Khoá luận tốt nghiệp
1
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG
KHOA: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH QUỐC TẾ
---***---
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ - GIẢI PHÁP HOÀN
THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN TRONG HỆ THỐNG NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH VIỆT NAM
Sinh viên thực hiện
: Võ Thị Quỳnh Trang
Lớp
: Anh 6 - TCNH
Khoá
: 45
Giáo viên hướng dẫn
: Th.S. Nguyễn Đăng Tài
Hà Nội,tháng 5 năm 2010
Khoá luận tốt nghiệp
2
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1
CHƢƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
QUỐC TẾ ..................................................................................................... 9
I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ ........................... 9
1. Đôi nét về lịch sử ngân hàng và dịch vụ ngân hàng .................................... 9
2. Lịch sử phát triển của dịch vụ ngân hàng quốc tế ..................................... 11
3. Một số vấn đề dịch vụ ngân hàng quốc tế ................................................ 13
3.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng quốc tế .................................................... 13
3.2. Đặc điểm dịch vụ ngân hàng quốc tế ..................................................... 14
3.3. Yêu cầu đối với ngân hàng khi cung cấp dịch vụ ngân hàng quốc tế ..... 16
3.4. Động cơ tiến hành dịch vụ ngân hàng quốc tế ....................................... 16
4. Các hình thức tổ chức nghiệp vụ ngân hàng quốc tế và vai trò của các trung
tâm tài chính quốc tế .................................................................................... 17
4.1. Các hình thức tổ chức nghiệp vụ ngân hàng quốc tế .............................. 17
4.2. Vai trò của các trung tâm tài chính quốc tế ............................................ 19
4.2.1. Đặc điểm và các loại hình trung tâm tài chính quốc tế ........................ 19
4.2.2. Vai trò của các trung tâm tài chính quốc tế ......................................... 20
II. MỘT SỐ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI ............................................................................................ 22
1. Các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế ............................................................. 22
1.1. Cung ứng các dịch vụ ngân hàng quốc tế để thu phí .............................. 22
1.1.1. Dịch vụ tài khoản Nostro và tài khoản Vostro .................................... 23
1.1.2. Ngân hàng đại lý................................................................................. 23
1.1.3. Dịch vụ thanh toán quốc tế ................................................................. 25
1.1.4. Dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế ............................................................... 32
1.2. Hoạt động kinh doanh các dịch vụ ngân hàng quốc tế ........................... 34
Khoá luận tốt nghiệp
3
1.2.1. Tín dụng quốc tế ................................................................................. 34
1.2.2. Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ ............................................................... 40
1.3. Hợp tác kinh doanh ngân hàng quốc tế. ................................................ 43
1.3.1. Tham gia liên doanh ngân hàng. ........................................................ 43
1.3.2. Tham gia các công ty cho thuê tài chính liên doanh ............................ 44
1.3.3. Tham gia vào các định chế tài chính phi ngân hàng. ........................... 44
2. Mối quan hệ giữa các dịch vụ ngân hàng quốc tế...................................... 45
III. VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ. .......................... 45
CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ TẠI
CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH VIỆT NAM ....... 48
I. SƠ LƢỢC VỀ CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH
VIỆT NAM .................................................................................................. 48
1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................... 48
2. Cơ cấu tổ chức.......................................................................................... 49
3. Vai trò của các NHTMQD ........................................................................ 50
II. THỰC TRẠNG CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH
VIỆT NAM .................................................................................................. 51
1. Kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây ............................................ 51
2. Thực trạng các NHTMQD Việt Nam........................................................ 52
III. ... THỰC TRẠNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ TẠI CÁC NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH .................................................... 54
1. Cung ứng các dịch vụ ngân hàng quốc tế để thu phí. ................................ 54
1.1. Dịch vụ ngân hàng đại lý ....................................................................... 54
1.2. Dịch vụ thanh toán quốc tế .................................................................... 55
1.3. Dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế .................................................................. 58
