1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
-----------------------------------
BÙI LIÊN HÀ
DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN KINH DOANH CHO
DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU VIỆT NAM
Chuyên ngành: Thƣơng mại
(Kinh tế & Quản lý Thƣơng mại)
Mã số: 62.34.10.01
TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SỸ KINH TẾ
Hà nội - 2011
2
Công trình được hoàn thành tại Trường Đại học Kinh tế
Quốc dân
Người hướng dẫn khoa học
1. GS.TS. Hoàng Đức Thân
2. PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương
Phản biện 1: GS.TS. Đỗ Đức Bình, ĐH Kinh tế Quốc dân
Phản biện 2: PGS.TS. Hà Văn Sự, ĐH Thương mại
Phản biện 3: PGS.TS. Trần Công Sách, Viện NC Thương mại
Luận án sẽ được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận án cấp
trường họp tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân vào hồi
giờ ngày tháng năm
Có thể tìm hiểu luận án tại Thư viện quốc gia
3
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài luận án
Tham gia vào tổ chức Thương mại thế giới, bên cạnh cơ
hội để mở rộng thị trường xuất khẩu, các doanh nghiệp Việt
Nam đang phải đối mặt với cuộc cạnh tranh gay gắt trên thị
trường thế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết là các
doanh nghiệp nhỏ và vừa, nguồn lực có hạn do đó để nâng cao
hiệu quả sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cần phải tập trung
vào những hoạt động mà doanh nghiệp có ưu thế, những hoạt
động khác doanh nghiệp nên chuyển giao, thuê các doanh
nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động kinh
doanh (gọi chung là dịch vụ phát triển kinh doanh). Như vậy,
sử dụng các dịch vụ phát triển kinh doanh (DVPTKD) là một
giải pháp cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các
doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Tuy nhiên DVPTKD cho
các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam vẫn còn thiếu và chưa
được cung cấp và sử dụng một cách có hiệu quả do nhiều lý
do. Chính vì vậy một nghiên cứu về DVPTKD cho doanh
nghiệp xuất khẩu là cần thiết trong bối cảnh hiện nay.
2. Mục tiêu nghiên cứu của luận án
Luận án nhằm mục đích đánh giá thực trạng DVPTKD
cho doanh nghiệp xuất khẩu từ đó đề xuất các giải pháp tăng
cường DVPTKD cho doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận án
Đối tượng nghiên cứu: cơ sở lý luận và thực tiễn về
DVPTKD cho doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam.
4
Đề tài tập trung nghiên cứu một số loại hình dịch vụ đóng vai
trò quan trọng đối với doanh nghiệp xuất khẩu.
Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu các doanh nghiệp xuất
khẩu Việt Nam và các doanh nghiệp, tổ chức cung cấp
DVPTKD cho doanh nghiệp xuất khẩu giai đoạn 2000 - 2010
và đề xuất phương hướng đến năm 2020.
4. Phƣơng pháp nghiên cứu của luận án
Luận án sử dụng một cách linh hoạt các phương pháp:
duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, thống kê, phân tích, tổng
hợp, điều tra và xử lý số liệu điều tra bằng phần mền SPSS 16.
5. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc
Ở nước ngoài đã có rất nhiều tài liệu nghiên cứu về loại
hình dịch vụ này. Số lượng các nghiên cứu về DVPTKD ở Việt
Nam còn rất ít. Các nghiên cứu chủ yếu tập trung vào đánh giá
các yếu tố cung cầu về DVPTKD tại một thời điểm nhất định
và giới hạn ở một số loại hình dịch vụ mà chưa có nghiên cứu
nào đi sâu tìm hiểu về DVPTKD cho doanh nghiệp xuất khẩu.
6. Kết cấu của luận án
Ngoài phần mở đầu, kết luận và các phụ lục, luận án
được kết cấu thành 3 chương:
Chương 1 Cơ sở lý luận về dịch vụ phát triển kinh
doanh cho doanh nghiệp xuất khẩu
Chương 2 Thực trạng dịch vụ phát triển kinh doanh cho
doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
Chương 3. Phương hướng và giải pháp tăng cường dịch
vụ phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam
5
CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN KINH DOANH
CHO DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU
1.1. KHÁI LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN KINH
DOANH CHO DOANH NGHIỆP XUẤT KHẦU
1.1.1. Khái niệm dịch vụ phát triển kinh doanh cho doanh
nghiệp xuất khẩu
Dịch vụ phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp xuất
khẩu là những dịch vụ phi tài chính được cung cấp cho doanh
nghiệp nhằm nâng cao năng lực xuất khẩu, tăng khả năng tiếp
cận thị trường ngoài nước và nâng cao năng lực cạnh tranh của
doanh nghiệp trên thị trường thế giới.
1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ phát triển kinh doanh
Ngoài những đặc điểm của dịch vụ nói chung,
DVPTKD có những đặc điểm riêng sau:
- DVPTKD là những dịch vụ phi tài chính.
- Khách hàng của DVPTKD là các doanh nghiệp, các tổ
chức hoạt động kinh doanh.
- Chủ thể cung cấp DVPTKD gồm các doanh nghiệp
cung cấp dịch vụ nhằm mục đích thu lợi nhuận, các tổ chức xúc
tiến thương mại đầu tư, các tổ chức đại diện cho doanh nghiệp.
1.1.3. Phân loại dịch vụ phát triển kinh doanh
Các DVPTKD quan trọng đối với doanh nghiệp xuất
khẩu được chia làm 4 nhóm (bảng 1.3)
