Xửlý lỗi xảy ra khi cốgắng cài đặt
Office 2007 từ đĩa CD hoặc DVD
Bài này sẽhướng dẫn bạn cách xửlý các vấnđề có thểxảy ra khi cố
gắng cài đặt chương trình Microsoft Office 2007 từ đĩa CD hoặc DVD chương
trình.
Để hoàn thiện các bước xửlý lỗi trong bài này, bạn có thểcầnđến một hoặc
nhiều công cụsau:
Một máy tính được trang bịnhiều hơn mộtổCD hoặc DVD
Có quyền sửdụng một máy tính khác
Một thiết bịcủa bên thứba sửdụng để lau các đĩa CD và DVD.
Một thiết bịcủa bên thứba để lau sạch các đầuđọc củaổCD và DVD tr ên
máy tính của bạn.
Bài này dành cho cảnhững người mới bắtđầu sửdụng máy tính. Vì vậy, kể
cả đối với người chỉbiết một chút vềmáy tính thì cũng có thểdễdàng thực hiện
theo các bước hướng dẫn sau.
Phương pháp 1: Xem xét kỹvà nhớlau sạch đĩa CD
Bạn hãy xem xét kỹmặt sáng bóng (mặt chứa dữliệu) củađĩa DVD hoặc CD
chương trình xem nó có sạch hay không và phảiđảm bảo nó không có vết xước hay
bịlỗchỗ.
Rất nhiều công ty bên thứba có bán thiết bịcho phép làm sạch các đĩa CD và DVD.
Nếu bạn có một thiết bịnhưvậy, hãy thực hiện theo các bước chỉdẫn của hướng
dẫnđi kèm với thiết bị để có thểlàm sạch đĩa CD và DVD chương trình Office
2007.
Nếu máy tính vẫn không thể đọcđượcđĩa CD hay DVD sau khi bạnđã làm sạch nó,
hãy thực hiện theo phương pháp 2.
Phương pháp 2: Cài đặt Office bằng cách sửdụng ổCD hoặc DVD thứhai
Nếu máy tính của bạn có trang bịmộtổCD hoặc DVD thứhai, hãy thửcài đặt Office
trên ổ đó. Nếu có thểcài đặt Office tr ên ổnày thì có thể ổ CD hoặc DVD đầu tiên của
bạn không thể đọcđượcđĩa chương trình.
Nếu vẫn không cài đặtđược Office bằng ổthứhai, hãy thực hiện theo phương pháp
3.
Phương pháp 3: Kiểm tra lạiđĩa CD hoặc DVD xem có hỏng không
Để thực hiện việc kiểm tra này, sửdụng một hoặc cảhai cách thức sau
Cách 1: Thửcài đặt Office tr ên máy tính khác bằng
chính đĩa CD hay DVD đó
Thực hiện theo các bước sau:
1. Máy tính thứhai mà bạn sửdụng là máy chưađược
cài đặt Office 2007
2. Đưađĩa CD hoặc DVD vào ổ đọc CD hoặc DVD.
3. Quá trình cài đặt Office sẽtự động chạy. Hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn
để cài đặt Office vào máy.
Nếu bạn có thểcài đặtđĩa Office này trên một máy tính khác thì có thể ổ đĩa CD
hoặc DVD trên máy tính đầu tiên của bạn không đọcđượcđĩa này. Tiếp tục sử
dụng các phương thức xửlý lỗi trong bài này để giải quyết vấnđề có thểxảy ra với
ổCD hoặc DVD trên máy tính ban đầu. Nếu bạn sửdụng toàn bộcác phương thức
trong bài mà vẫn không giải quyếtđược vấnđề, thì hãy nghĩ đến việc liên hệvới
bên kỹthuật hoặc bảo hành của nhà dịch vụ đã cung cấpổCD hoặc DVD cho máy
tính của bạn.
Nếu bạn không thểcài đặtđĩa Office này tr ên một máy tính khác thì có thể đĩa CD
hoặc DVD của bạn bịlỗi. Hãy thực hiện theo cách thứ2.
Cách 2: Copy đĩa CD hoặc DVD Office ra một máy tính khác
Để thực hiện việc này, hãy thực hiện theo các bước sau tương ứng với từng phiên
bản Window s đang chạy tr ên máy.
Windows Vista
Bước 1: Tạo một thưmục chạy thử
1. Kích vào nút Start, chọnDocuments
2. Tr ên menu Organize, chọnNew Folder.
3. Nhập tên folder vừa tạo là Office Test
4. Đóng cửa sổWindow s Explorer
Bước 2: Đưađĩa CD hoặc DVD Office vào
1. Đưađĩa CD hoặc DVD Office vào ổ đọc CD hoặc DVD tr ên máy
2. Kích chọnOpen folder to view files
Bước 3: Copy các file từ đĩa vào
1. Kích vào Start, chọnComputer .
2. Kích đúp vào ổCD hoặc DVD
3. Tr ên menu Organize, kích Select All và sau đó chọnCopy
4. Đóng cửa sổWindow s Explorer
Bước 4: Dán (paste) các file đã copy vào ổcứng
1. Kích vào Start, chọnDocuments
2. MởthưmụcOffice Test
3. Tr ên menu Organize chọnPaste.
Microsoft Windows XP
Bước 1: Tạo thưmục chạy thử
1. Kích vào Start, chọn My Documents
2. Tr ên menu File, chọn New Folder .
3. Nhập vào tên folder là Office Test
4. Đóng cửa sổWindow s Explorer
Bước 2: Đưađĩa CD hoặc DVD Office vào
1. Đưađĩa CD hoặc DVD Office vào ổ đọc CD hoặc DVD
2. Kích Cancel để đóng chương trình cài đặt Office tự động
3. Kích Yes để xác nhận rằng bạn muốn kết thúc quá trình cài đặt Office.
Bước 3: Copy các file từ đĩa CD hoặc DVD
1. Kích vào Start, chọnMy Computer
2. Kích đúp vào ổCD hoặc DVD
3. Tr ên menu Edit chọnSelect All và sau đó chọnCopy.
4. Đóng Window s Explor er
Bước 4: Dán (Past e) các file đã copy vào ổcứng
1. Kích vào Start, chọnMy Documents.
2. MởthưmụcOffice Test
3. Tr ên menu Edit, kích vào Paste.
Phương thức 4: Xác định rõ xem ổCD hoặc DVD đã được Windows
nhận hay chưa và sau đó thửxem một thưmục dữliệu trên đĩa
Windows Vista
1. Đưa mộtđĩa dữliệu CD hoặc DVD vào ổ đọc CD hay DVD.
Quan t r ọng:Đĩa dữliệu là bất kỳ đĩa CD hay DVD nào có chứa các file, thưmục hay
chương trình. Không nên sửdụng đĩa Office, đĩa CD hay DVD ca nhạc.
2. Kích vào Start, chọnComputer .
3. Nếuđĩa dữliệu CD hay DVD được nhận, tên đĩa sẽhiển thịtại chính tên ổCD hay
DVD
4. Kích đúp lên biểu tượng đĩa CD hay DVD
5. Tìm đến và mởthửmột thưmục trên đĩa dữliệuđã đưa vào.
Windows XP