Phân tích điều kiện và lợi thế phát triển kinh doanh lữ hành nội địa nhận khách tại Quảng Bình

§Ò ¸n m«n häc Vò Duy Cßng

MôC LôC

Lêi Nãi §Çu.

Ch¬ng 1: C¬ Së Lý LuËn §Ó Ph¸t TriÓn Kinh Doanh L Hµnh

1.1 :C¸c Kh¸i NiÖm C¬ B¶n.

Kinh Doanh L÷ Hµnh.

Kinh Doanh L÷ Hµnh Néi §Þa.

Kinh Doanh L÷ Hµnh Néi §Þa NhËn Kh¸ch.

1.2:C¸c §iÒu KiÖn §Ó Ph¸t TriÓn Kinh Doanh L÷ Hµnh.

Ch¬ng 2: C¶m NhËn Tõ Mét ChuyÕn §i Thùc TÕ

2.1: Môc §Ých, ý NghÜa.

2.2: TuyÕn §iÓm §Õn, Thêi Gian, Chi PhÝ. Tæ Chøc Qu¶n Lý §iÒu

Hµnh Cña Ban Chñ NhiÖm Khoa, ThÇy C« Gi¸o, Tinh ThÇn

Cña Sinh Viªn...

2.3: C¶m NhËn Chung VÒ C¸c DÞch Vô, C¸c Gi¸ TrÞ Tµi Nguyªn Du

LÞch N¬i §Õn.

2.4: Lîi ThÕ §Ó Ph¸t TriÓn Kinh Doanh L÷ Hµnh Néi §Þa NhËn

Kh¸ch Cña Qu¶ng B×nh.

2.4.1: Lîi ThÕ VÒ Tµi Nguyªn Du LÞch Nh©n V¨n.

2.4.2: Lîi ThÕ VÒ Tµi Nguyªn Du LÞch Thiªn nhiªn.

2.43: Lîi ThÕ VÒ Giao Th«ng Vµ Lîi ThÕ VÒ Nguån Kh¸ch.

Ch¬ng 3: Mét Sè Suy NghÜ §Ó Ph¸t Huy Lîi ThÕ Cña Qu¶ng

B×nh Trong ViÖc Ph¸t TriÓn Kinh Doanh

L÷ Hµnh Néi §Þa NhËn Kh¸ch

3.1: X¸c §Þnh ThÞ Trêng Kh¸ch.

3.2: KÕt Hîp Vµ §a D¹ng Ho¸ S¶n PhÈm.

3.3: Quan HÖ Víi C¸c Doanh NghiÖp Du LÞch T¹i C¸c N¬i Cã Nguån

Kh¸ch Lín

3.4: T¨ng Cêng Xóc TiÕn Du LÞch.

3.5: Båi Dìng Vµ §µo T¹o §éi Ngò Lao §éng.

KÕt LuËn.

Tµi liÖu Tham Kh¶o.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

§Ò ¸n m«n häc Vò Duy Cßng

Lêi nãi ®Çu

Ph¸t triÓn du lÞch trë thµnh mét ngµnh kinh tÕ mòi nhän trªn c¬ së khai th¸c cã hiÖu

qu¶ lîi thÕ vÒ ®iÒu kiÖn tù nhiªn sinh th¸i,truyÒn thèng v¨n ho¸ lÞch sö,huy ®éng tèi

®a nguån lùc trong níc vµ tranh thñ sù hîp t¸c,hç trî quèc tÕ,gãp phÇn thùc hiÖn

CNH-H§H ®Êt níc.Tõng bíc ®a níc ta trë thµnh mét trung t©m du lÞch cã tÇm

cì trong khu vùc,trong giai ®oan hiÖn nay ®ã lµ môc tiªu tæng qu¸t chiÕn lîc ph¸t

triÓn du lÞch VN trong giai ®o¹n hiÖn nay.Du lÞch vèn ®îc coi lµ ngµnh c«ng nghiÖp

kh«ng khãi bëi nã t¹o nguån lùc lín ®Ó t¹o ra thu nhËp quèc d©n,t¹o c«ng ¨n viÖc

lµm,lµ ph¬ng thøc hiÖu qu¶ ®Ó ph©n phèi l¹i thu nhËp gi÷a c¸c quèc gia vµ ®iÒu

chØnh c¸n c©n th¬ng m¹i quèc tÕ hoµ tan xu thÕ toµn cÇu ho¸,héi nhËp vµ ph¸t

triÓn,ngµy nay nhu cÇu du lÞch ngµy cµng cao,ngêi ta ®i du lÞch víi nhiÒu môc ®Ých

kh¸c nhau nh nghØ ng¬i,gi¶i to¶,tham quan…hay t×m kiÕm c¬ héi kinh doanh mµ

hiÖu qu¶ du lÞch cã thÓ mang l¹i cho nÒn kinh tÕ ®Êt níc.ViÖt Nam trong giai ®o¹n

gÇn ®©y ®· tró träng ph¸t triªbr du lÞch vµ nhµ níc ta ®· cã nhiÒu chÝnh s¸ch thÝch

hîp thóc ®Èy sù ph¸t triÓn du lÞch,®a ®Êt níc con ngêi VN ra giíi thiÖu víi TG vµ

