Truyền tải thông điệp truyền thông
Nguồn: mfo.quiz.net
Khi số lượng trang web video ngày càng gia tăng và được chấp nhận trong những
năm vừa qua, thì càng có nhiều công ty biết cách tận dụng tiện ích của phương tiện
này.
Một chiến dịch tạo web video hiệu quả có thể giúp bạn quảng bá hình ảnh thương hiệu
của bạn cùng với nội dung sinh động để cốt lõi trong thông điệp tiếp thị của bạn được
đồng cảm và ghi nhớ. Mặt khác, một chiến dịch quảng bá tồi sẽ khiến cho công ty của
bạn trông giống như một gã nghiệp dư, không có kinh nghiệm.
Web video - một công cụ tâm lý đáng giá
Khái niệm đựơc biết như là công cụ tâm lý – ưu tiên vận dụng kinh nghiệm tâm lý học để
giúp những kinh nghiệm khác trở nên hữu dụng – nếu kết hợp với việc tận dụng hợp lý
trang web thì nó sẽ trở thành phương pháp tiếp thị trên web rất hiệu quả. Dĩ nhiên, chúng
vẫn chưa được tìm hiểu cặn kẽ về cách sử dụng khứu giác và thị giác trên trang web.
Tuy nhiên chúng ta có những công cụ như âm thanh và hình ảnh để giúp khách hàng tiếp
xúc với thông điệp tiếp thị một cách phù hợp hơn.
Thương hiệu cá nhân, Cái tôi và thảm họa trong xây dựng thương hiệu
Khi số lượng trang web video ngày càng gia tăng và được chấp nhận trong những năm
vừa qua, thì càng có nhiều công ty biết cách tận dụng tiện ích của phương tiện này. Một
chiến dịch tạo web video hiệu quả có thể giúp bạn quảng bá hình ảnh thương hiệu của
bạn cùng với nội dung sinh động để cốt lõi trong thông điệp tiếp thị của bạn được đồng
cảm và ghi nhớ.
Mặt khác, một chiến dịch quảng bá tồi sẽ khiến cho công ty của bạn trông giống như một
gã nghiệp dư, không có kinh nghiệm.
Sự khác nhau giữa web video tích cực và tiêu cực không đáng kể nếu xem nó giống như
việc sản xuất chương trình tivi, ngông cuồng, vô lý. Nhưng chúng sẽ có khác biệt rất
nhiều nếu nói đến việc phát triển sự sáng tạo, các giác quan, và cách trình bày chuyên
nghiệp.
Chúng tôi thường khuyến cáo người chủ hay đại diện của video trình bày trực tiếp với
khán giả về kiểu dáng và chất liệu, nội dung và khái niệm, hình ảnh và tính chất. Đồng
thời chúng tôi cũng giúp khách hàng tránh khỏi việc sử dụng giám đốc công ty hay quản
lý bán hàng không chuyên nghiệp.
Không có bằng chứng nào cho thấy rằng những diễn viên có ngoại hình đẹp hơn, chất
giọng tốt hơn và trình diễn hấp dẫn hơn chúng ta. Tất cả chúng chính là cách để khơi dậy
niềm đam mê của khách hàng cho dù bạn bán mặt hàng gì đi nữa. Nhưng trước hết chúng
ta phải có mẫu quảng cáo chặt chẽ để tập trung sự chú ý vào hình ảnh và thông điệp
chúng ta muốn thể hiện.
Khái niệm trình bày chặt chẽ
Web là nơi duy nhất có thể kết hợp các thông tin, tiếp thị, và giải trí với nhau. Là một nhà
tiếp thị bạn nên ngừng thiết kế cho những phương tiện thông tin khác, mà hãy bắt đầu
nghĩ tới trang web như một môi trường tiếp thị tiêu biểu.
Trang web còn hơn cả bách khoa toàn thư, catalog hoặc tờ rơi, hơn cả radio, và thậm chí
truyền hình. Đối với trang web, nếu bạn muốn thành công nhờ nó, bạn phải cập nhật kiến
thức mới.
Như những vận động viên chuyên nghịêp luôn phải tập trung toàn tâm vào môn thể thao
của mình, kinh doanh trang web phải từng bước từ sự cường điệu, tấn công mạnh mẽ vào
những lĩnh vực đặc biệt, những số liệu thống kê, và sự biện minh hợp lý.
Người kinh doanh phải hiểu được tâm lý của khán giả. Bạn phải nỗ lực rất nhiều để bán –
giải thích và thuyết phục đến nỗi khán giả của bạn không lắng nghe nữa.
Cách trình bày thu hút
Một khái niệm rõ ràng có thể thu hút khách hàng, đó có nghĩa là phải có ý tưởng đủ mạnh
đế có thể xoay sở và duy trì liên tục trong suốt chiến dịch quảng cáo đa phương tiện. Đầu
tư vào quảng cáo sẽ là cách tiêu tiền phung phí nếu nó không nằm trong một chiến dịch
marketing lâu dài.