1.4. Đánh giá tổng quát các hình thức cung cấp dịch vụ ngân hàng quốc tế .. 60
2. Hoạt động kinh doanh các dịch vụ ngân hàng quốc tế của các NHTMQD
Việt Nam. ..................................................................................................... 61
Khoá luận tốt nghiệp
4
2.1. Bảo lãnh ngân hàng ............................................................................... 61
2.1.1. Điều kiện bảo lãnh .............................................................................. 61
2.1.2. Thực trạng bảo lãnh ngân hàng tại các NHTMQD Việt Nam những năm
gần đây ......................................................................................................... 61
2.2. Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ. ................................................................ 63
2.2.1. Tình hình kinh doanh ngoại tệ tại các NHTMQD ............................... 63
2.2.2. Một số tồn tại trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ của các NHTMQD
Việt Nam ...................................................................................................... 64
3. Hợp tác kinh doanh ngân hàng quốc tế ..................................................... 65
3.1. Tham gia ngân hàng liên doanh ............................................................. 66
3.2. Tham gia các công ty cho thuê tài chính liên doanh. .............................. 68
3.3. Tham gia vào các định chế phi ngân hàng. ............................................ 68
IV. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
QUỐC TẾ CỦA CÁC NHTMQD VIỆT NAM ............................................ 69
1. Những kết quả đạt đƣợc ........................................................................... 69
2. Những tồn tại ........................................................................................... 70
3. Nguyên nhân của tồn tại ........................................................................... 73
3.1 Nguyên nhân khách quan ....................................................................... 73
3.2. Nguyên nhân chủ quan. ......................................................................... 75
CHƢƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ
TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI QUỐC DOANH. ................... 79
I. CƠ SỞ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ Ở CÁC
NHTMQD .................................................................................................... 79
1. Tác động của hội nhập kinh tế quốc tế và thƣơng mại điện tử đối với phát
triển dịch vụ ngân hàng quốc tế. ................................................................... 79
2. Chủ trƣơng của Đảng và Nhà nƣớc về phát triển dịch vụ ngân hàng quốc tế
tại Việt Nam. ................................................................................................ 80
Khoá luận tốt nghiệp
5
3. Quan điểm phát triển dịch vụ ngân hàng quốc tế của các NHTMQD ........ 80
II. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
QUỐC TẾ TẠI CÁC NHTMQD .................................................................. 81
1. Nhóm giải pháp chung.............................................................................. 81
1.1. Cơ cấu lại mô hình tổ chức .................................................................... 81
1.2. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng. ....................................................... 82
1.3. Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực. .................................................... 83
1.4. Nâng cao năng lực quản trị điều hành. ................................................... 85
1.5 Đẩy mạnh hoạt động Marketing ............................................................. 86
2. Những giải pháp riêng .............................................................................. 88
2.1.Cung ứng các dịch vụ ngân hàng quốc tế để thu phí ............................... 88
2.1.1 Hoàn thiện và phát triển dịch vụ ngân hàng đại lý. .............................. 88
2.1.2. Hoàn thiện và phát triển dịch vụ thanh toán quốc té. ........................... 89
2.1.3. Hoàn thiện và phát triển dịch vụ thẻ quốc tế ...................................... 91
2.2. Hoạt động kinh doanh các dịch vụ ngân hàng quốc tế ........................... 93
2.2.1. Hoàn thiện và phát triển dịch vụ bảo lãnh quốc tế............................... 93
2.2.2. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ. ......................................................... 95
2.3. Hoàn thiện và phát triển dịch vụ hợp tác kinh doanh ngân hàng quốc tế 96
III. KIẾN NGHỊ ........................................................................................... 96
1. Đối với Nhà nƣớc và các Bộ, Ngành liên quan ......................................... 96
2. Đối với Ngân hàng Nhà nuớc Việt Nam ................................................... 98
3. Đối với các NHTMQD ............................................................................. 99
KẾT LUẬN ............................................................................................... 101
Danh mục từ viết tắt ................................................................................. 104
Danh mục bảng biểu , biểu đồ, mô hình ....................................................
Danh mục tài liệu tham khảo ................................................................... 103