
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI
KHOA VĂN HÓA HỌC
----------------------------
BÙI PHƯƠNG THẢO
VĂN HÓA ỨNG XỬ TẠI KHU TRUNG CƯ TRUNG
VĂN, HUYỆN TỪ LIÊN, HÀ NỘI
Chuyên ngành: Nghiên cứu Văn hóa
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH VĂN HÓA HỌC
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TH.S. NGUYỄN THỊ THANH MAI
Hà Nội - 2014

LỜICẢMƠN
Đểhoànthànhkhóaluậntốtnghiệpvớiđềtài“Vănhóaứngxửtại
khuchungcưTrungVăn,huyệnTừLiêm,HàNội”,tôiđãnhậnđượcsự
chỉbảo,giúpđỡcủanhiềucánhân,tậpthể.Lờiđầutiên,tôixinbàytỏ
lòngbiếtơnsâusắcđếnThS.NguyễnThịThanhMai‐Giảngviênđãtrực
tiếphướngdẫn,quantâm,giúpđỡtậntìnhtrongsuốtquátrìnhthựchiện
vàhoànthiệnkhóaluậnnày.
Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Văn hóa học,
TrườngĐạihọcVănhóaHàNộiđãtậntìnhtruyềnđạt,trangbịchotôi
nhữngkỹnăngvàkiếnthứcquýbáutrongsuốtquátrìnhhọctập.Vốn
kiếnthứcthứcmàtôitiếpthuđượckhôngchỉlànềntảngchoquátrình
nghiêncứukhóaluận,màcònlàhànhtrangquýbáuđểtôibướcvàođời
mộtcáchvữngchắc.
TôixingửilờicảmơnchânthànhtớiBanquảntrịkhuchungcư
TrungVăn,côLêThịCúccùngngườidântạikhuchungcưđãgiúpđỡvà
tạođiềukiệnthuậnlợichotôitrongviệckhảosáttạichungcư.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện khóa luận, không thể
tránhđượcnhữngthiếusót.Tôimongnhậnđượcsựgópýchânthành
củaquýthầycôvàbạnbè.
Tôixinchânthànhcảmơn!
HàNội,ngày…tháng…năm…
Sinhviên
BùiPhươngThảo

MỤCLỤC
MỞĐẦU..................................................................................................................................1
1.LÝDOCHỌNĐỀTÀI...................................................................................................1
2.TÌNHHÌNHNGHIÊNCỨU.........................................................................................2
3.MỤCĐÍCHVÀNHIỆMVỤNGHIÊNCỨU.........................................................4
3.1.Mụcđíchnghiêncứu...........................................................................................4
3.2.Nhiệmvụnghiêncứu.........................................................................................5
4.ĐỐITƯỢNG,PHẠMVINGHIÊNCỨU..................................................................5
4.1.Đốitượngnghiêncứu.........................................................................................5
4.2.Phạmvinghiêncứu.............................................................................................5
5.PHƯƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU................................................................................6
6.BỐCỤCCỦAKHÓALUẬN.........................................................................................6
Chương1:MỘTSỐVẤNĐỀLÝLUẬNCHUNGVÀTỔNGQUANVỀKHU
CHUNGCƯTRUNGVĂN,HUYỆNTỪLIÊM,HÀNỘI.........................................7
1.1.MỘTSỐVẤNĐỀLÝLUẬNCHUNG..................................................................7
1.1.1.Kháiquátvềchungcư....................................................................................7
1.1.2.Kháiquátvềvănhóaứngxử....................................................................21
1.1.3.Vaitròcủavănhóaứngxửtrongquátrìnhxâydựngvănhóa
chungcư............................................................................................................26
1.2.TỔNGQUANVỀKHUCHUNGCƯTRUNGVĂN,HUYỆTỪLIÊM,HÀNỘI
31
Tiểukếtchương1.........................................................................................................33
Chương2:THỰCTRẠNGVĂNHÓAỨNGXỬTẠIKHUCHUNGCƯ
TRUNGVĂN.......................................................................................................................35
2.1.VĂNHÓAỨNGXỬTẠIKHUCHUNGCƯTRUNGVĂN.........................35
2.1.1.Vănhóaứngxửcủacưdânvớikhônggiankiếntrúcchungcư
TrungVăn.....................................................................................................................35

