TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC
NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH TE
NGOẠI
THƯƠNG
POREIGN
TIWI>E
UNIVERStry
KHÓA
LUẬN
TỐT
NGHIỆP
<ĩ>&QcÀ3
:
NHỮNG NÉT ĐẶC TRƯNG TRONG VÃN HÓA KINH
DOANH
CỦA
CÁC
DOANH
NGHIỆP
NHẬT
BẢN
Sình
tùêti
cịìáíi oìêti hưânự. dần
NGÔ
THỊ
THANH
BÌNH
NHẬT
2-
K40F-
KTNT
TH.S
PHẠM
SONG
HẠNH
T
H
ư
VI
fi
N
—iGDsL
í
HÀ
NỘI
-
2005
Những
nét
đặc
trưng trong
văn hóa
kinh
doanh của các doanh
nghiệp
Nhật
Bản
MỤC
LỤC
LỜI
MỞ
ĐẦU
3
CHƯƠNG Ì
TỔNG
QUAN VÊ
VĂN
HOA
KINH
DOANH 5
1.1.
KHÁI
NIỆM
VÃN
HÓA
KINH
DOANH 5
1.1.1.
Khái quát
chung về
văn hóa
5
1.1.2.
Khái
niệm về
văn hóa
kinh
doanh
7
1.1.3.
Văn hóa
kinh
doanh
- văn hóa
doanh
nghiệp
9
Ì.2.
ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA
KINH
DOANH
lo
Ì
.3.
CÁC YÊU
TỐ CẤU
THÀNH NÊN VĂN
HÓA
KINH
DOANH
Ì
ỉ
1.4.
VAI TRÒ
CỦA
VĂN
HÓA
KINH
DOANH 20
1.4.1.
Văn hoa
kinh
doanh là nguồn
lực tạo ra
lợi
thế
cạnh
tranh
21
1.4.2.
Văn hoa
doanh
nghiệp
"tiêu
cực"
là yếu
tố
kìm hãm
sự
phát
triển
24
1.5.
TÍNH
CHẤT
"MẢNH",
"YÊU"
CỦA
VÃN HÓA KINH
DOANH 25
CHƯƠNG
2
NHŨNG
NÉT
ĐẶC TRUNG TRONG VÃN HÓA
KINH
DOANH CỦA CÁC
DOANH
NGHIỆP
NHẬT
BẢN 29
2.1.
NHŨNG YẾU TỐ
LÀM NÊN VĂN
HÓA
KINH
DOANH
NHẬT
BẢN
..29
2.1.1.
Con
người Nhật
Bản
29
2.1.2.
Những
nét đặc
trưng
trong
văn hóa
Nhật
Bản
31
2.2.
NHŨNG NÉT ĐẶC TRUNG TRONG VĂN HÓA
KINH
DOANH
NHẬT
BẢN 34
2.2.1.
Những
nét đặc
trưng
trong
văn hóa
kinh
doanh Nhật
Bản
34
2.2.2.
Một
số
mó hình
kinh
doanh
thành công
của Nhật
Bản
50
2.2.3.
Tinh thần
Sato
57
- Ì -
Những
nét
đặc
trung trong
văn hóa
kinh
doanh của các doanh
nghiệp
Nhật
Bàn
CHƯƠNG
3
NHŨNG
BÀI
HỌC ÁP
DỤNG
Đối
VỚI CÁC
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM.. 64
3.1.
THỰC TRẠNG VĂN HÓA KINH
DOANH
Ở
VIỆT
NAM 64
3.1.1.
Về
vãn hóa
kinh
doanh
ở
nước
ta hiện
nay
65
3.2.
BÀI HỌC CHO CÁC
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM TỪ VÃN HÓA
KINH
DOANH
NHẬT
BẢN 71
3.2.1.
Xác định
mục
đích và phương hướng
kinh
doanh đúng đọn
71
3.2.2.
Dành
sự
quan tâm hơn nữa đến
việc
tuyến
chọn và
đãi
ngộ nhân
sự....
73
3.2.3.
Xây dựng
một mô
hình
kinh
doanh
lý
tưởng,
năng động và
tiến
bộ 74
3.2.4.
Xây
dựng hình ảnh doanh
nghiệp
trong
cộng đồng
75
3.3.
NHŨNG
ĐIỂM
CẦN Lun Ý CỦA CÁC
DOANH
NGHIỆP
VIỆT
NAM
KHI KINH
DOANH
VỚI CÁC
DOANH
NGHIỆP
NHẬT
BẢN 76
KẾT
LUẬN 81
DANH
MỤC CÁC
TÀI
LIỆU
THAM
KHẢO
84
-2-
Những nét đặc trưng trong văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản
LỜI
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp
thiết
của đề tài
Chưa khi nào khái niệm vãn hóa kinh
doanh
(VHKD)
lại được nói đến
nhiều như
trong
những
năm gần đây.
VHKD
đang
nhận
được mối
quan
tâm ngày
càng tăng từ phía các
doanh
nghiệp
cũng
như các nhà
quản
lý kinh tế. Các
doanh
nghiệp
đã ý
thức
được rằng
VHKD
chính là một yếu tố
quan
trọng hàng đầu
trong
bưắc đường
tiến
tắi xây
dựng
một nền tảng vững
chắc
cho sự phát
triển
của
doanh
nghiệp, rằng để có thể đứng vững
trong
làn sóng hội
nhập
hiện nay, các
doanh
nghiệp
không còn cách nào khác là phải tạo
dựng
cho mình một nền văn
hóa vững
mạnh
và riêng biệt. Đặc biệt
trong
giai đoạn hiện nay, khi nưắc ta đang
tích cực đẩy
mạnh
quá trình loàn cầu hóa và tăng cường thu hút vốn đầu tư nưắc
ngoài, các
doanh
nghiệp
trong
nưắc ngày càng có nhiều cơ hội được hợp tác kinh
doanh
vắi các
doanh
nghiệp
trên toàn thế
giắi
thì vai trò của một nền
VHKD
vững
mạnh
lại càng trở nên
quan
trọng. Có một nền
VHKD
lành
mạnh,
doanh
nghiệp
sẽ có một nền tảng vững
chắc,
tạo được niềm tin cho đối tác và tạo cơ sở
cho
những
mối
quan
hệ lâu dài, đặc biệt là vắi
những
đối tác rất khắt khe và khó
tính như các
doanh
nghiệp
Nhật Bản - vốn nổi tiếng là bạn hàng khó tính nhưng
lại
rất
trung
thành.
Trong
vài năm trở lại đây, Nhật Bản đang trở thành một
trong
những
dối tác
kinh tế hàng đầu của
Việt
Nam vắi kim
ngạch
buôn bán hơn 7 tỷ USD / năm
(2004
-
Theo
Đại sứ quán Nhật bản tại
Việt
nam). Đây là một cơ hội rất lắn cho
các
doanh
nghiệp
Việt
Nam để có thể
giao
lun và tiếp xúc vắi một thị trường
rộng lắn và đầy
tiềm
năng. Mỗi một
doanh
nghiệp
Nhật Bản
mang
một nền
VHKD
riêng biệt. Chính nền văn hóa ấy là nền tảng cho sự phát
triển
của
doanh
nghiệp, là
nguồn
lực tạo nên sức
mạnh
vô hình cho
doanh
nghiệp, là tôn chỉ
phương châm hành động cho mỗi
doanh
nghiệp. Và, chính nền văn hóa ấy
cũng
là nhân tố ảnh hưởng có tính quyết định đến việc
doanh
nghiệp
đó kinh
doanh,
-3-