Đề tài: Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty CP mía đường Thành Thành Công Tây Ninh

ƯƠ Ự Ạ Ệ CH Ạ   NG II: PHÂN TÍCH TH C TR NG VĂN HÓA DOANH NGHI P T I

ƯỜ CÔNG TY CP MÍA Đ NG THÀNH THÀNH CÔNG TÂY NINH

ớ ệ ề 2.1. Gi i thi u chung v  công ty

ị ử 2.1.1. L ch s  hình thành

ơ ở ả ấ ồ ề ậ ượ ậ T p đoàn TTC ti n thân là c  s  s n xu t c n đ c thành l p năm 1979

ậ ặ ạ ọ ỳ ờ   ở b i hai nhà sáng l p Ông Đ ng Văn Thành và Bà Hu nh Bích Ng c.T i th i

ớ ố ề ệ ể ệ ồ ộ đi m đó, v i v n đi u l 100 tri u đ ng và 20 cán b  nhân viên, Thành Thành

ơ ở ả ấ ồ ấ ở ữ ộ ớ Công là m t trong nh ng c  s  s n xu t c n có quy mô l n nh t Thành ph ố

ồ H  Chí Minh.

ạ ộ ở ộ ế ằ ả ấ ơ ở ả   Nh m m  r ng ho t đ ng s n xu t kinh doanh, đ n năm 1998, c  s  s n

ấ ồ ượ ể xu t c n Thành Thành Công đ c chuy n thành Công ty TNHH SX­TM Thành

ư ể ạ ệ ố   Thành Công. Trong giai đo n này, Thành Thành Công  u tiên phát tri n h  th ng

ả ướ ị ườ ư ể ọ ố ả ộ phân ph i tr i r ng c  n ặ c, đ c bi ệ ạ t t i các th  tr ng tr ng đi m nh : Thành

ố ồ ề ế ồ ph  H  Chí Minh, Đ ng Nai, Ti n Giang, B n Tre, Tây Ninh… Đây chính là

ướ ộ ụ ủ ồ ự ầ ư ệ b c đ m giúp Công ty h i t ể  đ  ngu n l c đ  tham gia đ u t vào các lĩnh

ớ ầ ự ư ề ườ ấ ộ ả v c m i đ y ti m năng nh : mía đ ng, tài chính, ngân hàng, b t đ ng s n, du

ị l ch.

ớ ề ứ ằ ướ ổ Nh m thích  ng v i n n kinh t ế ị ườ  th  tr ng và xu h ủ   ầ ng c  ph n hoá c a

ệ ướ các doanh nghi p trong và ngoài n c, năm 2007, Công ty TNHH SX­TM Thành

ể ầ ổ ổ Thành Công chuy n đ i thành Công ty C  ph n SX­TM Thành Thành Công, tăng

ề ệ ỷ ồ ố v n đi u l lên 500 t đ ng.

ộ ớ ướ ể ạ ố Năm 2011 là c t m c đáng nh  cho b ẽ ủ   c chuy n mình m nh m  c a

ế ượ ầ ư ậ ợ Thành Thành Công khi t p trung vào chi n l c đ u t ể   ằ  phù h p nh m phát tri n

ậ ạ ệ ớ ị thành T p đoàn kinh t ế ư  t nhân đa ngành t i Vi ơ t Nam v i 06 đ n v  thành viên:

ườ Mía đ ườ   ng Thành Thành Công Tây Ninh (tên cũ là Bourbon Tây Ninh), Đ ng

1

ươ ạ ọ ỳ Ninh Hòa, Th ố   ặ ng m i Thành Thành Công,  Đ ng Hu nh, Thành Ng c, v n

ề ệ ỷ ồ đi u l ơ  tăng h n 3,000 t đ ng.

ế ở ộ Đ n nay Thành Thành Công đã tr ậ  thành m t T p đoàn kinh t ế ư  t nhân

ầ ư ạ ớ ầ ư đ u t đa ngành v i 20 công ty thành viên và công ty h t nhân Đ u t Thành

ị ườ ượ Thành Công. Xác đ nh Mía đ ị ng – Du l ch – Năng l ọ   ng là ba ngành mũi nh n,

ạ ộ ủ ề ậ ọ ướ ệ ư ế ể theo đó m i ho t đ ng c a T p đoàn đ u h ng đ n vi c  u tiên phát tri n và

ự ệ ệ ộ ậ   hoàn thi n các doanh nghi p thành viên thu c các lĩnh v c này. Ngoài ra, T p

ầ ư ư ấ ộ ầ ư ề ả đoàn còn đ u t vào các ngành ti m năng khác nh  b t đ ng s n, đ u t tài

2

ủ ả ậ ơ ị chính và kho v n nông s n, bao bì,… Các đ n v  thành viên c a Thành Thành

ừ ế ề ề ề ỉ ả Công tr i dài t các t nh mi n Trung, Cao nguyên đ n mi n Tây, mi n Đông

ủ ở ữ ậ ộ ố ỷ ồ ả ổ Nam B . V n ch  s  h u toàn T p đoàn là 11.065 t đ ng, t ng tài s n là

ỷ ồ ố ộ ả ơ 24.568 t ộ    đ ng và h n 7.000 CBNV cùng kho ng 10.000 s  h  nông dân c ng

ồ tác tr ng mía.

ổ ầ ườ 2.1.2. Công ty C  ph n Mía đ ng Thành Thành Công Tây Ninh

ể ủ ố ộ Các c t m c phát tri n c a công ty:

(cid:0) ị ươ ề ơ ề ệ ạ ệ 1979: Ti n thân là đ n v  th ố ng m i. V n đi u l 100 tri u

(cid:0) ể 1999: Chuy n đ i ổ   thành Công ty TNHH SX­TM Thành Thành Công

(cid:0) ệ ố ự ạ ề ệ ố 2001: Xây d ng h  th ng kho bãi t i KCN Tân Bình. Tăng v n đi u l lên

ỷ ồ 25 t đ ng

(cid:0) ậ ạ ả ệ ố ậ ỉ ự ị ồ 2002: Xây d ng h  th ng giao d ch m t r  và v n t o t i Đ ng Nai

(cid:0) ể ụ ạ ươ 2004: Phát tri n c m kho t ầ i KCN Sóng Th n ­ Bình D ng

(cid:0) ề ệ ố ỷ ồ 2006: Tăng v n đi u l lên 50 t đ ng

(cid:0) ươ ầ ư ổ ụ 2007: Tham gia ch ầ ng trình c  ph n hóa và đ u t ố    danh m c. Tăng v n

ề ệ ỷ ồ đi u l lên 500 t đ ng.

(cid:0) ụ ầ ư ầ ớ 2008: Danh m c đ u t tăng 20 l n so v i 2004.

(cid:0) ề ệ ố ỷ ồ 2010: Tăng v n đi u l lên 1,000 t đ ng.

(cid:0) ậ ậ 2011: Thành l p T p đoàn TTC.

(cid:0) ụ ầ ư ơ 2012: Danh m c đ u t h n 60 Công ty.

(cid:0) ố ệ ố ệ ậ ươ ệ ớ 2013: Công b  h  th ng nh n di n th ng hi u m i. 19 Công ty thành

viên.

3

ệ ạ ầ ự ạ 2.2. Phân tích th c tr ng văn hóa doanh nghi p t ổ i Công ty C  ph n Mía

ườ đ ng Thành Thành Công Tây Ninh

ị ữ 2.2.1. Các giá tr  h u hình

ượ ế ế ạ ủ ệ ấ Đ c thi t k  và xây dung theo mô hình cao c p hi n đ i c a các n ướ   c

ầ ổ ườ ng Thành Thành Công Tây Ninh là kênh bán phát tri n,ể  Công ty C  ph n Mía đ

ự ế ủ ạ ườ ề ớ ẫ hàng tr c ti p c a Công ty v i hàng nhi u lo i đ ng khác nhau, m u mã bao bì

ệ ợ ệ ủ ế ẹ ắ ằ ắ ợ h p v  sinh,ti n l ừ   i và đ p m t,trang trí ch  y u b ng 2 màu vàng và tr ng,v a

ắ ạ ừ ể ế ự ự ự ẩ ắ b t m t l ọ   ơ i v a th m mĩ .Th c s  đó là n i khách hàng có th  đ n l a ch n

ộ ự ế ề ả ậ ấ ồ ờ m t cách t do và tho i mái.Đ ng th i,qua đó,công ty ti p nh n r t nhi u ý

ồ ủ ư ế ả ườ ừ ả ế ki n đóng góp cũng nh  ph n h i c a ng i tiêu dùng,t đó c i ti n và hoàn

ụ ụ ủ ệ ả ứ ề ẩ ằ ơ ầ   thi n s n ph m,cung cách ph c v  c a mình nhi u h n nh m đáp  ng nhu c u

ủ ườ ỗ ứ ủ ố ngày càng  cao c a ng i  tiêu  dùng,ngày càng c ng c  ch   đ ng trong lòng

ườ ố ả ị ườ ế ệ ạ ng i tiêu dùng trong b i c nh th  tr ng c nh tranh quy t li ự ự ớ   t.Th c s  v i

ế ượ ầ ổ ườ chi n l c này, Công ty C  ph n Mía đ ng Thành Thành Công Tây Ninhđã

ự ự ế ầ ớ ườ ắ ượ ị ế ế ả th c s  đ n g n v i ng i tiêu dùng,n m đ ự c th  hi u và tr c ti p qu ng bá

ả ủ hình  nh riêng c a mình.

ế ợ ọ ỉ ậ ầ ổ ườ Không ch  chú tr ng đ n l i nhu n, Công ty C  ph n Mía đ ng Thành

ạ ộ ế ọ ả ễ ộ Thành Công Tây Ninh cũng luôn chú tr ng đ n các ho t đ ng gi i trí,l h i cho

ạ ộ ộ công nhân viên và các ho t đ ng xã h i:

ừ ầ ổ ườ

 Hàng năm t

năm 2004, Công ty C  ph n Mía đ ng Thành Thành Công

ề ổ ả ạ ộ ề ố Tây Ninh đ u t ứ  ch c “gi ủ   i bóng đá truy n th ng”. Ho t đ ng này c a

ệ ứ ự ự ơ ổ ể ẻ ạ ộ công ty th c s  đã t o ra m t sân ch I b  ích đ  rèn luy n s c kho  cho

ữ ế ắ ặ ắ ồ ờ CBCNV,đ ng   th i   th t   ch t   tình   đoàn   k t,   g n   bó   gi a   các   phòng

ưở ụ ạ ban,phân  x ng  và  các  công ty  thành viên  trong  đ i gia  đình c ng  ty.

