LOGO COMPANY NAME
Address:
Phone: Email:
Code :
Version : 5.0
Dated :
Page : Page 1 of 2
Document name:
B NG MÔ T CÔNG VI C CHUYÊN VIÊN V N HÀNH NG D NGẢ Ả Ệ Ậ Ứ Ụ
B ph nộ ậ Phát tri n ng d ngể ứ ụ
Ch c danhứNhân viên v n hành ng d ngậ ứ ụ
Mã công vi cệCNTT-ADP
Cán b qu n lý tr c ti pộ ả ự ế Tr ng nhóm Phát tri n ng d ngưở ể ứ ụ
1. Nhi m v , quy n h n:ệ ụ ề ạ
Đm b o kh năng v n hành c a ng d ng, h tr ng i dùng s d ng ng d ng ả ả ả ậ ủ ứ ụ ỗ ợ ườ ử ụ ứ ụ
Đm b o h th ng ng d ng luôn kh d ng, đt tiêu chu n SLAs. ả ả ệ ố ứ ụ ả ụ ạ ẩ
Kh c ph c s c và gi i quy t các v n đ k p th i theo các yêu c u SLA.ắ ụ ự ố ả ế ấ ề ị ờ ầ
Giám sát và v n hành h th ng CreditCard (h th ng Way4).ậ ệ ố ệ ố
H tr phân tích / tri n khai các d án và yêu c u thay đi trên th tín d ng t ng i dùngỗ ợ ể ự ầ ổ ẻ ụ ừ ườ
Xu t d li u báo cáo theo yêu c uấ ữ ệ ầ
Nh n, phân tích, x lý các yêu c u d ch v , thông báo s c c a Consumer Finance t ng iậ ử ầ ị ụ ự ố ủ ừ ườ
dùng
Truy n đt v n đ, đa ra gi i pháp cho c Nhóm k thu t và phi k thu t theo yêu c uề ạ ấ ề ư ả ả ỹ ậ ỹ ậ ầ
Vi t và duy trì tài li u k thu t cho quá trình v n hànhế ệ ỹ ậ ậ
Báo cáo cho qu n lý v vi c x lý l i tr c khi v n đ tr nên tr m tr ng h n, đ xu t cácả ề ệ ử ỗ ướ ấ ề ở ầ ọ ơ ề ấ
gi i pháp hi u qu v chi phíả ệ ả ề
H tr x lý l i EOD c a th tín d ng ỗ ợ ử ỗ ủ ẻ ụ
Ph i h p ch t ch v i các nhóm C s h t ng đ h tr ng d ng, xây d ng h th ngố ợ ặ ẽ ớ ơ ở ạ ầ ể ỗ ợ ứ ụ ự ệ ố
liên t c và tính s n sàng caoụ ẵ
2. Yêu c u:ầ
Ít nh t 3 năm kinh nghi m trong V n hành ng d ng ho c Tri n khai ph n m m (công ty ấ ệ ậ ứ ụ ặ ể ầ ề
outsource);
Kinh nghi m sâu r ng trong lĩnh v c tài chính là đi m c ng: H th ng Way4, H th ng ệ ộ ự ể ộ ệ ố ệ ố
qu n lý th , Authorisation System, Visa Interface ả ẻ
Ki n th c ph n c ng và ph n m m, kinh nghi m Linux ế ứ ầ ứ ầ ề ệ
1
LOGO COMPANY NAME
Address:
Phone: Email:
Code :
Version : 5.0
Dated :
Page : Page 2 of 2
Document name:
Có kinh nghi m s d ng ngôn ng truy v n (SQL), vi t ngôn ng PL / SQL và Oracle ệ ử ụ ữ ấ ế ữ
Report
Có kinh nghi m v ngôn ng Java ệ ề ữ
Hi u các yêu c u PCI / DSS ể ầ
Hi u v b o m t th và công ngh EMV ể ề ả ậ ẻ ệ
Gi i quy t v n đ và k năng phân tích t t ả ế ấ ề ỹ ố
K năng giao ti p, làm vi c nhóm và đàm phán ỹ ế ệ
Thành th o các ngôn ng thao tác d li u, các nguyên t c thi t k c s d li u ạ ữ ữ ệ ắ ế ế ơ ở ữ ệ
Kh năng làm vi c d i áp l cả ệ ướ ự
S n sàng c p nh t nh ng công ngh m i.ẵ ậ ậ ữ ệ ớ
2