Việc tạo ra một hình ảnh thương hiệu tích cực – gây ấn tượng sâu đậm vào tâm trí khách
hàng – phụ thuộc vào sự hoàn hảo của trang web video mà bạn thiết kế. Khả năng thu hút
sự chú ý của mẫu quảng cáo thì phụ thuộc vào việc kết hợp giữa conceptual resonance và
perceptual resonance
Perceptual resonance là dựa vào khả năng nắm bắt ý nghĩa từ lời nói, hình ảnh, và cảm
xúc trong mẫu quảng cáo. Nhờ vào sự kết hợp những yếu tố đó cộng với những kinh
nghiệm đã có, khách hàng nắm bắt đựơc ý nghĩa mẫu quảng cáo nhanh hơn.
Conceptual resonance chính là khả năng nắm bắt ý nghĩa của quảng cáo từ cách trình
bày, hành động rõ ràng, sự lặp lại và sự đồng cảm.
Nội dung và sự kết hợp từ ngữ trong lời thoại mẫu quảng cáo có thể đoán trước được tạo
ra một hiệu ứng tích cực nhờ vào khả năng nắm bắt ý nghĩa ngày càng cao của khán giả
có nhiều kinh nghiệm. Nhà trình bày chuyên nghiệp có thể làm khán giả chấp nhận nội
dung cốt lõi của thông điệp quảng cáo mà họ đưa ra.
Cách trình bày chuyên nghiệp: Tiếp thị bằng câu chuyện
Đôi khi chúng ta quên rằng trang web là phương tiện truyền tải những thông tin mà bạn
muốn mọi người nghe. Nếu khách hàng không hiểu những gì bạn đang nói thì bạn đang
lãng phí thời gian của bạn và cả của họ.
Sự truyền đạt thông tin dễ hiểu, và hợp lý không phải là một bài tập đơn thuần, nó gồm
tất cả những kỹ thuật trình bày mà bắt đầu từ khâu …Và một kiểu định dạng cho nội
dung trình bày tốt nhất chính là xây dựng câu chuyên đáng nhớ và thuyết phục.
Dàn dựng câu chuyện – Mở đầu vấn đề, hậu quả, và giải quyết
Một câu chuyện bao gồm mở đầu, thân bài, và kết luận. Nhưng thậm chí một câu chuyện
có nội dung hay vẫn không gây nhiều ấn tượng trừ khi có một ai đó đang bị đe dọa.
Trong thực tế, người đó chính là khán giả của bạn, người đại diện và được truyền đạt
kinh nghiệm thông qua những nhân vật trực tuyến, người đối mặt với khó khăn (Mở đầu),
dẫn đến hậu quả (đoạn giữa) và cuối cùng là giải pháp. Có nhiều cách khác nhau để diễn
ta và truyền tải thông điệp quảng cáo nhưng tất cả chúng đều nhờ vào cách trình bày vấn
đề, kết quả và giải pháp hấp dẫn, có phong cách đặc trưng.
Sự trình bày
Khả năng tiếp thu nội dung phụ thuộc vào mức độ thiết kế tốt đến chừng nào, và truyền
tải thông tin chuyên nghiệp như thế nào. Thông tin không nên quá độc đoán đến nỗi gây
bực tức, cũng không nên quá phức tạp đến nỗi không chấp nhận đựơc. Nhưng nó phải có
đủ hấp dẫn để thu hút khách hàng của bạn xem nó một lần nữa, thậm chí giới thiệu cho
đồng nghiệp và bạn bè của họ.
Có rất nhiều kỹ thuật dùng lời và hình ảnh mà ta có thể tận dụng để thu hút khán giả và
châm ngòi khiến họ phải đi mua ngay. Sáng tạo không có nghĩa bạn phải phát minh lại
những gì đã có sẵn: Hãy quên kỹ thuật streaming techniques.
Hình nền, âm thanh, âm nhạc quen thuộc, sự thật, kịch bản kinh điển đều có thể được sử
dụng theo một cách sáng tạo để làm cho một thông tin đựơc coi là khô khan nhất trở nên
thu hút hơn.
Đằng sau sự thật
Không phải một thứ đều trôi chảy, thỉnh thoảng có vài thứ không hoạt động khi bạn thực
hiện lần đầu tiên. Trong cuộc chạy đua đường trường, việc truyền tải một cách chuyên
nghiệp những khái niệm thích hợp sẽ thành công nếu bạn tạo cho chúng cơ hội và kết
chặt chúng lại với nhau. Thương hiệu, hình ảnh và tính đồng nhất được xây dựng theo
thời gian cùng với những nỗ lực không ngừng, mục tiêu thích hợp, và trung thành với
thông điệp chính.
Những điều giúp web video trở thành một công cụ thương hiệu trực tuyến hiệu quả như
thế chính là nhờ vào khả năng giúp khách hàng tiếp xúc với thông điệp của bạn một cách
tích cực khi thông điệp được truyền tải một cách hấp dẫn và đáng nhớ. Không giống như
các phương tiện tiếp thị khác, web video có đủ khả năng để hình thành và đẩy mạnh
những nỗ lực cần thiết giúp bạn xác lập và duy trì tính đồng nhất trong thương hiệu của
mình.