®a TG ®Õn víi VN.V× vËy du lÞch níc ta muèn héi nhËp cïng thÕ giíi cÇn nhiÒu

yÕu tè trong ®ã kh«ng thÓ thiÕu yÕu tè con ngêi,®µo t¹o nh÷ng cö nh©n chuyªn

ngµnh du lÞch hìng dÉn viªn lµ viÖc cÇn thiÕt.ChÝnh v× v©y tronh khung ch¬ng

tr×nh ®µo t¹o cña ngµnh QTDL-khoa QTKD cua têng DLPD,sinh viªn ngµnh du lÞch

cã chuyÕn ®i kiÕn tËp thùc tÕ.

Trêng vµ khoa ®· tæ chøc cho sinh viªn líp 744-QTDL ®i kiÕn tËp thùc tÕ t¹i HuÕ

trong thêi gian 5 ngµy 4 ®ªm lµ ngµy 12/03/2003 ®Õ 16/03/2003.

Trong chuyÕ ®i thùc tÕ nµy gióp cho sinh viªn cã thÓ thùc hµnh nh÷ng kiÕn thøc ®·

häc vµ ®îc cä s¸t thùc tÕ,cã thªm kinh nghiÖm ®Ó hoµn thµnh m«n häc chuyªn

ngµnh QTDL l÷ hµnh còng nh lµm tiÒn ®Ò ®Ó c¸c m«n häc chuyªn ngµnh tiÕp.

ChÝnh v× vËy mµ em ®· chän ®Ò tµi “ Ph©n tÝch ®iÒu kiÖn vµ lîi thÕ ®Ó ph¸t triÓn

kinh doanh l÷ hµnh néi ®Þa nhËn kh¸ch cña Qu¶ng B×nh”.§©y lµ tuyÕn ®iÓm ®Õn

cã nhiÒu lîi thÕ vµ ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn du lÞch.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

§Ò ¸n m«n häc Vò Duy Cßng

Ch¬ng 1:

C¬ Së Lý LuËn §Ó Ph¸t TriÓn Kinh Doanh L÷ Hµnh

1.1 C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n.

Kinh doanh l÷ hµnh:lµ viÖc thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ trêng.ThiÕt

lËp c¸c ch¬ng tr×nh du lÞch trän gãi hay tõng phÇn,qu¶ng c¸o vµ b¸n c¸c ch¬ng

tr×nh nµy trùc tiÕp hay gi¸n tiÕp qua c¸c trung gian hoÆc v¨n phßng ®¹i diÖn,tæ

chøc thùc hiÖn ch¬ng tr×nh vµ híng dÉn du lÞch.

Kinh doanh l÷ hµnh néi ®Þa: lµ viÖc x©y dùng,b¸n vµ t« chøc thùc hiÖn c¸c

ch¬ng tr×nh du lÞch néi ®Þa,nhËn uû th¸c ®Ó thùc hiÖn du lÞch ch¬ng tr×nh du

lÞch cho kh¸ch níc ngoµi ®· ®îc c¸c doanh nghiÖp l÷ hµnh quèc tÕ ®a vµo

ViÖt Nam.

Kinh doanh l÷ hµnh néi ®Þa nhËn kh¸ch: Lµ viÖc xay dùng,b¸n vµ tæ chøc thùc

hiÖn c¸c ch¬ng tr×nh du lÞch néi ®Þa mµ c¸c c«ng ty l÷ hµnh néi ®Þa nhËn kh¸ch

®îc thµnh lËp gÇn c¸c vïng tµi nguyªn du lÞch,chñ yÕu nh»m ®ãn nhËn vµ tiÕn

hµnh phôc vô kh¸ch du lÞch cho c¸c c«ng ty du lÞch göi kh¸ch tíi.