4

ẩ ự ắ ẽ ủ ấ ắ ở Chính sách này c a công ty ch c ch n s  thúc đ y s  ph n kh i,hăng say

ệ ế ủ làm vi c h t mình c a CBCNV trong toàn công ty.

ơ ộ ể ố ậ ụ ạ ạ ộ ơ ể  C ng ty mu n l p m t sân ch i th  thao lành m nh, t o c  h i đ  giao

ườ ầ ư ữ ữ ạ ơ ệ ư l u tăng c ng h n n a gi a các nhà ngo i giao,đ u t ,doanh nghi p và

ổ ế ể ấ ị ph  bi n môn th  thao r t thú v  này.

ữ ự ụ ệ ộ ạ    c ng ty cũng là m t trong nh ng doanh nghi p tham gia tích c c các ho t

ừ ệ ộ ộ đ ng t thi n xã h i.

ủ ụ ệ ồ ộ ủ ộ ả    Trung thu năm 2003, c ng ty trích 500 tri u đ ng  ng h  quĩ c a h i b o

ố ợ ợ ệ ố ồ ờ ớ ơ tr  b nh nhân nghèo thành ph  HCM,đ ng th i ph i h p v i các c  quan

́ ễ ẻ ầ ạ ơ ban ngành thành ph  t ố ổ ứ Tu n L  V H nh Phúc Tr  Th  ­ Trung Thu ch c”

ừ ế ạ ề ươ 2003” t ngày 4/9/2003 đ n 11/9/2003 t ớ i nhà hát v i nhi u ch ng trình

ạ ộ ệ ặ ả văn ngh ,ho t đ ng t ng quà cho các em có hoàn c nh khó khăn.

ụ ề ợ ộ ố ề ớ ữ

 Hàng năm  c ng ty

đ u tài tr chính m t s  ti n l n cho nh ng ch ươ   ng

ừ ệ ươ ệ ươ ở trình t ư  thi n nh :các ch ng trình giai đi u tình th ầ ng l n 6.7 Tây

ữ ủ ề ấ Ninh.Và còn r t nhi u nh ng đóng góp c a Công ty mà chúng ta không

ể ể ế ượ th  k  h t đ c.

ự ự ộ ỉ ạ ậ ệ  Th c s  m t doanh nghi p không ch  m nh vì thu đ ượ ợ c l i nhu n cao mà

ể ệ ở ự ữ ế ể ằ ố còn th  hi n nh ng đóng góp,c ng hi n cho s  phát tri n công b ng và

ộ ấ ả ề ữ ủ ệ ầ ề b n v ng c a xã h i.T t c  đ u góp ph n đóng góp vào vi c hình thành

ệ ủ ả ắ b n s c văn hoá c a doanh nghi p.

ể ượ ể ệ ủ ề ầ

 Bi u t

ng logo c a công ty ph n nào th  hi n rõ nét v  hình   t ượ   ng

ư ả ơ ạ công ty ,đ n gi n nh ng l i giàu ý nghĩa:

(cid:0) Màu đ  t

ỏ ượ ộ ạ ớ ầ ủ ư ế ạ ̣ ứ ng tr ng cho s c m nh n i t i v i đ y đ  tâm huy t và lng

́ ấ ả ự ệ ể trung thành, t ự t c  v s  nghi p xây d ng và phát tri n c a ủ Công ty. là

5

ữ ủ ệ ạ ố ầ   ự ớ mong mu n c a doanh nghi p có s  l n m nh v ng vàng, nâng cao t m

́ ươ ườ ủ vóc và uy tín c a mình trên th ng tr ng.

ầ ư ả ẫ ủ ẫ ả ẩ

 M u mã s n ph m

ẩ : Công ty luôn đ u t cho m u mã s n ph m c a mình

ặ ệ ễ ế ể ậ ấ ớ ổ sao cho n i bât,đ c bi ấ   t và d  ti p c n v i khách hàng nh t.Đi m nh n

ả ẩ ả ẩ ặ ư   ủ c a Kinh Đô là dòng s n ph m bánh trung thu:dòng s n ph m đ c tr ng

ụ ụ ố ạ ẫ ph c v  cho s  đông,qua tong năm Công ty l ộ   ữ i cho ra nh ng m u h p

ự ể ệ ớ ớ ỏ m i,năm   nay   là   hình   thang   v i   tông   màu   hông   và   đ   th   hi n   s   cá

ả ự ị ệ ạ ằ ắ ộ ộ tính,năng đ ng,hi n đ i và c  s  d u dàng đ m th m trên mõi h p quà.

ị ượ 2.2.2. Các giá tr  đ ố c tuyên b

ế ượ ế ượ ự ệ ế ậ ậ

 Chi n l

c:hai chi n l c chính là th c hi n chi n thu t sáp nh p,liên

ế ợ ạ ề ở ộ doanh,liên k t,h p tác và m  r ng,đa d ng hoá ngành ngh .

ụ ứ ầ ả ấ ị ườ

 M c   tiêu;v   trí   đ ng   đ u   trong   ngành   s n  xu t   mía  đ

ng,   không   ch ỉ

ị ườ ế ướ ươ ầ chi m lĩnh th  tr ng trong n c mà còn v n ra t m th  gi ế ớ i

ế ự ệ ạ

 Tri

t lí kinh doanh: “Công ty luôn đi tìm s  khác bi t cho mình,t o m t l ộ ố   i

ả ầ ư ể ả ẩ đi riêng trong kinh doanh,trong phát tri n s n ph m và c  đ u t ”.

ế ượ ừ ậ ộ ệ ắ T  lúc thành l p, Công ty đã có m t chi n l c đúng đ n cho vi c phát

ươ ủ ự ệ ệ ả ươ ệ ể tri n th ng hi u. Đó là cá tính và s  thi n c m c a th ủ   ng hi u. Cá tính c a

ế ả ừ ề ạ ẩ ẩ ầ ầ ầ ả s n ph m là sáng t o không ng ng,h u h t s n ph m đ u là l n đ u tiên đ ượ   c

ấ ở ệ ụ ỷ ồ ệ ỗ ả s n xu t Vi t Nam. M i năm Công ty chi hàng ch c t ả    đ ng cho vi c qu ng

ươ ạ ộ ệ ầ ợ bá th ộ   ỏ ng hi u, trong đó có ph n không nh  là tài tr  cho các ho t đ ng xã h i

ừ ế ừ ể ự ả ụ ệ t văn hoá, th  thao cho đ n t ủ   ạ  thi n,…M c đích là t o ra s  c m tình c a

ươ ệ th ng hi u.

ệ ộ ườ ạ ộ ự Là m t doanh nghi p mía đ ệ   ng, ho t đ ng trong lĩnh v c nông nghi p

ừ ứ ấ ự ủ ể ậ nên ngay t khi thành l p, Công ty đã ý th c r t rõ s  phát tri n c a doanh

ỉ ự ự ề ắ ự ữ ể ệ ỉ ộ   nghi p ch  th c s  b n v ng và lâu dài khi và ch  khi g n s  phát tri n này m t

6

ể ủ ữ ự ệ ẽ ặ ồ ườ cách ch t ch , trách nhi m, đ ng hành cùng s  phát tri n c a nh ng ng i nông

ủ ồ ườ ỏ ủ ề ứ ự ườ dân tr ng mía, c a môi tr ng canh tác, s  an toàn v  s c kh e c a ng i tiêu

dùng.

ữ ề ể ế ị ướ ấ Chính vì th , phát tri n b n v ng luôn là đ nh h ng nh t quán và xuyên

ế ượ ố ạ ủ ể ộ su t trong chi n l c phát tri n dài h n c a TTCS, đóng m t vai trò trung tâm

ấ ả ạ ộ ỗ ướ ủ ộ ỗ trong t t c  ho t đ ng c a Công ty. Trong m i b c đi, m i hành đ ng, m i d ỗ ự

ự ự ề ệ ể ố ế   án phát tri n,… su t 20 năm qua, Công ty đ u th c hi n d a trên tiêu chí k t

ụ ưở ế ớ ữ ệ ợ h p hài hòa các m c tiêu tăng tr ề ng v  kinh t ố ớ    v i nh ng trách nhi m đ i v i

ớ ườ ố ườ ả nông dân, khách hàng, v i môi tr ng s ng, môi tr ấ ng s n xu t, môi tr ườ   ng

ệ kinh doanh mà doanh nghi p đang tham gia.

ề ượ ỗ ự ữ ứ ế ằ Đi u này đ ừ   c cam k t và minh ch ng b ng nh ng n  l c không ng ng

ữ ề ệ ệ ả ả ấ ệ   trong vi c nâng cao hi u qu  canh tác, s n xu t an toàn, b n v ng, thân thi n

ự ậ ệ ộ ộ ố ớ   ớ ệ v i h  sinh thái đ ng th c v t có liên quan và hành đ ng có trách nhi m đ i v i

ườ ấ ượ ệ ả ế ủ ườ môi tr ệ ng, đóng góp vào vi c c i thi n ch t l ng sinh k  c a ng i dân

ớ ộ ộ ị ồ ồ ươ ầ ư ơ ị tr ng mía, v i c ng đ ng xã h i đ a ph ng trên đ a bàn n i TTCS đ u t phát

ể ươ ệ tri n vùng nguyên li u, thông qua các ch ộ ng trình hành đ ng mang tính thi ế   t

th c:ự

ế ể ­ Phát tri n kinh t

ầ ư ộ ồ ­ Đ u t c ng đ ng

ả ườ ệ ­ B o v  môi tr ng

­và Cùng nhau phát tri n.ể

ớ ị ướ ưở ề ữ ể V i đ nh h ng tăng tr ạ   ng và phát tri n b n v ng đó, TTCS đã linh ho t

ụ ợ ơ ở ậ v n d ng hài hòa các nhóm l ự   i ích trên c  s  mô hình 6P trong quá trình th c

ụ ệ ệ ủ hi n m c tiêu c a doanh nghi p.