2.1.2.Vănhóaứngxửvớicộngđồngcủangườidânsốngtạikhu
chungcưTrungVăn.................................................................................................45
2.1.3.Vănhóaứngxửcủangườidânsốngtạikhuchungcưvớingười
làmcôngtácquảnlý‐dịchvụ..............................................................................50
2.2.ĐÁNHGIÁTHỰCTRẠNGVĂNHÓAỨNGXỬTẠIKHUCHUNGCƯ
TRUNGVĂN.....................................................................................................................53
2.2.1.Nhữngmặttíchcực.......................................................................................53
2.2.2.Nhữngmặthạnchế.......................................................................................58
2.3.SOSÁNHVĂNHÓAỨNGXỬTAIHKHUCHUNGCƯTRUNGCƯ
TRUNGVĂNVỚIKHUTẬPTHỂCŨTRÊNĐỊABÀNHÀNỘI.....................61
2.3.1.Sựtươngđồng.................................................................................................61
2.3.2.Sựkhácbiệt......................................................................................................63
Tiểukếtchương2:........................................................................................................66
Chương3:GIẢIPHÁPXÂYDỰNGVĂNHÓAỨNGXỬCHOKHUCHUNG
CƯTRUNGVĂN................................................................................................................68
3.1.NHỮNGTHUẬNLỢIVÀKHÓKHĂNTRONGXÂYDỰNGVĂNHÓA
ỨNGXỬTẠIKHUCHUNGCƯTRUNGVĂN.......................................................68
3.1.1.Nhữngthuậnlợi.............................................................................................68
3.1.2.Nhữngkhókhăn.............................................................................................71
3.2.MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰMXÂYDỰNGVĂNHÓAỨNGXỬTẠIKHU
CHUNGCƯTRUNGVĂN.............................................................................................78
3.2.1.Vềphíachủđầutư.........................................................................................79
3.2.2.Vềphíangườidân:........................................................................................80
Tiểukếtchương3:........................................................................................................81
KẾTLUẬN...........................................................................................................................83
TÀILIỆUTHAMKHẢO.................................................................................................86
PHỤLỤC..............................................................................................................................88

1
MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Văn hóa ứng xử của người Việt được hình thành trong quá trình dựng
nước và giữ nước. Cái đẹp trong văn hóa ứng xử được cha ông ta lưu giữ
truyền từ đời này sang đời khác, là cơ sở để có những mối quan hệ thân thiện
trong cộng đồng, quan hệ tình nghĩa trong gia đình. Văn hóa ứng xử là lối suy
nghĩ, hành động của cá nhân trong việc ứng xử và giải quyết mối quan hệ
giữa con người với tự nhiên, với xã hội. Ngày nay, văn hóa ứng xử có tầm
quan trọng đặc biệt. Tuy nhiên, dưới sự ảnh hưởng của nền kinh tế thị
trườngvà sự giao thoa văn hóa; dường như nhiều giá trị đã bị đảo lộn, các giá
trị, chuẩn mực xã hội tốt đẹp đang bị phai mờ dần trong cuộc sống hiện đại
bởi nhiều nguyên nhân khác nhau. Do cuộc sống bận rộn hay do nguyên nhân
nào khác mà chúng ta đang mất dần những nét đẹp văn hóa ứng xử, văn hóa
ứng xử được nhắc đến trong mọi lĩnh vực của cuộc sống: trường học, doanh
nghiệp, gia đình,…Khủng hoảng về văn hóa ứng xử có thể khiến con người
mất phương hướng, không biết nên đi theo giá trị nào. Văn hóa ứng xử đóng
vai trò vô cùng quan trọng, góp phần xây dựng con người Việt Nam phát triển
hoàn thiện, nó cũng ảnh hưởng đến sự tồn vong của một dân tộc.
Hiện nay, quá trình đô thị hóa đang diễn ra mạnh mẽ cùng với sự phát
triển nhanh chóng của các thành phố lớn, đời sống của người dân ngày một
nâng cao, lượng người tập trung về thành phố để học tập và kiếm sống ngày
một nhiều, nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng cao, các khu chung cư cũng xuất
hiện ngày càng nhiều để đáp ứng nhu cầu của xã hội. Quá trình đô thị hóa
diễn ra cũng làm thay đổi nhanh kiến trúc đô thị, kiến trúc nhà ở, đặc biệt là
sự xuất hiện loại hình nhà chung cư. Song hành cùng với sự phát triển của đô
thị ở Việt Nam, thì các chung cư cũng biển đổi từ kiểu dáng đến các thành