1.2 C¸c ®iÒu kiÖn ®Ó ph¸t triÓn kinh doanh l÷ hµnh.

XuÊt ph¸t tõ b¶n chÊt cña kinh doanh l÷ hµnh mµ c¸c doanh nghiÖp, cã thÓ ph¸t

triÓn ho¹t ®éng kinh doanh nµy khi cã ®ñ n¨m ®iÒu kiÖn c¬ b¶n lµ: Më réng mèi

quan hÖ quèc tÕ vµ hoµ b×nh,h÷u nghÞ,cã c¬ chÕ chÝnh s¸ch t¹o ®éng lùc cho du

lÞch ph¸t triÓn æn ®Þnh,b¶o ®¶m an ninh vµ an toµn; thÞ trêng kh¸c du lÞch(cÇu

trong du lÞch) ®a d¹ng phong phó cã quy m« lín;ThÞ trêng s¶n xuÊt du

lÞch(cung trong du lÞch) ®a d¹ng, phong phó vµ ®ång bé víi quy m« lín,n¨ng lùc

vµ tr×nh ®é kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp l÷ hµnh.

C¸c ®iÒu kiÖn trªn ®©y cµng thuËn lîi bao nhiªu th× cµng thóc ®Èy nhanh sù ph¸t

triÓn kinh doanh l÷ hµnh mét c¸ch ®a d¹ng vµ cµng lµm cho ho¹t ®éng nµy cña

doanh nghiÖp thu ®îc hiÖu qu¶ cao bÊy nhiªu.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

§Ò ¸n m«n häc Vò Duy Cßng

1.2.1 §iÒu kiÖn vÒ më réng quan hÖ quèc tÕ hoµ b×nh vµ h÷u

nghÞ:

Trong nhiÒu thËp kû võa qua du lÞch quèc tÕ ®· cã sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ

xu híng toµn cÇu ho¸ s¶n phÈm du lÞch vµ thÞ trêng du lÞch ngµy cµng chë

nªn râ nÐt,c¸c mèi quan hÖ ®a ph¬ng,song ph¬ng gi÷a c¸c quèc gÝa trë

thµnh mét ®iÒu kiÖn hÕt søc quan träng ®Ó ph¸t triÓn du lÞch.Kh¸ch du lÞch ë

mét quèc gia nµy muèn ®Õn mét quèc gia kh¸c ®Ó tiªu dïng s¶n phÈm du lÞch

th× tríc hÕt ph¶i cã mèi quan hÖ ngo¹i giao gi÷a hai quèc gia ®ã.Møc ®é hoµ

b×nh vµ h÷u nghÞ trong mèi quan hÖ gi÷a hai quèc gia ®îc thÓ chÕ ho¸ ë c¸c

®êng lèi,chÝnh s¸ch vµ c¸c u ®·i ngo¹i giao mµ mçi quèc gia giµnh cho

nhau.Sù t¨ng trëng kh¸ch du lÞch quèc tÕ ®Õn ViÖt Nam giai ®o¹n 1990-

2002chøng minh thuyÕt phôc,dÉn chøng b»ng sè liÖu cho thÊt so víi n¨m 1990

sè du kh¸ch quèc tÕ t¨ng 9 lÇn,cßn du kh¸ch néi ®Þa t¨ng h¬n 10 lÇn.Du lÞch

mang lîi cho nghµnh kinh tÕ quèc d©n n¨m 2001 lµ 1,4 tû USD bao gåm c¸c

kho¶n thu trùc tiÕp cña tæ chøc du lÞch vµ c¸c ngµnh cã liªn quan.Tæng côc du

lÞch cho biÕt n¨m 2002 thu nhËp toµn ngµnh ®¹t 23.500 tû ®ång.Kh¸ch du lÞch

quèc tÕ ®Õn ViÖt Nam t¨ng trëng 11% vµ kh¸ch du lÞch néi ®Þa t¨ng 5% so

víi n¨m 2001.HoÆc Th¸i Lan ®· miÔn visa cho c«ng d©n cña 56 níc vµ c«ng

d©n cña 96 níc kh¸c cã thÓ xin visa vµo Th¸i Lan ngay t¹i c¸c cöa khÈu.KÕt

qu¶ lµ vµo nh÷ng n¨m 90 cña thÕ kû 20 mçi n¨m cã kho¶ng 8 triÖu lît kh¸ch

du lÞch quèc tÕ ®Õn víi níc nµy víi doanh thu kho¶ng 7 tû USD.Mèi quan hÖ

quèc tÕ hoµ b×nh vµ hu nghÞ gi÷a c¸c quèc gia tríc hÕt phô thuéc vµo thÓ

chÕ chÝnh trÞ cña quèc gia,®Æc ®iÓm cña kinh tÕ thÕ gií,giao lu v¨n ho¸ gi÷a

toµn cho chuyÕn ®i cña kh¸ch,cöa vµo mçi quèc gia ®îc mëi réng.Mèi quan

hÖ nµy xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu cñ con ngêi ®îc sèng trong hoµ b×nh,h÷u nghÞ

®îc tù do ®i l¹i ®Ó chiªm ngìng,thëng thøc c¸c gia trÞ thÈm mü,®Ó häc hái

quan hÖ quèc tÕ hoµ b×nh vµ h÷u nghÞ ®îc më réng sÏ t¹o ra du lÞch kh«ng

biªn gií lµm cho c¶ cung vµ cÇu du lÞch ph¸t triÓn.