7

ƯỜ PEOPLE ­ CON NG Ộ I ­ XàH I

ế ườ ấ ủ ệ ả ị ớ V i tri t lý ”Con ng i là tài s n giá tr  nh t c a doanh nghi p”, TTCS

ể ằ ọ ượ ủ ấ ừ ề ả hi u r ng m i thành công có đ ề c c a TTCS đ u xu t phát t ố ế    n n t ng c t y u

ả ườ ườ ườ ồ ấ và căn b n nh t chính là con ng i: Ng ộ i lao đ ng, ng i nông dân tr ng mía,

ườ ầ ư ể ừ ố ổ ự ề ng i tiêu dùng, đ i tác, c  đông, nhà đ u t đ  t ạ    đó xây d ng ni m tin, t o

ưở ẻ ợ ự nên s  tin t ợ ng, s  chia và h p tác cùng có l i cho các bên. Do đó, TTCS luôn

8

ấ ạ ấ ợ ọ ổ ứ ấ ỗ ự n  l c ph n đ u t o ra l i ích chung và cao nh t cho m i t ch c, cá nhân đã ­

ẽ ồ ớ ườ ể đang và s  cùng đ ng hành v i TTCS trên con đ ng phát tri n.

ự ệ ạ Bên c nh đó, hàng năm Công ty luôn dành ngân sách th c hi n các ch ươ   ng

ạ ộ ự ề ộ ố ệ   trình an sinh xã h i, đây là ho t đ ng truy n th ng mà Công ty luôn th c hi n

ạ ộ ề ơ ố ồ ươ xuyên su t qua các năm. G m: ho t đ ng đ n  n đáp nghĩa, t ng thân t ươ   ng

ỡ ộ ỗ ợ ự ế ạ ặ ớ ái, xây d ng nông thôn m i, xây nhà đ i đoàn k t, g p g , đ ng viên, h  tr  chi

ị ọ ậ ỡ ủ ở ơ ộ ỹ ườ ẻ phí sách v , trang b  h c t p cho tr  em nghèo c  nh ,  ng h  qu  vì Tr ng Sa

ấ ộ ự ệ ạ ớ ơ   thân yêu, n n nhân ch t đ c màu da cam,… v i kinh phí th c hi n hàng năm h n

ỷ ồ 2 t đ ng.

Ế POSITION ­ V  THỊ

ắ ầ ừ ự ự ẩ ạ ừ B t đ u t năm 2013 và th c s  đ y m nh t năm tài chính 2014 ­ 2015,

ắ ầ ạ ộ ệ ấ ộ ự   TTCS b t đ u quá trình tái c u trúc toàn di n toàn b  ho t đ ng và các lĩnh v c

ạ ộ ủ ụ ệ ằ ả ộ ọ ạ   ho t đ ng c a mình, nh m m c tiêu tinh g n b  máy, nâng cao hi u qu  ho t

ế ạ ủ ữ ể ậ ạ ố ộ đ ng, t p trung c t lõi vào phát tri n nh ng th  m nh c nh tranh c a Công ty

ướ ớ ị ế ụ ẳ ầ ị ườ ệ h ng t i m c tiêu “Kh ng đ nh v  th  hàng đ u ngành mía đ ng Vi t Nam ­

ố ế ươ ậ ộ V n mình h i nh p qu c t ”.

Ệ Ả PRODUCTIVITY ­ HI U QU

ầ ư ệ ể ả ạ ạ ớ V i quan đi m đ u t ị  hi u qu , TTCS xác đ nh và m nh d n đ u t ầ ư

ứ ự ứ ứ ụ ệ ề ẩ ả ị nghiên c u  ng d ng công ngh  cao, các s n ph m ch a đ ng nhi u giá tr  gia

ế ừ ả ỏ ọ ị ầ ậ tăng, h c h i các mô hình qu n tr  tiên ti n t các T p đoàn hàng đ u th  gi ế ớ   i

ằ ợ ế ạ ệ ả nh m Nâng cao l i th  c nh tranh & nâng cao hi u qu  kinh doanh. TTCS t ự

ư ứ ụ ệ ả ấ ệ   hào đang tiên phong  ng d ng và đ a các mô hình s n xu t nông nghi p hi n

ế ớ ữ ệ ệ ệ ả ồ ấ ạ đ i nh t th  gi i hi n di n và phát huy hi u qu  trên nh ng cánh đ ng mía t ạ   i

ệ ệ ướ ư ệ ướ ỏ ọ Vi t Nam nh : Công ngh  t i Centre Pivot, Công ngh  n c nh  gi t Israel,

9

ơ ớ ự ả ấ ộ ệ th c hi n c  gi i hóa toàn b  các khâu trong quá trình canh tác s n xu t mía,

ể ị ườ ể ố ỗ phát tri n chu i giá tr  ngành đ ng theo mô hình các qu c gia phát tri n nh ư

ớ ộ ề Australia, Thái Lan và Brazil. V i đ i ngũ chuyên gia lành ngh  có trình đ ộ

ế ợ ứ ụ ế ậ ọ ỹ chuyên môn cao k t h p  ng d ng khoa h c k  thu t tiên ti n, TTCS tin t ưở   ng

ữ ượ ậ ệ ệ ả ẽ ạ ượ s  đ t đ c nh ng thành công v t b c trong vi c nâng cao hi u qu  kinh

ấ ả ị ố ẩ ả ạ ợ doanh, năng su t s n ph m, qu n tr  t t chi phí và t o ra cho TTCS l ế ạ   i th  c nh

ị ườ ớ tranh l n trên th  tr ng.

PLANNET ­ MÔI TR NGƯỜ

ượ ữ ế ạ ọ Cây mía đ c các nhà khoa h c đánh giá và x p lo i là 1 trong nh ng cây

ệ ả ồ ố ị ườ ấ ớ ả ạ ả tr ng có giá tr  sinh kh i, b o v  môi tr ộ ữ   ng và kh  năng r t l n c i t o đ  h u

ườ ấ ọ ướ ắ ơ c  cho môi tr ng đ t canh tác. Do đó, TTCS ch n h ề   ể ng phát tri n g n li n

ầ ư ạ ằ ồ ệ ớ v i Tái t o ngu n tài nguyên b ng cách đ u t chuyên sâu vào công ngh  theo

ướ ầ ư ệ ệ ạ ầ ư h ng hi n đ i trên vùng nguyên li u mà Công ty đ u t ; tái đ u t ả    các s n

ở ạ ẩ ọ ụ ằ ồ ế ph m bã bùn, phân sinh h c tr  l i cánh đ ng mía... nh m m c tiêu ti ả   t gi m tác

ự ố ườ ậ ộ đ ng tiêu c c t ế i đa đ n môi tr ng sinh thái lân c n.

ự ả ấ ệ ể ủ ự ẩ Trong lĩnh v c s n xu t, Công ty tri t đ  tuân th  các chu n m c, quy

ề ử ấ ả ườ ủ ủ ả ả ị ị đ nh v  x  lý ch t th i, môi tr ng, đ m b o tuân th  các quy đ nh c a pháp

ậ ướ ầ ự ớ ệ ấ ộ lu t và nhà n c v i tinh th n t giác và trách nhi m xã h i cao nh t. Công ty

ườ ệ ớ ụ ứ ậ ọ ỹ ừ không ng ng tăng c ng  ng d ng khoa h c k  thu t, công ngh  m i thân

ệ ườ ể ố ả ấ ằ ả ớ thi n v i môi tr ng vào quy trình s n xu t nh m gi m thi u t ấ i đa ch t phát

ả ườ th i ra môi tr ng xung quanh.

Ố PARTNERS ­ Đ I TÁC

ớ ố ế ẩ ấ ượ ệ ướ H ng t ự i chu n m c qu c t trong vi c nâng cao ch t l ng công tác

ệ ớ ầ ư ề ố quan h  v i nhà đ u t ẩ    (IR), đ i tác, gia tăng ni m tin & nâng cao tiêu chu n

10

ố ế ự ẩ ạ ướ ẫ ủ ở ị minh b ch theo chu n m c qu c t ơ ở , trên c  s  các h ng d n c a S  giao d ch

ị ư ấ ề ứ ơ ch ng khoán TP. HCM, IFC và đ n v  t ệ  v n chuyên nghi p v  chuyên môn,

ầ ủ ế ệ ẽ ệ ờ ị TTCS đã, đang và s  duy trì vi c thông tin k p th i, đ y đ , trách nhi m đ n nhà

ố ầ ư ổ đ u t , c  đông và đ i tác.

Ậ Ợ PROFIT ­ L I NHU N

ự ệ ệ ấ ả ộ ế   Sau m t năm th c hi n hi u qu  tái c u trúc, năm 2014 ­ 2015, TTCS ti p

ự ế ệ ề ị ướ ữ ạ ạ ụ t c th c hi n k  ho ch đ  ra theo đ nh h ị ề ng t o ra giá tr  b n v ng cho ng ườ   i

ắ ầ ố ồ ổ ặ   ệ tr ng mía, c  đông, đ i tác & doanh nghi p. Năm 2014 ­ 2015, TTCS b t đ u g t

ượ ả ướ ầ ừ ấ ượ ụ hái đ c thành qu  b c đ u t các chính sách đã áp d ng: Ch t l ng mía

ụ ệ ệ ệ ả ớ ướ ệ nguyên li u đã c i thi n rõ r t so v i các v  mùa tr ấ c; năng su t và hi u qu ả

ả ế ấ ượ ậ ệ ả ả ả s n xu t, kinh doanh đã c i ti n v t b c; nâng cao hi u qu  công tác qu n tr ị

ố ả ừ ặ ườ chi phí... M c dù trong năm v a qua b i c nh ngành đ ư   ng khó khăn nh ng

ẫ ượ ầ ạ ỷ ấ TTCS v n v t KH ĐHCĐ giao g n 10%, đ t 180 t LNTT. Qua đó th y rõ tác

ự ủ ụ ữ ổ ộ đ ng tích c c c a nh ng thay đ i TTCS đã và đang áp d ng, phát huy đ ượ ợ   i c l

ừ ế ướ ủ ố ị ế ạ ượ ướ ề ể th , giúp TTCS t ng b c c ng c  v  th  t o đ c b ữ   c phát tri n b n v ng

ậ ố ổ ị ề ữ cho T p đoàn và giá tr  b n v ng cho c  đông, đ i tác.

