Tập bài giảng Marketing cơ bản - Trường Đại học Văn Hiến

Tài liệu này là tập bài giảng về Marketing Căn bản, được biên soạn nhằm cung cấp những kiến thức nền tảng và tổng quan về Marketing. Nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng của Marketing trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, đồng thời trang bị cho người học những khái niệm và nguyên lý cơ bản để ứng dụng vào thực tiễn.

Tài liệu hướng đến sinh viên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, và marketing tại các trường đại học, đặc biệt là sinh viên Trường Đại học Văn Hiến. Ngoài ra, tài liệu cũng hữu ích cho các giảng viên, nhà nghiên cứu, và các chuyên gia, doanh nghiệp muốn củng cố hoặc tìm hiểu kiến thức nền tảng về Marketing trong bối cảnh thị trường Việt Nam.

Tài liệu "Marketing Căn Bản" là tập bài giảng nội bộ của Trường Đại học Văn Hiến, do ThS. Phạm Phương Mai cùng nhóm giảng viên biên soạn vào năm 2020. Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện và hệ thống về các nguyên lý cơ bản của Marketing, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang hội nhập và toàn cầu hóa mạnh mẽ.Nội dung được cấu trúc thành 10 chương, bao gồm:1. Tổng quan về Marketing: Giới thiệu sự ra đời, phát triển, các khái niệm cơ bản, mục tiêu, chức năng, tiến trình và các thành phần của Marketing Mix (4Ps), cùng với phân loại Marketing.2. Hệ thống thông tin Marketing và Nghiên cứu Marketing: Trình bày vai trò và cấu trúc của hệ thống thông tin Marketing (MIS) và quy trình nghiên cứu Marketing, giúp doanh nghiệp thu thập và xử lý dữ liệu hiệu quả cho các quyết định.3. Môi trường Marketing: Phân tích các yếu tố vi mô và vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp.4. Hành vi khách hàng: Nghiên cứu hành vi mua sắm của người tiêu dùng cá nhân và tổ chức, cung cấp cái nhìn sâu sắc về động cơ và quá trình ra quyết định của họ.5. Phân khúc thị trường – Lựa chọn thị trường mục tiêu và Định vị thị trường: Hướng dẫn cách thức phân chia thị trường, lựa chọn phân khúc tiềm năng và xây dựng vị thế khác biệt cho sản phẩm/thương hiệu.6. Các quyết định về sản phẩm: Tập trung vào chiến lược sản phẩm, bao gồm chu kỳ sống sản phẩm và phát triển sản phẩm mới.7. Các quyết định về giá: Đề cập đến khái niệm, tầm quan trọng, các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp định giá.8. Chiến lược phân phối: Phân tích các kênh phân phối, quản trị kênh và quyết định phân phối vật chất.9. Các quyết định về xúc tiến: Giới thiệu các công cụ xúc tiến hỗn hợp và chiến lược truyền thông.10. Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát Marketing: Đề cập đến quy trình quản trị Marketing toàn diện, từ lập kế hoạch đến thực hiện và đánh giá hiệu quả.Tài liệu này không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn định hướng ứng dụng thực tiễn, giúp người đọc hiểu rõ cách thức Marketing vận hành và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh hiện nay.