
1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh Việt Nam đang hội nhập ngày càng sâu vào nền kinh tế khu vực
và thế giới thì vấn đề quản trị nhân lực một cách có hiệu quả hơn bao giờ hết đang là
mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản trị. Nhân lực luôn được xem là một yếu tố
tạo nên sự thành công của một tổ chức, một doanh nghiệp. Một tổ chức, một doanh
nghiệp có thể có chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng hiện đại nhưng nếu thiếu sự đóng
góp của người lao động thì tổ chức, doanh nghiệp đó khó có thể tồn tại lâu dài và tạo
dựng được lợi thế cạnh tranh. Có thể nói, chính con người đã tạo ra sự khác biệt giữa
các tổ chức và doanh nghiệp. Công tác quản trị nhân lực có hiệu quả không chỉ là một
nhiệm vụ của quản trị doanh nghiệp mà còn tạo điều kiện ý nghĩa quyết định để tạo
dựng thành công của doanh nghiệp nói chung và của Công Ty Cổ Phần Lương Thực
Bình Minh nói riêng, chính vì vậy quản trị nhân lực đã trở thành một trong những vấn
đề cấp bách mà công ty đặt ra trong quá trình phát triển của mình. Trước yêu cầu đó,
tôi đã lựa chọn đề tài luận văn:
“Công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần Lương thực Bình Minh ”
2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
Qua nghiên cứu tìm hiểu một số đề tài nghiên cứu khoa học và luận văn thạc sĩ về
vấn đề quản trị nhân lực, tiêu biểu như:
- Lê Chiến Thắng và Trương Quang (2005), nghiên cứu về thực tiễn QTNNL tại
Việt Nam.
- Nguyễn Quang Thu và cộng sự (2005). Phân tích biến động nguồn nhân lực và
một số giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro nguồn nhân lực trong ngành chế biến gỗ gia
dụng trên địa bàn TP HCM.
- Trần Kim Dung (2009), Kết quả Nghiên cứu thực tiễn quản trị nguồn nhân lực
trong các doanh nghiệp Việt Nam.
- Nghiên cứu của Đỗ Phú Trần Trình và các cộng sự (2012) : Nghiên cứu đã
phát hiện ra 05 nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên đối với
doanh nghiệp
Các công trình nêu trên đều đưa ra rất nhiều luận điểm lý thuyết về quản trị nhân lực,

2
liên quan đến nội dung đề tài tác giả đã lựa chọn, tuy nhiên chưa có bài nghiên cứu nào
viết về vấn đề công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh.
3. Mục đích nghiên cứu.
Đề tài nghiên cứu nhằm mục đích đưa ra các đề xuất, kiến nghị hoàn thiện công
tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ phần Lương thực Bình Minh trên cơ sở nghiên cứu
lý thuyết về quản trị nhân lực và đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công
ty giai đoạn 2017- 2019
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
-
Đối tượng nghiên cứu của luận văn là công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ
phần lương thực Bình Minh nhằm thúc đẩy sự phát triển của công ty.
-
Phạm vi nghiên cứu của luận văn là công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần
lương thực Bình Minh giai đoạn 2017 – 2019.
5. Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được mục đích nghiên cứu nêu trên, tác giả sử dụng các phương pháp sau:
-
Tham khảo các tài liệu, số liệu tại Công ty cổ phần Lương thực Bình Minh
-
Phỏng vấn nhân viên trực tiếp tại Công ty
-
Khảo sát và phân tích các số liệu thực tế tại Công ty
6. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, Luận văn được bố
cục làm 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.
Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần lương
thực Bình Minh.
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần
lương thực Bình Minh.

3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Nguồn nhân lực và quản trị nhân lực
1.1.1. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực
-
Nguồn nhân lực là nguồn lực của mỗi người, gồm có thể lực và trí lực. Thể lực
là sự thể hiện tình trạng sức khoẻ của mỗi con người, nó phụ thuộc vào sức vóc, thể
trạng, độ tuổi, giới tính, mức sống, chế độ làm việc và nghỉ ngơi ... của mỗi cá nhân.
Trí lực là năng lực của trí tuệ, sức tư duy, sự hiểu biết, khả năng tiếp thu kiến thức,
năng lực sáng tạo cũng như quan điểm, lòng tin, đạo đức ... của từng con người
- Nguồn nhân lực của một doanh nghiệp bao gồm tất cả những người lao động
đang làm việc trong doanh nghiệp đó. Sức mạnh của nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp thể hiện ở cơ cấu lực lượng lao động về độ tuổi và giới tính; về trình độ chuyên
môn; về chức năng công việc chuyên ngành và văn hoá lao động trong doanh nghiệp.
-
Nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
1.1.2. Khái niệm và vai trò của quản trị nhân lực
-
Quản trị nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về
thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết
quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên.
-
Quản trị nhân lực hay quản trị con người là nhiệm vụ trung tâm và quan trọng
nhất trong các nhiệm vụ quản trị của doanh nghiệp. Quản trị nhân lực nhằm củng cố
và duy trì đủ số lượng và đảm bảo chất lượng lao động cần thiết cho doanh nghiệp để
đạt được mục tiêu đặt ra.
1.1.3. Mục tiêu của quản trị nhân lực
Mục tiêu của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp nhằm cung cấp cho doanh nghiệp
một lực lượng lao động có hiệu quả. Từ đó giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh
trên thị trường kinh doanh, đồng thời khi doanh nghiệp đạt được mục tiêu phát triển của
mình sẽ quan tâm tạo điều kiện đáp ứng mục tiêu cá nhân của người lao động.
1.1.4. Tầm quan trọng của quản trị nhân lực.
Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực không thể thiếu được của một tổ chức
nên quản trị nhân lực là nhiệm vụ trọng tâm trong mọi tổ chức. Không một hoạt
động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu vai trò của quản trị nhân lực.