ố ớ ự ủ ệ ể ệ ớ ộ ủ ộ   V i trách nhi m c a m t doanh nghi p đ i v i s  phát tri n c a c ng

ự ồ ưở ủ ổ ố ộ đ ng và xã h i, vì s  tin t ng c a c  đông, nông dân, khách hàng, đ i tác, các

ế ụ ự ế ệ ể ẽ ơ c  quan đoàn th , CBNV,… chúng tôi s  quy t tâm ti p t c th c hi n nghiêm

ưở ự ố ắ túc các tiêu chí đúng đ n mà Công ty đã tin t ng th c hành trong su t 20 năm

hình thành và phát tri n.ể

ứ ữ ậ 2.2.3. Nh ng nh n th c chung

ệ ẫ ắ ớ   Công   ty  v n  duy  trì   không  khí   làm  vi c  gia   đình,  anh  em  g n  bó  v i

ườ ề ưở ủ ệ ề ầ ả ồ nhau,ng i tài có quy n h ng c  ph n c a công ty, có đi u ki n tr I qua

11

ề ừ ự ể ưở ễ ộ ề ử nhi u th  thách t th c ti n sinh đ ng đ  tr ng thành,đi u đó kích thích lòng

ả ỗ ự ể ạ ạ ậ ộ ị ố   say mê và sáng t o. Lãnh đ o luôn ph i n  l c đ  theo k p h i nh p, mu n

ế ọ ừ ồ ả ế ề ệ ả th ,ph i   h c   t ệ   đ ng   nghi p,   ph i   bi t   giao   vi c,   giao   quy n,giao   trách

ự ủ ể ệ ỗ ườ nhi m,hi u và đánh giá đúng năng l c c a m i ng i.

ủ ể ế ệ Toàn th  nhân viên,công nhân c a công ty luôn làm vi c h t mình vì s ứ

ữ ụ ụ ế ệ ẩ ầ ớ ộ ả   m nh ph c v  khách hàng v i nh ng s n ph m đ y tâm huy t, đ c đáo và cá

tính.

ế ộ ố ặ ạ 2.3. M t s  m t h n ch

ớ ổ ự ề ả ạ ấ V   năng   l c   s n   xu t,   v i   t ng   công   su t ơ   ấ ép   mía  hi n   nay   đ t   h n ệ

ệ ấ ấ ả ấ ườ ẩ ả 145.000 t n mía/ngày có kh  năng s n xu t 2 tri u t n đ ụ   ng thành ph m/v ,

ườ ệ ế trong đó đ ng luy n chi m 50%.

ả ướ ả ấ ượ ơ ệ ấ ườ ụ ừ V  2014­2015 c  n c s n xu t đ c h n 1,4 tri u t n đ ng t ụ    mía, s t

ụ ướ ầ ả ớ ị ả ệ ầ ầ ộ gi m g n 11% so v i niên v  tr c, do m t ph n b  gi m di n tích, ph n khác

ụ ớ ệ ạ ả ơ ơ do khô h n. Trong niên v  m i 2015­2016, có n i tăng có n i gi m di n tích

ợ ạ ư ả ượ ệ ả ạ ị ổ nh ng t ng h p l ẫ i di n tích có gi m và v n b  khô h n nên s n l ự ng d  báo

ẽ ỉ ạ ư ụ ướ cũng s  ch  đ t nh  v  tr c.

ớ ả ượ ư ậ ồ ườ Nh  v y, v i s n l ng đó thêm ngu n cung t ừ đ ậ ng nh p kh u ẩ  theo

ế ạ ườ ủ ủ ậ ộ ạ h n ng ch thu  quan hàng năm và đ ng c a công ty ph  cho nh p, c ng thêm

ừ ầ ớ ả ượ ệ ấ ụ ổ ả ồ ồ t n kho t đ u v , t ng ngu n cung kho ng 1,8 tri u t n. V i s n l ng này,

ườ ư ừ ầ đ ng luôn d  th a trong các năm g n đây.

ể ộ ồ ườ ấ ứ ậ ậ Ngoài ra, còn m t ngu n đáng k  là đ ng nh p l u có xu t x  Thái Lan

ế ớ ườ ủ ứ ổ ể ướ ả mà theo thông tin c a T  ch c Đ ng th  gi i có th c kho ng 400.000 –

ể ấ ồ ừ ươ ạ 500.000 t n/năm và có th  có thêm ngu n cung t ậ  gian l n th ng m i tham gia,

ả ầ ấ ướ góp ph n gây khó khăn cho s n xu t trong n c.

12

ạ ớ ườ ả ố ụ V i tình tr ng trên, liên t c 4 năm qua, ngành mía đ ặ ớ   ng ph i đ i m t v i

ụ ườ ạ ườ ụ ả tình tr ng tiêu th  đ ng khá khó khăn, giá đ ng gi m. Trong niên v  2014­

ườ ắ ạ ỉ ở ứ ả ồ 2015, giá đ ng tr ng lo i 1 ch m c kho ng 11.000­13.000 đ ng/kg.

ướ ụ ụ ầ ườ ẫ B c sang v  2015­2016, lúc đ u v  giá đ ấ ng v n còn th p. Tuy nhiên,

ệ ở ả ồ hi n nay đã kho ng 13.000­14.000 đ ng/kg, giá mía theo đó cũng có tăng theo.

ố ả ặ ườ ư ố Trong b i c nh khó khăn đó, m c dù giá đ ẫ   ấ ng có xu ng th p nh ng mía v n

ượ ườ ụ ế ẫ ượ đ c các nhà máy đ ng tiêu th  h t cho nông dân và giá mía v n đ c duy trì

ả ỷ ệ ả ườ ở ứ ố  m c t ứ t cho nông dân ch  không gi m theo t ủ  gi m c a giá đ l ả   ng. S n

ượ ị ườ ứ ẫ ướ ề l ng v n đáp  ng th  tr ng trong n ồ c và do nhi u ngu n cung nên làm d ư

ừ ầ ộ ượ ể ả ấ ẩ ạ ự ồ ấ ị th a c n ph i xu t kh u ti u ng ch m t l ể ớ ng nh t đ nh đ  b t áp l c t n kho.

ộ ố ệ ế ặ ớ ồ M t khác, n u so sánh cây mía nguyên li u v i m t s  cây tr ng khác t ạ   i

ệ ể ấ ủ ự ề ệ ẫ Vi t Nam thì có th  th y, hi n nhi u vùng, cây mía v n là cây ch  l c đem l ạ   i

ố ỉ ộ ố ấ ấ ợ ộ ố cu c s ng t t cho nông dân. Ch  m t s  ít đ t đai không phù h p, năng su t và

ấ ượ ộ ố ủ ồ ch t l ể ng c a mía quá kém, nông dân chuy n sang m t s  cây tr ng khác. Đây

ủ ế ệ ề ợ ộ cũng là đi u phù h p theo khuy n cáo c a Hi p h i.

ộ ố ữ ườ ề ề ị ị V  thông tin có m t s  nông dân còn b  o ép v  xác đ nh ch  đ ng nh ư

ể ả ầ ự ệ ẩ ỹ báo chí g n đây có nêu có th  gi ậ   ệ i thích do vi c th c hi n Quy chu n k  thu t

ấ ượ ố ộ ố ơ ư ệ ệ qu c gia ch t l ỏ   ng mía nguyên li u ch a nghiêm. M t s  n i còn có vi c th a

ộ ố ậ ườ ữ ườ ư ụ ị thu n mua xô. M t s  nhà máy đ ng ch a áp d ng đúng cách đ nh ch  đ ng.

ệ ườ ợ ạ ữ ườ Vi c mua xô th ng có l i cho nông dân t i các vùng mía có ch  đ ng kém,

ư ẽ ệ ạ ố ớ ạ ữ ườ nh ng s  thi t h i đ i v i nông dân t i các vùng có ch  đ ng cao.

ử ủ ề ơ ộ ộ Nhi u n i mía c a nông dân ít, thu c các th a ru ng manh mún, nh  l ỏ ẻ

ữ ườ ư ạ ộ nên dù cùng trong m t vùng nh ng ch  đ ng l i khác nhau, và nông dân có mía

ữ ườ ẽ ắ ườ ạ ợ ch  đ ắ ng kém s  th c m c khi so sánh. Tr ng h p khác khi c nh tranh mua

ầ ụ ữ ườ ặ ể ế ạ ự ế ơ mía ho c đ  khuy n khích đ u v  ch  đ ng l i nâng cao h n th c t .

13

ộ ố ả ệ ằ 2.4. M t s  gi i pháp nh m hoàn thi n văn hóa doanh nghi p ệ Công ty Cổ

ầ ườ ph n Mía đ ng Thành Thành Công Tây Ninh

ổ ứ ề ề ổ ọ 2.4.1 T  ch c các bu i t a đàm tuyên truy n v  VHDN

ủ ữ ể ầ ạ ổ ườ Quan đi m c a nh ng nhà lãnh đ o Công ty C  ph n Mía đ ng Thành

ư ơ ể ủ ế ệ ộ ườ Thành Công Tây Ninh: N u coi doanh nghi p nh  c  th  c a m t con ng i thì

ộ ộ ữ ư ề ạ truy n thông n i b  chính là các m ch máu l u thông thông tin gi a các t ổ ứ    ch c

ơ ể ế ố ộ ộ ư ề ể ế trong c  th ”. Truy n thông n i b  là kênh giao l u, k t n i, giúp hi u bi ắ   t, g n

ỉ ậ ữ ế k t gi a các thành viên trong công ty. Không ch  v y, đó còn là kênh truy n t ề ả   i

ả ữ ệ ệ ạ ớ ộ ọ ắ   thông đi p hi u qu  gi a ban lãnh đ o v i các cán b  nhân viên, giúp h  n m

ệ ệ ộ ắ ượ b t đ ả ể c công vi c chính xác và tri n khai m t cách có hi u qu .