1.2.2 Cã c¬ chÕ chÝnh s¸ch t¹o ®iÒu kiÖn cho du lÞch ph¸t

triÓn:

C¸c doanh nghiÖp l÷ hµnh chØ cã thÓ phat triÓn ®îc ho¹t ®éng kinh doanh

du lÞch quèc tÕ,néi ®Þa khi mµ c¸c ®iÒu kiÖn chÝnh trÞ luËt ph¸p cña n¬i ®i vµ

n¬i ®Õn du lÞch cho phÐp.

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

§Ò ¸n m«n häc Vò Duy Cßng

§iÒu kiÖn thuËn lîi cña chÝnh trÞ vµ luËt ph¸p cho ho¹t ®éng kinh doanh l÷

hµnh cña c¸c doanh nghiÖp ®îc biÓu hiÖn ë c¸c khÝa c¹nh sau: Mét lµ sù æn

®Þnh vÒ chÝnh trÞ b¶o ®¶m an ninh,an toµn cho ngêi tiªu dïng du lÞch vµ nhµ

s¶n xuÊt du lÞch.

Hai lµ ®êng nèi khuyÕn khÝch ph¸t triÓn du lÞch cïng víÝ hÖ thèng chÝnh

s¸chm,biÖn ph¸p ®ång bé ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu ph¸t triÓn du lÞch.

Ba lµ quy ®Þnh vÒ tû gi¸ chuyÓn ®æi ®¬n vÞ tiÒn tÖ.Sù ®Çy ®ñ,toµn diÖn vµ ®ång

bé cña hÖ thèng ph¸p luËt cho ®Õn viÖc kiÓm tra,thanh tra gi¸m s¸t thùc hiÖn

ph¸p luËt cña c¸c c¬ quan c«ng quyÒn.§iÒu kiÖn chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt trªn

®ång bé,thèng nhÊt trong hµnh ®éng ®Þnh híng cho kinh doanh l÷ hµnh quèc

tÕ,kinh doanh l÷ hµnh néi ®Þa cña c¸c doanh nghiÖp,lµm t¨ng hiÖu qu¶ cµ lµm

vai trß quyÕt ®Þnh tíi viÖc b¶o ®¶m tÝnh tiÖn lîi,an toµn trong kú väng cña

kh¸ch khi tiªu dïng ch¬ng tr×nh du lÞch trän gãi,lµm t¨ng tÝnh hÊp dÉn s¶n

phÈm l÷ hµnh,t¹o sù thuËn lîi cho c¸c nhµ kinh doanh l÷ hµnh trong viÖc thu

hót kh¸ch.

1.2.3 ThÞ trêng kh¸ch du lÞch cã quy m« lín.

Nhu cÇu du lÞch lµ lo¹i nhu cÇu ®Æc biÖt vµ tæng hîp cña con ngêi.Nhu

cÇu nµy ®îc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn trªn nÒn t¶ng cña c¸c nhu cÇu sinh lý mµ

hÖ thèng c¸c nhu cÇu con ngêi. “Khi mµ tr×nh ®é s¶n xuÊt x· héi cµng ph¸t

triÓn,c¸c mèi quan hÖ x· héi cµng hoµn thiÖn,møc ®é toµn cÇu ho¸ cµng cao

TÝnh hÊp dÉn cña s¶n phÈm du lÞch nãi ®Õn; møc thu nhËp;gi¸ c¶ cña ch¬ng

TÝnh hÊp dÉn cña s¶n phÈm du lÞch n¬i ®Õn ®îc thÓ hiÖn ë ba nhãm: nhãm

gåm ®êng lèi ph¸t triÓn du lÞch vµ chu kú sèng cña s¶n phÈm du lÞch ; nhãm

Møc thu nhËp lµ toµn bé thu nhËp cña gia ®×nh. Møc thu nhËp cña gia ®×nh

së vËt chÊt quan träng quyÕt ®Þnh ngêi ®ã cã thÓ trë thµnh du kh¸ch hay

kh«ng.C¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu chi ra nh sau:KhiGDP/ngêi ë mét quèc gia

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Đề tài: Phân tích điều kiện và lợi thế để phát triển kinh doanh lữ hành nội địa nhận khách của Quảng Bình

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi