
1
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Khi xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu về vật chất dần được
thỏa mãn. Cùng với đó con người hướng đến các nhu cầu về tinh
thần như: Vui chơi giải trí, du lịch, thám hiểm, trải nghiệm cùng với
các trò chơi cảm xúc mạnh, trải nghiệm cắm trại, câu cá,… Nhằm
mang đến cho đầu óc những phút giây thư giản, thoải mái, tràn đầy
năng lượng và phát sinh nhiều ý tưởng mới mẻ cho công việc cũng
như cuộc sống.
Hiện nay, không chỉ ở Việt Nam mà trên thế giới nhu cầu về
du lịch và phát triển du lịch rất cao. Bởi chỉ có du lịch mới mang lại
cho con người cảm thấy sự khác biệt và năng lượng hơn.
Các quốc gia trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, du
lịch đang dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn hàng đầu. Bởi hàng
năm ở lĩnh vực này, đóng góp rất lớn thu nhập bình quân cho cả
nước.
Việt Nam là quốc gia đang phát triển, tận dụng được địa hình:
Nước ta ¾ là đồi núi, có 28 tỉnh, thành có biển với 125 huyện ven
biển, trải dọc theo bờ biển dài hơn 3.260 km, từ Quảng Ninh đến
Kiên Giang. Biển, hải đảo Việt Nam nằm trong biển Đông bao gồm
nhiều khu vực, nhưng nổi bật nhất là vịnh Bắc Bộ, vịnh Thái Lan, hai
quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa và một số đảo, quần đảo khác. Đó là
cơ hội, điều kiện tốt để nước ta phát triển ngành du lịch. Mà đặc biệt
là du lịch biển.
Chính vì lý do đó, hiện nay nước ta có rất nhiều dịch vụ kinh
doanh về lĩnh vực này. Nhu cầu cạnh tranh về khách hàng rất khốc
liệt, đòi hỏi nhiều dịch vụ mới đi kèm, chất lượng dịch vụ cũng được