ớ ồ ả ả ộ ớ ệ   Cán b  nhân viên ph i khéo v i khách hàng; Ph i khéo v i đ ng nghi p

ố ơ ư ượ ạ ớ ệ ể đ  làm vi c nhóm t t h n nh ng không đ ư   c khéo v i lãnh đ o. Khéo nh ng

ạ ẳ ả ậ ph i luôn th ng th t và minh b ch.

ộ ộ ứ ữ ủ ế ầ ế   N u coi website n i b  là “đ a con tinh th n” c a nh ng nhà tâm huy t

ự ề ệ ặ ộ ộ xây d ng văn hóa và truy n thông n i b  thì vi c đ t tên cho website đúng là

ể ự ề ầ ấ ọ ượ ọ ừ ộ ấ v n đ  “đau đ u” nh t. Làm sao đ  l a ch n đ c m t cái tên g i v a ý nghĩa,

ể ệ ư ừ ừ ắ ặ ọ ư   v a ng n g n, v a là cái chung nh ng cũng là cái riêng, th  hi n nét đ c tr ng

ễ ệ ệ ề ấ ả ủ c a văn hóa doanh nghi p không ph i đi u d  dàng. Ngoài vi c cung c p các

ạ ộ ạ ộ ộ ọ ề ạ ừ thông tin v  ho t đ ng kinh doanh, h i h p, ho t đ ng ngo i khóa, t ệ  thi n…

ộ ộ ẵ ạ ấ ể trang n i b  Nhà mình đang s n sàng đ  nâng c p thành kênh báo m ng n i b ộ ộ

ươ ộ ộ ề ấ ộ ọ trong t ng lai c a ủ Công ty. Truy n thông n i b  là m t kênh r t quan tr ng và

ế ể ụ ề ể ọ ầ c n thi ệ t đ  phát tri n văn hóa doanh nghi p. Đi u này áp d ng cho m i doanh

ự ệ ọ nghi p và trong m i lĩnh v c khác nhau.

14

ữ ạ ộ ầ ườ M t nét văn hóa n a t ổ i Công ty C  ph n Mía đ ng Thành Thành Công

ượ ơ ừ ấ ổ ứ Tây Ninh đã đ ị c đ n v  duy trì t r t lâu đó là: T  ch c ngày 8/3 và ngày 20/10

ổ ọ ữ ữ ề ạ   cho các n  CBCNV toàn Công ty, các bu i t a đàm có chi u sâu gi a lãnh đ o

ể ừ ự ả ề ự ắ ữ Công ty và n  CBCNV đ  t ớ    đó có s  c m thông sâu s c v  s  hy sinh v i

ớ ổ ứ ế ế ế ề ngành v i ngh . Hàng năm t ự ạ    ch c T t trung thu, T t thi u nhi 1/6, tham d  tr i

ưở ượ hè và trao th ng cho các cháu là con CBCNV trong Công ty cũng đ c Lãnh

ặ ệ ổ ứ ượ ạ đ o Công ty quan tâm đ c bi t. Trong năm đã t ch c 03 l ơ ớ ơ   t vui ch i v i h n

ố ề ệ ồ 220 cháu, s  ti n trên 340 tri u đ ng.

ỉ ạ ộ ệ ấ 2.4.2 Ch n ch nh l i thái đ  và phong cách làm vi c

ừ ề ổ ề ạ ộ ữ ượ ể ệ Đã t lâu, nh ng ho t đ ng b  n i v  công tác này đ c th  hi n rõ nét

ạ ệ ố ị ự ể ơ ộ t ử ụ   i Công ty và các đ n v  tr c thu c: Toàn th  CBCNV tuy t đ i không s  d ng

ươ ệ ủ ụ ệ ụ ậ ph ng ti n làm vi c c a Công ty vào các m c đích cá nhân; không t t p đông

ườ ể ậ ự ơ ệ ấ ng ố i đ  tán chuy n, gây r i làm m t an ninh, tr t t ệ  n i làm vi c. Toàn b ộ

ự ệ ệ ớ ế CBCNV trong toàn Công ty khi giao ti p v i khách hàng đã th c hi n vi c đeo

ứ ệ ả ơ ố ọ ả b ng tên khi làm vi c có tên c  quan, h  tên,  nh, ch c danh, mã s  nhân viên

ủ c a CBCNV.

ỉ ạ ự ạ ừ Ban ch  đ o xây d ng VHDN t i Công ty không d ng l ạ ở i ớ  các l p đào

ề ổ ứ ụ ể ể ự ể ạ t o, tuyên truy n, mà còn t ệ   ạ ộ  ch c tri n khai các ho t đ ng c  th  đ  th c hi n

ố ử ủ ắ ứ ệ ộ ổ t t Văn hóa doanh nghi p. B  quy t c  ng x  c a T ng Công ty và Công ty

ượ ả ể ừ ệ ể ộ ể ạ đ c tri n khai m t cách có hi u qu  đ  t đó toàn th  CBCNV t o cho mình

ủ ệ ầ ườ ộ có tinh th n trách nhi m c a ng i lao đ ng, kích thích lòng say mê, tính ch ủ

ạ ườ ệ ộ ổ ấ ủ ộ đ ng, sáng t o. Ng i lao đ ng coi doanh nghi p là "t m" c a cá nhân mình

ộ ự ể ủ ả ậ ứ ể ậ ạ ở ể ủ   ể đ  nó tr  thành nh n th c chung c a c  t p th  và t o n i l c đ  phát tri n c a

Công ty.

15

ồ ơ ụ ệ ệ ể ộ Công ty cũng đã tri n khai sâu r ng vi c áp d ng h  s  nhãn hi u trên h ệ

ị ồ ụ ệ ả ả ả ố th ng   văn   b n,   trang   b   đ ng   ph c,   b ng   tên,   b ng   hi u   cho   CBCNV.   M ở

ứ ụ ổ ơ ị chuyên m c VHDN trên trang web Công ty; T  ch c cho các đ n v , cá nhân

ế ư ầ ử ể ắ ứ tham gia vi t bài, s u t m, và Quy t c  ng x  đ  đăng trên website Công ty và

ổ ổ ứ ấ T ng công ty; Hàng tháng, quý, năm Công ty t ể  ch c ch m đi m, đánh giá và

ưở ề ệ ắ ứ ự ệ ơ ị khen th ng cho các đ n v , cá nhân v  vi c th c hi n VHDN, quy t c  ng x ử

ạ ộ ự ằ trong Công ty,… Các ho t đ ng này nh m xây d ng văn hóa Công ty theo h ướ   ng

ữ ạ ườ ệ ệ ệ ả ộ ỉ ề b n v ng, t o môi tr ng làm vi c thân thi n, năng đ ng và hi u qu . Ch  tính

ấ ơ ị riêng trong năm 2015, đ n v  đã tham gia cung c p 36 tin, bài cho trang Website

ủ ả ườ ổ và b n tin c a T ng Công ty mía đ ng.

ạ ộ ề ố ộ ạ Ho t đ ng tình nghĩa cũng là m t nét truy n th ng t i Công ty. Luôn quan

ố ớ ệ ế ề ạ ặ ặ ặ tâm t o đi u ki n thăm vi ng, t ng quà và g p m t tri ân đ i v i CBCNV đã

ỉ ư ươ ệ ệ ngh  h u, là th ng b nh binh và con em gia đình chính sách. Công ty hi n đang

ưỡ ẹ ệ ẹ ươ ở ệ nuôi d ng 02 m  Vi t Nam anh hùng m  Tr ị ng Th  Dành huy n Tam Bình

ẹ ầ ị ở ổ ứ ơ và m  Tr n Th  Khá Tây Ninh. Trong năm qua, Công ty đã t ch c h n 15 l ượ   t

ẹ ỏ ớ ố ề   thăm h i gia đình chính sách, M  VNAH, gia đình CBCNV khó khăn v i s  ti n

ệ ồ ổ ọ ượ ấ ọ ơ h n 48 tri u đ ng; trao 100 su t h c b ng cho h c sinh nghèo v ố ề   t khó s  ti n

ệ ồ 34 tri u đ ng;

ượ ế ặ Nét văn hóa đó đ c Công ty duy trì trong các năm ti p theo và đ t ra các

ị ố ủ ụ ề ấ ạ ồ ưỡ m c tiêu r t rõ v  giá tr  c t lõi c a VHDN t i Công ty: B i d ầ   ng tinh th n

ủ ườ ủ ộ ể ộ ệ trách nhi m c a ng i lao đ ng đ  kích thích lòng say mê, tính ch  đ ng, sáng

ụ ứ ườ ệ ộ ổ ấ ủ ạ t o; Giáo d c ý th c cho ng i lao đ ng coi doanh nghi p là "t m" c a cá

ủ ả ậ ộ ự ứ ể ể ậ ạ ở nhân mình đ  nó tr  thành nh n th c chung c a c  t p th  và t o n i l c đ ể

ị ợ ữ ệ ế ể ả ườ ơ phát tri n cho doanh nghi p; Có c  ch  qu n tr  h p lý cho nh ng ng i có

ủ ự ệ ề ế ượ ể ố c ng hi n cho s  phát tri n c a doanh nghi p đ u đ ọ c tôn tr ng và đ ượ   c

16

ưở ợ ế ộ ưở ấ ứ ọ ỏ ứ ậ ớ h ng l i ích v t ch t x ng đáng v i công s c mà h  b  ra, ch  đ  th ng,

ạ ợ ự ệ ướ ớ ị ườ ả ph t h p lý; Xây d ng quan ni m h ng t i th  tr ng; Ph i nhanh chóng hình

ị ườ ệ ự ễ ả ầ ộ ớ thành quan ni m th  tr ầ   ng năng đ ng, sát v i th c ti n. C n ph i coi nhu c u

ị ườ ủ ệ ể ể ả ấ th  tr ng là đi m s n sinh và đi m xu t phát c a văn hóa doanh nghi p; Xây

ả ấ ự ế ệ d ng quan ni m khách hàng là trên h t, ph i l y khách hàng làm trung tâm, cùng

ấ ượ ệ ụ ụ ự ầ ớ v i vi c nâng cao ch t l ng ph c v  khách hàng ; Xây d ng tinh th n trách

ự ủ ụ ự ệ ệ ộ ộ ợ ộ   nhi m xã h i. Tích c c  ng h , tài tr  cho s  nghi p giáo d c, văn hóa, xã h i,

ọ ỹ ạ ộ ể ế ậ ẩ ộ thúc đ y khoa h c k  thu t phát tri n và ti n b . Thông qua các ho t đ ng nhân

ủ ẹ ệ ả ơ ạ đ o  và văn  hóa  này làm  hình  nh  doanh nghi p  đ p h n,  uy tín c a  doanh

ệ ượ nghi p đ c nâng lên.

