
1
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Khoa: Khoa học chính trị
ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Đề tài : Nâng cao chất lượng học trực tuyến của sinh viên trường Đại
học Nội Vụ Hà Nội
Chủ nhiệm đề tài: Phạm Đỗ Duyên Hải
Lớp: Chính sách công 19A
Cán bộ hướng dẫn: T.S.Nguyễn Thị Kim Thoa

2
MỤC LỤC
Nô
i dung
Lời cảm ơn.................................................................................................. 4
Lời cam đoan .............................................................................................. 5
PHẦN I:MỞ ĐẦU ...................................................................................... 6
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................. 6
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ........................................................ 7
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................... 8
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................... 9
5. Phương pháp nghiên cứu .................................................................... 9
6. Giả thuyết nghiên cứu ......................................................................... 9
7. Đóng góp mới của đề tài ..................................................................... 9
8.Cấu trúc………………………………………………………………10
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC
TRỰC TUYẾN CHO SINH VIÊN .....................................................................11
1.1. Khái niệm về học trực tuyến...........................................................11
1.1.2. Đặc điểm của học trực tuyến ......................................................11
1.1.3. Lịch sử việc học trực tuyến ..........................................................12
1.1.4. Quan điểm về phương pháp dạy và học trực tuyến của giáo viên
và học sinh,sinh viên ............................................. Error! Bookmark not defined.
1.1.5. Vai trò của việc học trực tuyến ......... Error! Bookmark not defined.
1.1.6. Ưu, nhược điểm của học trực tuyến ...........................................15
1.2. Khái niệm nâng cao chất lượng học trực tuyến và ý nghĩa ...........18
1.2.1. Khái niệm nâng cao chất lượng học trực tuyến. ........................18
1.2.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến ........18
1.2.3. Tiêu chí đánh giá chất lượng học trực tuyến của sinh viên .......19

3
1.3. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng học trực tuyến đối với sinh
viên....................................................................................................................22
Tiểu kết chương I ...................................................................................23
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HỌC TRỰC TUYẾN
CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ .............................................24
2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu ..........................................................24
2.1.1.Đặc điểm của sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội………...24
2.1.2.Việc học trực tuyến của trường Đại học Nội vụ Hà Nội………..26
2.2. Tình hình chất lượng học trực tuyến của sinh viên .......................26
2.2.1. Khảo sát chất lượng học trực tuyến của trường Đại học Nội vụ
Hà Nội ...............................................................................................................26
2.2.2. Đánh giáchất lượng học trực tuyến của sinh viên ......................28
2.2.3. Kết quả một số vấn đề đặt ra về chất lượng học trực tuyến của
sinh viên nhà trường……………………………………………………………..31
Tiểu kết chương II………………………………………………………33
CHƯƠNG III:QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG HỌC TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ............................34
3.1. Quan điểm nâng cao chất lượng học trực tuyến............................34
3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả học trực tuyến ......................37
3.2.1.Giải pháp chung ............................................................................37
3.2.2.Giải pháp cụ thể ............................................................................39
Tiểu kết hương III..................................................................................40
KẾT LUẬN ...............................................................................................41
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................42

4
Lời cảm ơn
Chúng em xin chân thành cảm ơn khoa học chính trị trường Đại học Nội vụ
Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập và thực hiện đề tài nghiên
cứu khoa học này.
Chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo
chúng em trong quá trình thực hiện đề tài.
Chúng em xin cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và ủng hộ của các anh chị bạn bè
trong quá trình thực hiện khóa đề tài. Mặc dù đã cố gắng hoàn thành bài nghiên
cứu trong phạm vi và khả năng cho phép nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi
những thiếu sót.
Chúng em rất mong nhận được sự thông cảm, góp ý và tận tình chỉ bảo của
quý thầy cô và các bạn.
Hà nội, ngày … tháng … năm …
Nhóm sinh viên thực hiện:Phạm Đỗ Duyên Hải và Phạm Gia Long

5
Lời cam đoan
Chúng tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của
riêng nhóm chúng tôi. Các số liệu sử dụng phân tích trong bài nghiên cứu có nguồn
gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong bài
nghiên cứu do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù
hợp với thực tiễn của Việt Nam. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất
kỳ nghiên cứu nào khác.

