra s xung đ t, kìm hãm s phát tri nữ ế ổ ườ ể ạ ự ộ ự ể
c a doanh nghi p nh ng cũng có th t o ra đ ng l c thúc đ y s phát tri n.ủ ệ ư ể ạ ộ ự ẩ ự ể
Do đó, nghiên c u môi tr ng marketing giúp doanh nghi p s d ng các công cứ ườ ệ ử ụ ụ
ho c các bi n s marketing có th ki m soát đ c đ t n d ng c h i và gi m thi uặ ế ố ể ể ượ ể ậ ụ ơ ộ ả ể
r i ro; xây d ng chi n l c chính sách ho c ch ng trình marketing c a doanh nghi pủ ự ế ượ ặ ươ ủ ệ
cho t ng giai đo n phát tri n.ừ ạ ể
1.2Môi tr ng t nhiên và khoa h c công nghườ ự ọ ệ
1.2.1 Môi tr ng tườ ự nhiên
Bao g m đi u ki n đ a lý, t nhiên, tài nguyên thiên nhiên, khoáng s n, đ a hình,ồ ề ệ ị ự ả ị
k t c u h t ng các khu v c đ a lýế ấ ạ ầ ự ị
M t s nhân t môi tr ng t nhiên cộ ố ố ườ ự ần quan tâm: S thi u h t/kham hi mự ế ụ ế
nguyên li u; Chí phí năng l ng gia tăng; Chi phí can thi p nhi u h n trong qu n lý tàiệ ượ ệ ề ơ ả
nguyên thiên nhiên; M c đ ô nhi m gia tăngứ ộ ễ
3
1.2.2 Khoa h c công nghọ ệ
Nh ng v n đ quan tr ng trong môi tr ng công ngh : S chênh l ch v khoaữ ấ ề ọ ườ ệ ự ệ ề
h c công ngh ; Tình hình R&D; S phát tri n c a h th ng thông tin đi u khi n h c;ọ ệ ự ể ủ ệ ố ề ể ọ
S gia tăng các lu t đ nhự ậ ị
1.3 Chính sách phân ph i ốs n ph m c a công ty kinh doanhả ẩ ủ
1.3.1 Khái ni m và c u trúc kênh phân ph iệ ấ ố
1.3.1.1 Khái ni m và vai trò c a h th ng kênh phân ph iệ ủ ệ ố ố
Kênh phân ph i là m t t p h p các doanh nghi p và cá nhân đ c l p và phố ộ ậ ợ ệ ộ ậ ụ
thu c l n nhau tham gia vào quá trình đ a hàng hóa t ng i s n xu t t i ng i tiêuộ ẫ ư ừ ườ ả ấ ớ ườ
dùng.
Kênh phân ph i có vai trò r t quan tr ng trong ho t đ ng s n xu t kinh doanhố ấ ọ ạ ộ ả ấ
c a doanh nghi p. M t doanh nghi p có h th ng kinh doanh marketing h p lý s làmủ ệ ộ ệ ệ ố ợ ẽ
cho quá trình kinh doanh tr nên an toàn, tăng c ng s c m nh c nh tranh c a doanhở ườ ứ ạ ạ ủ
nghi p làm cho quá trình l u thông s n ph m di n ra nhanh chóng và m r ng thệ ư ả ẩ ễ ở ộ ị
tr ng c a doanh nghi p. ườ ủ ệ
1.3.1.2 C u trúc kênh phân ph iấ ố
Các kênh phân ph i có c u trúc nh các h th ng m ng l i do chúng bao g mố ấ ư ệ ố ạ ướ ồ
các doanh nghi p và các cá nhân đ c l p, ph thu c l n nhau, có liên quan v i nhauệ ộ ậ ụ ộ ẫ ớ
trong quá trình ho t đ ng. M i c u trúc kênh phân ph i khác nhau có cách phân chiaạ ộ ỗ ấ ố
các công vi c phân ph i cho các thành viên c a kênh khác nhau. ệ ố ủ
Có ba y u t c b n ph n ánh đ n c u trúc kênh: ế ố ơ ả ả ế ấ Chi u dài c a kênh;ề ủ B r ngề ộ
c a kênh;ủ Các lo i trung gian m i c p đ c a kênh. ạ ở ỗ ấ ộ ủ
4
Nhµ sn xuÊt Nhµ sn xuÊt Nhµ sn xuÊtNhµ sn xuÊt
Nhµ B¸n Bu«n
§ ¹i Lý
Nhµ B¸n Bu«n
Ng êi TD
Nhµ B¸n LÎ
Ng êi TD Ngêi TD
Nhµ B¸n LÎ Nhµ B¸n LÎ
Ng êi TD
AB C D
Hình 1: Kênh phân ph i hàng hóa tiêu dùngố
Nhà s n xu tả ấ : đ c coi là ng i kh i ngu n c a các kênh phân ph i h cungượ ườ ở ồ ủ ố ọ
c p cho th tr ng nh ng s n ph m và d ch v nh ng h thi u kinh nghi m và quyấ ị ườ ữ ả ẩ ị ụ ư ọ ế ệ
mô đ th c hi n các công vi c phân ph i. Do v y, các doanh nghi p s n xu t th ngể ự ệ ệ ố ậ ệ ả ấ ườ
chia s nh ng công vi c phân ph i cho nh ng ng i trung gian. ẻ ữ ệ ố ữ ườ
Ng i trung gianườ : bao g m các doanh nghi p và các cá nhân kinh doanh th ngồ ệ ươ
m i đ c l p tr giúp ng i s n xu t, ng i tiêu dùng cu i cùng th c hi n các côngạ ộ ậ ợ ườ ả ấ ườ ố ự ệ
vi c phân ph i s n ph m và d ch v . H đ c chia thành hai lo i bán buôn và bán l .ệ ố ả ẩ ị ụ ọ ượ ạ ẻ
Ng i tiêu dùng (Ng i TD):ườ ườ bao g m c ng i tiêu dùng cá nhân và tiêu dùngồ ả ườ
công nghi p là đi m đ n cu i cùng thì quá trình phân ph i m i hoàn thành. Ng i tiêuệ ể ế ố ố ớ ườ
dùng cu i cùng có vai trò quan tr ng trong kênh phân ph i vì h có quy n l a ch nố ọ ố ọ ề ự ọ
nh ng kênh khác nhau đ cung c p. ữ ể ấ
1.3.2 Các chính sách phân ph i s n ph m: Chính sách kênh phân ph i,ố ả ẩ ố
chính sách trung gian phân ph i, chính sách liên k t kênh phân ph iố ế ố
1.3.2.1 Chính sách kênh phân
ph iố
•Thi t k kênh phân ph iế ế ố : Quá trình thi t k phân ph i bao g m các b c:ế ế ố ồ ướ
- Phân tích nhu c u v d ch v khác hàngầ ề ị ụ
- Xác đ nh các m c tiêu và ràng bu c kênhị ụ ộ
- Nh n d ng các ph ng án ch y u:ậ ạ ươ ủ ế
5