ề ạ 2.4.3 V  phía ban lãnh đ o

ệ ế ệ ạ ộ Các nhà lãnh đ o doanh nghi p đã đúc k t m t kinh nghi m: Môi tr ườ   ng

ế ự ạ ủ ế ị ệ ệ văn hoá trong doanh nghi p quy t đ nh đ n s  thành b i c a doanh nghi p đó.

ạ ộ ệ ế ặ Khi nói đ n khó khăn trong ho t đ ng doanh nghi p, đ c bi ệ ở ờ ỳ ạ    th i k  l m t

ề ệ ạ ộ ườ ữ phát hi n nay, m t trong nh ng đi u mà các lãnh đ o th ng phàn nàn là: nhân

ươ ủ ậ ự ầ ự s  đòi tăng l ng, gây thêm áp l c cho chi phí đ u vào. Không ph  nh n th c t ự ế

ở ữ ư ữ ỗ ỗ ỏ ch  này ch  khác, có nh ng nhân viên luôn đ a ra nh ng đòi h i quá đáng,

ề ợ ủ ự ư ệ ệ ớ ắ không g n quy n l i c a mình v i doanh nghi p... nh ng vi c nhân s  đòi tăng

ươ ườ l ng th ng là có lý do chính đáng.

ể ọ ữ ạ ọ ợ ậ Có th  h  có nh ng đóng góp quan tr ng t o ra l i nhu n cho công ty

ư ứ ể ế ứ ư ậ ầ ượ ả ươ nh ng m c thu nh p ch a x ng t m; cũng có th  n u đ c tr  l ơ   ng cao h n,

ổ ế ư ệ ớ ơ ộ ọ h  toàn tâm toàn ý v i công ty h n... nh ng m t lý do ph  bi n hi n nay là do

ạ ộ ờ ố ủ ả ậ ườ ự ự ặ ộ giá c  tăng cao, đ i s ng c a đ i b  ph n ng i lao đ ng đã th c s  g p khó

ể ữ ườ ề ệ ế ả ộ khăn. Đ  gi chân ng i lao đ ng, nhi u doanh nghi p đã ph i “nghi n răng”

ươ ỏ b  thêm chi phí tăng l ọ   ng cho h .

17

ờ ề Vào 10 gi ứ    sáng ngày 19/7/2008, khi thông tin v  giá xăng tăng chính th c

ượ ậ ứ ệ ậ ệ ộ đ ọ   ạ c loan báo, ngay l p t c, ban lãnh đ o doanh nghi p đã tri u t p cu c h p

ẩ ấ ứ ệ ể kh n c p đ  bàn bi n pháp  ng phó.

ệ ắ ả ạ ầ ế ộ Bên c nh vi c c t gi m chi phí không c n thi t, công ty đã đi m t “n ướ   c

ượ ươ ườ ộ ờ c  ng c”: Tăng 20% l ng cho ng i lao đ ng vào ngày 1/8. Thông tin này

ậ ứ ạ ư ự ệ ế ấ ấ ấ   ngay l p t c t o nên s  ph n ch n trong toàn doanh nghi p. Ch a nói đ n v n

ế ị ề ươ ọ ả ế ấ ộ ộ ề đ  “thêm ti n”, quy t đ nh tăng l ấ   ng đ t ng t này đã khi n h  c m th y “ m

ượ ượ ẻ ạ lòng”, vì đ ọ c tôn tr ng, đ ả   c ban lãnh đ o chia s  khó khăn trong hoàn c nh

ặ ng t nghèo.

ơ ấ ạ ộ ố ự ủ 2.4.4 .C  c u l i m t s  chính sách nhân s  c a công ty

ứ ự ấ ả ạ ạ “Nhân l c là tài s n quý giá nh t, là s c m nh t o thành công cho công ty ”. V iớ

ầ ổ ườ tiêu chí  đó, Công ty C  ph n Mía đ ng Thành Thành Công Tây Ninh không chỉ

ầ ư ị ỉ ướ là đ a ch  uy tín cho các nhà đ u t trong và ngoài n c mà còn là môi tr ườ   ng

ưở ế ệ ộ ộ ệ làm vi c lý t ứ   ng cho đ i ngũ nhân viên năng đ ng, chuyên nghi p, ki n th c

ề chuyên môn và tay ngh  cao.

ầ ư ự ủ ồ ượ ự ệ Đ u t vào ngu n nhân l c c a công ty đ c th c hi n thông qua các chính sách

ụ ể ư c  th  nh  sau:

ươ Chính sách l ng:

ươ ủ ượ ự ắ ằ ệ ố (cid:0) H  th ng l ng c a Công ty đ c xây d ng trên nguyên t c công b ng,

ự ệ ệ ệ ệ ỹ ả đánh giá toàn di n d a trên hi u qu  công vi c, kinh nghi m, k  năng,

ệ ộ ươ ượ ự ệ ị ủ trình đ  và thâm niên c a nhân viên. Vi c nâng l ng đ c th c hi n đ nh

ộ ầ ự ệ ệ ả ướ ỳ ộ k  m t năm m t l n d a trên hi u qu  công vi c năm tr c, t  l ỉ ệ ượ   t  tr

ị ườ ứ ớ giá ngoài th  tr ậ ủ ng, so sánh v i m c thu nh p c a các công ty cùng ngành

ị ườ ướ ể ả ả ạ trên th  tr ộ ng lao đ ng trong n c đ  đ m b o tính c nh tranh.

18

ươ ả ự ữ ả ả ố ườ ệ ố (cid:0) H  th ng l ng đ m b o s  cân đ i gi a chi phí tr  cho ng ộ   i lao đ ng

ạ ộ ủ ệ ả ớ v i hi u qu  ho t đ ng kinh doanh c a công ty

Chính sách phúc l iợ  :

(cid:0) B o hi m (BHYT, BHXH, BHTN) & b o hi m tai n n công tr

ể ể ả ả ạ ườ ầ   ng đ y

đủ

(cid:0) H  tr

ỗ ợ ậ ả ả ỉ ừ thu nh p khi ngh  thai s n, ngoài kho n thanh toán t ả    phía b o

hi mể

(cid:0) H  tr  ph  c p đi công trình xa (ăn

ỗ ợ ụ ấ ở ạ ề ộ , đi l i…) cho CBNV đi u đ ng đi

ở ỉ công trình t nh ngoài TP. HCM

(cid:0) Đ ng ph c hàng năm cho toàn th  CBNV công ty

ụ ể ồ

(cid:0) ổ ứ ỏ ị ứ ệ ỳ T  ch c vi c khám s c kh e đ nh k  hàng năm

(cid:0) ổ ứ ể ỉ ộ ầ   T  ch c tham quan ngh  mát cho toàn th  nhân viên trong công ty m t l n

hàng năm.

(cid:0) ỏ ộ ườ ợ Thăm h i, đ ng viên trong các tr ng h p nhân viên, gia đình có ng ườ   i

ố ặ ướ ỏ m; t ng quà cho nhân viên khi c ậ   ặ i h i, sinh con; t ng quà sinh nh t,

ữ ặ ặ t ng quà cho nhân viên n  nhân ngày 8/3 và 20/10; t ng quà cho con em

ộ cán b  nhân viên nhân ngày 1/6 …

(cid:0) Chính sách h  tr  cho CBNV khó khăn m t cách h p lý.

ỗ ợ ộ ợ

(cid:0) ỏ ướ ự ệ ế ậ ộ ệ Th c hi n vi c ký k t th a c lao đ ng t p th . ể

ệ ể ề ạ ấ ệ Chính sách đào t o, hu n luy n và phát tri n ngh  nghi p:

ộ ộ ừ ạ ạ ế   (cid:0) Đào t o n i b  và đào t o bên ngoài công ty không ng ng nâng cao ki n

ứ ặ ỹ ệ ố ớ ả ị th c, k  năng cho nhân viên. Đ c bi t đ i v i các v  trí qu n lý, chuyên

ộ ố ị ư ứ ộ ỉ ẩ   viên; m t s  v  trí có ch ng ch  chuyên môn nh : an toàn lao đ ng, lái c u

ậ tháp, v n thăng…

ế  :   Chính sách thăng ti n & thu hút nhân tài

19

(cid:0) Công ty có chính sách b  nhi m, thăng ti n, thuyên chuy n cán b  trong

ệ ế ể ộ ổ

ự ệ ả ầ ớ ợ ọ ỹ ế   công ty phù h p v i năng l c, kh  năng, k  năng và nguy n v ng c u ti n

ủ ừ c a t ng nhân viên.

(cid:0) Công ty xây d ng ch  đ  l

ế ộ ươ ự ưở ợ ạ ớ ng th ng phúc l i c nh tranh v i các công

ư ằ ữ ộ ty cùng ngành nh m thu hút cũng nh  “gi ự    chân” các cán b  có năng l c

ỏ ế ố gi i mu n công hi n lâu dài cho công ty.

ưở Chính sách khen th ng:

(cid:0) Công ty có ch  đ  khen th

ế ộ ưở ờ ằ ệ ầ ậ ị ộ   ng k p th i b ng hi n v t và tinh th n, đ ng

ầ ố ự ự ệ ạ ế ủ   viên s  hăng hái làm vi c, kích thích s  sáng t o, tinh th n c ng hi n c a

ưở ẽ ượ ừ ướ ả ế CBCNV. Chính sách khen th ng s  đ c t ng b ể ả   c c i ti n đ  đ m

ị ườ ạ ớ ợ ả b o tính c nh tranh và phù h p v i th  tr ộ ng lao đ ng giúp tăng đ ngộ

ệ ạ ộ ườ ự ố ớ l c đ i v i lao đ ng hi n t i và thu hút ng ộ i lao đ ng gi ỏ ừ i t bên ngoài.