4
1.1.5. Chức năng của quản trị nhân lực
-
Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: bao gồm các hoạt động như: phân tích,
thiết kế công việc; kế hoạch hóa nhân lực; tuyển dụng và bố trí nhân lực …. Nhóm
chức năng này chú trọng vấn đề đảm bảo số lượng và chất lượng lao động phù hợp với
công việc của doanh nghiệp.
-
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: bao gồm các hoạt động:
đào tạo, giáo dục và phát triển nguồn nhân lực. Nhóm chức năng này hướng tới việc
nâng cao năng lực cá nhân của người lao động đảm bảo đáp ứng được đòi hỏi ngày
càng cao của công việc.
-
Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng đến
việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực thông qua các hoạt động như: Đánh
giá thành tích, thù lao lao động, duy trì và phát triển các mối quan hệ lao động trong
doanh nghiệp.
1.2. Các nội dung chủ yếu của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.1. Công tác phân tích công việc
-
Phân tích công việc là quá trình đánh giá nội dung công việc nhằm xác định trách
nhiệm, nhiệm vụ liên quan đến công việc và các kỹ năng, kiến thức cần có để thực hiện
tốt công việc trong một tổ chức.
-
Nội dung phân tích công việc cần phải xây dựng được 02 tài liệu cơ bản là bản
mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
-
Trình tự thực hiện phân tích công việc gồm 6 bước:
Bước 1: Xác định mục đích của phân tích công việc.
Bước 2: Thu thập các thông tin cơ bản có sẵn.
Bước 3: Chọn lựa phần việc đặc trưng để phân tích công việc.
Bước 4: Thu thập thông tin phân tích công việc.
Bước 5: Kiểm tra lại mức độ chính xác của thông tin.
Bước 6: Xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
Phân tích công việc có ý nghĩa quan trọng bởi thông qua đó, nhà quản trị xác định
được các kỳ vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu được các kỳ
vọng đó. Đồng thời, người lao động cũng hiểu được các nhiệm vụ, nghĩa vụ và trách
nhiệm của mình trong công việc.

5
1.2.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
-
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn
nhân lực để từ đó đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình hoạt động, nhằm
cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân lực đủ về số lượng, đảm bảo về cơ cấu, chất
lượng lao động.
-
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp dự kiến được nhu cầu cung
– cầu nhân lực; đồng thời lựa chọn giải pháp để cân đối cung và cầu nhân lực của doanh
nghiệp trong tương lai, đảm cho doanh nghiệp có được đúng người cho đúng việc, vào
đúng thời điểm cần thiết và linh hoạt đối phó với những thay đổi trên thị trường.
-
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có mối quan hệ chặt chẽ với kế hoạch sản xuất
kinh doanh của tổ chức.
1.2.3 Tuyển dụng và bố trí nhân lực
a) Tuyển dụng nhân lực:
Là quá trình nghiên cứu nhu cầu, tuyển mộ, tuyển chọn và quyết định tiếp nhận
một cá nhân vào một vị trí của tổ chức. Tuyển dụng nhân lực là một trong những nhiệm
vụ quan trọng hàng đầu của một tổ chức nhằm đảm bảo đủ nguồn nhân lực có chất lượng
phục vụ cho hoạt động của tổ chức.
Quá trình tuyển dụng nhân lực gồm 3 nội dung chủ yếu:
– Xác định nhu cầu tuyển dụng: Đây là công việc khởi đầu của quá trình tuyển
dụng nhân lực trước khi tiến hành các hoạt động tiếp theo là tuyển mộ và tuyển chọn.
– Tuyển mộ nhân lực: Là quá trình thu hút người xin việc có trình độ từ nguồn lực
bên ngoài xã hội và nguồn lực bên trong tổ chức. Việc thu hút nhân lực có thành công
hay không phụ thuộc vào các yếu tố chủ yếu sau:
o Sự hấp dẫn của công việc.
o Sự hấp dẫn của doanh nghiệp.
o Chính sách cán bộ của doanh nghiệp.
o Khả năng tài chính của doanh nghiệp.
o Môi trường làm việc tốt
Tuyển chọn nhân lực: Tuyển chọn nhân lực là quá trình lựa chọn ra những người
đạt yêu cầu trong số người tham gia quá trình tuyển mộ. Quá trình tuyển chọn gồm các
bước sau:

