Ộ Ộ Ủ Ệ Công ty TNHH LD ĐIÊN Ṭ Ử C NG HOÀ XàH I CH  NGHĨA VI T NAM

́ ́ CHINH XAC OKUTOMI­ ộ ậ ự ạ Đ c l p ­ T  do ­ H nh phúc NGUYÊÑ

­­­­­­­o0o­­­­­­­

Tp.HCM, ngày 20  tháng 04  năm 2015.

GIÁM Đ CỐ

́

́

̣ Ử

̃ Công ty TNHH LD ĐIÊN T  CHINH XAC OKUTOMI­NGUYÊN

­

́ ́ ề ệ ứ ̣ Ử Căn c  vào Đi u l Công ty TNHH LD ĐIÊN T  CHINH XAC OKUTOMI­

NGUYÊN.̃

ạ ủ ứ ụ ệ ề ố ­ Căn c  vào Nhi m v  và Quy n h n c a  Giám đ c Công ty.

QUY Đ NHỊ

ử ụ

ấ ượ

V/v: S  d ng b ng Complain ch t l

ộ ộ ng n i b .

ụ 1.0 M c đích:

ể ằ ặ ờ ị ỗ ặ Nh m k p th i ki m soát, ngăn ch n các l i phát sinh ho c tái phát sinh trong thao tác công

ẽ ạ ả ặ ả ưở ấ ượ ế đo n. Qu n lý ch t ch , tránh phát sinh NG  nh h ng đ n ch t l ủ   ng và chi phí c a

ấ ệ ố ể ạ ế ả ố ế ố ấ Công Ty. Liên k t, th ng nh t h  th ng đ  đ t k t qu  t ọ t nh t trong m i quá trình thao

tác luân chuy n.ể

ụ ạ 2.0 Ph m vi áp d ng:

ụ ự ể ệ ệ ả ị Toàn th  các phòng ban ph i có nhi m v  th c hi n theo đúng quy đ nh này.

ệ ả 3.0 Tài li u tham kh o:

ạ ỗ ế ấ ượ Phi u liên l c l i ch t l ộ ộ ng n i b .

ộ ị 4.0 N i dung quy đ nh:

ắ ầ ừ ầ ị B t đ u t ngày ban hành quy đ nh này, yêu c u các phòng ban khi có phát sinh b t k  s ấ ỳ ự

ề ả ả ạ ố c  nào NG trong quá trình thao tác công đo n. Đ u ph i phát hành b ng Complain n i b ộ ộ

ặ ầ ả ộ ượ ể ệ ế sang   phòng   ban   ho c   cá   nhân   đó.   N i   dung   c n   ph i   đ c   th   hi n   rõ   và   chi   ti t.

ả ư ự ậ ồ ờ ệ   Cá nhân hay phòng ban nào nh n Complain ph i đ a ra nguyên nhân đ ng th i th c hi n

ạ ị ố đ i sách đúng h n đ nh.

ả ượ ả ỗ ườ ữ ư ồ ơ ể ả B n Complain ph i đ c in ra cho m i ng i gi 1 b n và l u h  s  chuy n ban ISO.

ơ

N i Nh n:

́ ̀ ̣ ̣ Bô phân phat hanh Giám đ c ố

T t c  phòng ban

­

­

Ban Iso

Phòng QA ấ ả

Nguy n Ng c Trung