(cid:0) Công ty có ch  đ  khen th

ế ộ ưở ệ ả ạ ng minh b ch, rõ ràng theo hi u qu  công

ừ ủ ự ể ệ vi c và đóng góp cho s  phát tri n không ng ng c a công ty.

ỷ ậ   Chính sách k  lu t :

(cid:0) ủ ế ộ Tuân th  các N i quy, quy ch  công ty

(cid:0) Nghiêm kh c thi hành các Quy t đ nh đi u đ ng, thuyên chuy n công tác;

ế ị ể ề ắ ộ

ệ ủ ấ phân công công vi c c a c p trên

(cid:0) Không đ

ượ ủ ượ c ti ế ộ t l thông tin kinh doanh c a Công ty; không đ c sao

ặ ả ưở ế ợ ủ chép ho c đem thông tin c a công ty ra ngoài,  nh h ng đ n l i ích, uy

ủ tín c a công ty.

(cid:0) Không đ

ượ ề ậ c ti ế ộ t l thông tin v  thu nh p cá nhân.

ườ ạ ộ ệ ộ Môi tr ng làm vi c và các ho t đ ng xã h i khác :

ệ ạ ườ ệ ệ ả ề Công ty t o đi u ki n môi tr ả ng làm vi c đ m b o an toàn v  sinh,

ượ ị ầ ủ ế ị ệ ươ thoáng mát; nhân viên đ c trang b  đ y đ  các thi t b  làm vi c, ph ệ   ng ti n

20

ệ ầ ộ ộ ộ ế ả b o h  lao đ ng, v  sinh lao đ ng c n thi ệ   ệ t. Văn hóa làm vi c chuyên nghi p,

ạ ơ ộ ể ệ ả có trách nhi m, t o c  h i phát tri n b n thân.

ị ướ ọ ọ ế ị 2.4.5 Đ nh h ớ ng ti p thu có ch n l c các giá tr  văn hóa m i

ấ ờ ườ ụ ừ Th i bao c p, chúng ta th ấ ng nghe th y các c m t “Văn hóa vùng”,

ứ ế “Văn hóa làng xã”, “Văn hóa gia đình” và các nghiên c u liên quan đ n các ch ủ

ụ ừ ệ ạ ệ ấ ề đ  này. Ngày nay, c m t “Văn hóa doanh nghi p” l i xu t hi n và đang đ ượ   c

ặ ộ ệ ệ xã h i quan tâm, đ c bi t là các doanh nghi p.

ể ề ẽ ề ậ ộ Chuy n sang n n kinh t ế ị ườ  th  tr ạ ng và h i nh p m nh m  vào n n kinh

ụ ủ ỏ ị ệ ả ạ t ế ế ớ  th  gi i đòi h i hàng hóa và các d ch v  c a Vi ắ   t Nam ph i c nh tranh th ng

ợ ấ ướ ả ở ự ề ố l ỉ i không ch  trên đ t n c mình và c các qu c gia khác. Thành t u v  công

ị ủ ề ệ ộ ố   ngh  thông tin cũng đang xói mòn không ít các giá tr  c a xã h i truy n th ng

ủ ớ ệ ẳ ị ườ ẻ ổ ủ ế trong đó có vi c kh ng đ nh vai trò c a l p ng i tr  tu i, c a ti ng nói cá nhân

ỏ ự ầ ả ộ và nhóm nh , s  phân t ng xã h i và kho ng cách giàu nghèo đang gia tăng...

ổ ừ ữ ườ ư ậ ự ạ ắ Nh ng thay đ i t môi tr ng bên ngoài nh  v y, s  c nh tranh kh t khe

ệ ầ ặ ệ ướ ữ ộ trên quy mô toàn c u đ t doanh nghi p Vi t Nam tr ả   ắ c nh ng b t bu c ph i

ổ ể ệ ả ả ọ ườ ế ộ ự l a ch n, ph i thay đ i đ  làm ăn có hi u qu  khi môi tr ng kinh t ­ xã h i đã

ướ ả ạ ứ ệ khác tr c. Ph i chăng, đó là lý do vì sao l ả   i là doanh nghi p ch  không ph i

ạ ổ ứ ộ ổ ứ ệ lo i t ch c xã h i hay t ch c hành chính nào khác đi tiên phong trong vi c tìm

ướ ế ậ ớ ể ể ổ ứ ổ ổ ứ ế ki m h ng ti p c n m i đ  phát tri n t ch c. Thay đ i t ch c chính là cách

ứ ổ ứ ớ ườ ổ th c làm cho t ứ  ch c thích  ng v i môi tr ng bên ngoài đang đ i thay.

ứ ề ổ ứ ở ướ Nghiên c u v  văn hóa t ch c tr  thành là khuynh h ng trên th  gi ế ớ   i

ữ ấ ừ ệ ệ ươ nh ng năm 1980 xu t phát t vi c các doanh nghi p ph ậ ng Tây nh n ra yêu

ề ổ ứ ừ ỗ ọ ự ế ậ ả ổ ầ c u ph i thay đ i cách ti p c n v  t ơ ấ    ch c. T  ch  h  quá d a vào các c  c u

ứ ạ ế ơ ế ế ứ ế ạ ắ ả ấ ọ ph c t p, chi ti ậ   t và c  ch  k  ho ch quá c ng nh c khi n h  ph i ch p nh n

ề ả ế ể ế ậ ể ổ ứ ớ ự s  suy gi m v  kinh t , đ  chuy n sang cách ti p c n văn hoa t ch c v i cách

21

ưở ượ ể ể ổ ơ ứ nhìn không máy móc và giàu trí t ng t ng h n đ  hi u t ạ ộ    ch c ho t đ ng

ư ế nh  th  nào.

ệ ổ ơ ế ể ạ ế ủ ả Vi t Nam, trong giai đo n chuy n đ i c  ch  kinh t , qu n lý c a các

ệ ễ ệ ệ ậ ấ   doanh nghi p theo mô hình nông nghi p. Các doanh nghi p cũng d  nh n th y

ư ạ ữ ấ ậ ứ ằ ữ ề ề ặ ỹ ằ r ng: Nh ng v n đ  v  m t k  thu t không đ a l ấ   i nh ng thách th c b ng v n

ủ ế ế ả ộ ố ề ể đ  hi u và đ ng viên các nhân viên c ng hi n h t kh  năng c a mình. Và doanh

ị ớ ữ ệ ả ạ ố ộ   nghi p mu n thành công thì ph i luôn sáng t o ra nh ng giá tr  m i cho xã h i,

ạ ầ ớ ự ợ ủ ệ ề mà đi u này l i c n t i s  tr  giúp c a các nhân viên trong doanh nghi p.

ế ậ ướ ệ ướ ệ ạ ộ H ng ti p c n doanh nghi p d ẽ i góc đ  văn hóa s  giúp đ t hi u qu ả

ủ ự ệ ơ ườ ổ ứ ặ ộ cao h n trong vi c huy đ ng s  tham gia c a con ng i trong t ch c. (M c dù

ướ ậ ổ ứ ề ặ ỹ ơ ấ ở ế ậ ệ ệ ẫ h ng ti p c n t ch c v  m t k  thu t ­ c  c u Vi t Nam hi n nay v n là

ề ư ể ỏ ấ v n đ  ch a th  b  qua).

ế ớ ế ề ự ự Th  gi ệ i xây d ng văn hóa doanh nghi p d a vào lý thuy t v  văn hóa t ổ ứ    ch c.

ề ọ ả ươ ư ề ổ ứ Nhi u h c gi ph ị ng Tây đã đ a ra các đ nh nghĩa v  văn hóa t ụ    ch c. Ví d :

ổ ứ ạ ướ ơ ả ộ ườ ”Văn hóa t ch c là lo i quy c c  b n do m t nhóm ng ệ   i nghĩ ra, phát hi n

ể ả ự ề ề ự ữ ứ ế ấ ớ hay xây d ng nên đ  gi i quy t nh ng v n đ  v  s  thích  ng v i bên ngoài và

ữ ậ ướ ả ượ ệ ự ự s  hòa nh p bên trong. Nh ng quy c này ph i đ c coi là có hi u l c và là

ớ ủ ổ ự ể ẩ ứ ấ chu n   m c   đ   các   thành   viên   m i   c a   t ủ   ầ   ch c   th m   nhu n   và   tuân   th ”

(E.Schein, 1984)

ạ ướ ữ ệ ấ Đây là lo i quy c không thành văn và kinh nghi m cho th y: Nh ng ai

ố ượ ộ ổ ứ ụ ệ ớ mu n thành công khi đ c giao nhi m v  trong m t t ệ    ch c m i thì ngoài vi c

ứ ổ ứ ươ ấ ờ ệ ề ể ả ả nghiên c u t ch c trên ph ng di n gi y t , văn b n, đ u ph i tìm hi u đ ể

ậ ượ ủ ổ ứ thâm nh p đ c vào văn hóa c a t ch c đó

ộ ố ự ệ Ở ệ  Vi t Nam, m t s  doanh nghi p đi tiên phong trong xây d ng văn hóa

ệ ế ọ ượ ệ doanh nghi p là FPT, Mai Linh, Trafaco,... và h  đã đo đ m đ ả ủ   c hi u qu  c a

22

ệ ể ớ ự ề ấ ổ phát tri n doanh nghi p. Cho t i nay, v n đ  xây d ng văn hóa t ứ  ch c nói

ớ ượ ệ ả ề ặ ề ậ ế chung và văn hóa doanh nghi p nói riêng m i đ c đ  c p đ n c  v  m t lý

ế ẫ ễ ọ ự thuy t l n th c ti n. V y t ậ ừ ướ ớ  tr c t i nay, có hay không có cái g i là “Văn hóa

ệ ả ờ ự ế ổ ứ doanh nghi p”? Xin tr  l i ngay là trong th c t không có t ch c nào l ạ   i

ứ ứ ủ ọ ộ không có văn hóa c a mình, dù h  có ý th c hay không có ý th c tác đ ng vào

ử ụ nó, s  d ng nó

ự ế ệ ợ ớ Văn hóa doanh nghi p có vai trò (tích c c n u nó phù h p v i môi tr ườ   ng

ớ ế ự ộ ổ ộ ộ ỗ ệ ờ thay đ i, v i ti n b  xã h i và tác đ ng tiêu c c khi nó đã l i th i) trong vi c:

ả ắ ế ủ ủ ạ ạ ố ọ   ấ ­ T o ra b n s c riêng và tính th ng nh t trong cam k t c a lãnh đ o và c a m i

ề ụ ụ ệ ệ ạ    thành viên trong doanh nghi p v  m c đích và m c tiêu mà doanh nghi p đ t

đ c.ượ

ể ả ệ ể ặ ộ ệ ố   ế ­ Văn hóa doanh nghi p có th  c i ti n ho c có th  bóp méo m t h  th ng

ứ ệ ộ ớ ế ả ổ ủ thông tin chính th c trong doanh nghi p; tác đ ng t i ti n trình c i t c a doanh

ệ ả ưở ưở ở nghi p... thông qua gây  nh h ặ ị ả ng ho c b   nh h ng b i chi n l ế ượ   c

ộ ướ ự ự ế ể ậ xây   d ng   văn   hóa   là   m t   h ng   ti p   c n   đ   nâng   cao   năng   l c   cho   doanh

ữ ệ ố ệ ố nghi p. Tuy nhiên cũng không nên tuy t đ i hóa, xem nó là bài thu c ch a bách

ự ế ữ ơ ộ ố ệ ấ ệ ệ b nh cho doanh nghi p. H n n a, th c t cho th y, m t s  ít doanh nghi p khi

ướ ủ ế ậ ử ụ s  d ng h ủ   ệ ng ti p c n văn hóa doanh nghi p đã không đ  kiên trì trong c ng

ọ ề ướ ị ụ ạ ố c  các giá tr  văn hóa mà h  đ  x ng, rút c c văn hóa mà lãnh đ o doanh

ề ướ ệ ẫ ỉ ườ ể ệ nghi p đ  x ẩ ng v n ch  là kh u hi u treo trên t ng, là bài phát bi u trong các

ễ ự ệ s  ki n mang tính nghi l .

ệ ủ ữ ườ ủ ữ ệ ườ ể Đây là vi c c a nh ng ng i ch  doanh nghi p, nh ng ng i hi u rõ và

ướ ư ệ ắ ạ ạ ị có đ nh h ng rõ ràng cho doanh nghi p trong ng n h n cũng nh  dài h n. Bài

ể ả ố ỏ ộ vi ế ướ t d i đây mu n thông qua hình  nh cái m  neo, đ  trình bày thêm m t cách

ề ấ ử ự ử ề ệ ẩ nhìn v  v n đ  xây d ng văn hóa doanh nghi p. Trong tác ph m “S  ký”, s  gia

23

ườ ể ệ ộ ỳ Herodotus ng ổ i Halicarnassus (nay thu c Th  Nhĩ K ) đã k  câu chuy n v ề

ườ ấ ị ộ ớ ộ m t ng ế i tên Sophanes, trong cu c chi n tranh l n nh t l ch s  th  gi ử ế ớ ổ ạ   i c  đ i

ắ ư ữ ư ạ ằ ỏ ắ   gi a Hy L p và Ba T : “Anh ta đeo trên th t l ng áo giáp cái m  neo b ng s t

ẻ ế ắ ấ ầ ợ ỗ ố ắ g n vào s i xích s t. M i khi đ n g n k  thù, anh ta quăng nó xu ng đ t, đ ể

ẻ ấ ữ ể ị ủ ắ ầ ỏ ạ ế ố nh ng k  t n công không th  xê d ch anh ta; n u đ i th  b t đ u b  ch y, anh

ấ ỏ ổ ta bèn nh c cái m  neo lên và đu i theo”.

ế ệ ấ ầ ỏ ộ Thi t nghĩ, trong b t kì doanh nghi p nào, nhân viên cũng c n m t m  neo

ể ự ể ắ ắ ố ả ệ ư ậ ch c ch n nh  v y đ  có th  t ủ   ụ  trói mình vào nhi m v . Trong b i c nh kh ng

ả ế ế ớ ư ệ ề ệ ạ ho ng kinh t trên th  gi ẳ   i nh  hi n nay, nhi u lãnh đ o doanh nghi p h n

ẻ ệ ằ ậ ẵ ớ ấ   cũng nh n ra r ng nhân viên s n sàng chia s  khó khăn v i doanh nghi p, ch p

ậ ả ươ ờ ư ẻ ầ nh n gi m l ng, tăng gi làm… cùng chia s  khó khăn, góp ph n đ a doanh

ượ ượ ủ ề ầ ộ ệ nghi p “v t bão”. Có đ ờ c đi u đó m t ph n là nh  cái “tình” c a nhân viên

ệ ượ ệ ắ ở ớ v i doanh nghi p, và đ c vun đ p b i văn hóa doanh nghi p.

24

Ậ Ế K T LU N

ạ ự ầ ơ ệ ị Tóm l i, xây d ng VHDN không đ n thu n là li t kê ra các giá tr  mình

ỏ ự ỗ ự ủ ấ ả ở ướ ự ố mong mu n mà đòi h i s  n  l c c a t t c  các thành viên, s  kh i x ng, c ổ

ắ ổ ể ề ủ ạ ộ ớ ớ   ể vũ, đ ng viên c a lãnh đ o. V i cách hi u đúng đ n t ng th  v  VHDN và v i

ộ ướ ơ ả ệ ừ ườ ẽ ướ m i m t b c c  b n này s  giúp các doanh nghi p t ng b ự c xây d ng thành

ị ề ữ ệ ậ ợ công văn hoá cho mình. Văn hóa doanh nghi p là t p h p nh ng giá tr  v  tinh

ượ ệ ừ ể ế ố ề ổ ụ ư ữ ầ th n, đ c bi u hi n t nh ng y u t b  n i nh  trang ph c công ty, không

ệ ờ ế ố ữ ế ế ầ ị gian làm vi c, l i ăn ti ng nói… đ n nh ng y u t ắ ứ   ư  ng m đ nh nh  quy t c  ng

ử ề ệ ầ ộ ườ x , thái đ , ni m tin, t m nhìn doanh nghi p… Công ty CP mía đ ng Thành

ỉ ắ ế ườ ộ Thành công Tây Ninh không ch  g n k t con ng i trong công ty m t cách d ễ

ả ạ ợ ệ ệ ơ ế ạ ậ dàng, mà còn giúp công vi c v n hành tr n tru hi u qu , t o l i th  c nh tranh

ị ườ ủ ớ ố ớ l n v i các đ i th  trên th  tr ng.

25

Ả Ệ TÀI LI U THAM KH O

ố ệ ự “Xây  d ng  văn  hóa ễ t  &  Ths.   Nguy n  Huy  Hoàng,

1.TS  Phan   Qu c   Vi

ế ố ế ị ự ườ ủ ồ ệ doanh nghi p ­ Y u t quy t  đ nh s  tr ng t n c a doanh nghi p” ệ ,

ỹ ườ ệ ể Trung tâm Phát tri n K  năng Con ng i Tâm Vi t.

ệ ỗ ị

2. TS. Đ  Th  Thu Hoài – Văn hóa doanh nghi p, Nxb Tài chính

ạ ọ ị ễ ươ ả 3. PGS.TS D ng Th  Li u ­ Bài gi ng Văn hoá kinh doanh, NXB Đ i h c

ế ố Kinh t qu c dân, năm 2008

ễ ổ ứ ế

4. PGS.TS Nguy n Thu Linh, ThS. Hà Hoa Lý – Văn hoá t

ch c­Lý thuy t,

ự ả ể ệ ạ th c tr ng và gi i pháp phát tri n văn hoá t ổ ứ ở  ch c Vi t Nam, NXB Văn

hoá – Thông tin, năm 2005

ả ả ị ọ ễ ả ố

5. Nguy n H i S n (1998) – Qu n tr  h c, Nxb Th ng kê

ạ ứ ễ ệ ạ

6. TS. Nguy n M nh Quân ­ Đ o đ c kinh doanh và văn hoá doanh nghi p,

ế ố ạ ọ NXB Đ i h c Kinh t qu c dân

ễ ả ự ể

7. Nguy n Hoàng Ánh (2003), Gi

ệ   i pháp đ  xây d ng văn hóa doanh nghi p

ệ ế ớ ự ề ệ ậ ề ấ Vi ộ t Nam trong đi u ki n h i nh p khu v c th  gi i, Đ  tài NCKH c p

ạ ươ ộ ộ ạ ọ b , Đ i h c Ngo i th ng Hà N i

ị ướ ể

8. ThS. Ngô Quý Nhâm (1/2004) ­ Đ nh h

ng phát tri n văn hoá doanh

ế ỉ ệ ạ ế ể ườ ạ ọ nghi p trong th  k  21, T p chí Kinh t và Phát tri n, Tr ng Đ i h c

ế ố Kinh t qu c dân

ườ ệ

9. Công ty CP mía đ

ng Thành Thành công Tây Ninh ­ Công ty Tem Vi t

ự ệ ả Nam 25 năm hình  nh và s  ki n

ườ ộ ố ấ

10. Công ty CP mía đ

ề ề ng Thành Thành công Tây Ninh ­ M t s  v n đ  v

ổ ứ ủ t ch c c a công ty Tem

ễ ệ ấ

11. PGS.TS Nguy n Thu Linh ­ C u trúc văn hóa doanh nghi p, ngày 10­07­

2008 hieu/4779/Cau­truc­cua­Van­hoa­doanh­nghiep [18] Vũ Xuân Ti n ­ ề

26

ứ ủ ệ Ch c năng c a văn hóa doanh nghi p, ngày11­02­2009 nang­cua­van­hoa­

doanh­nghiep.htm

ệ ề ọ ộ

12. Lâm Tuy n ­Văn hóa doanh nghi p là vô cùng quan tr ng, Báo lao đ ng

online, ngày 14­9­2009 trong/20099/154822.laodong

27