Trên cơ sở kết quả phân tích thực trạng, luận văn "Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay đối với khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương – Chi nhánh Quảng Ngãi" đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng trong việc cho vay khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại OceanBank Quảng Ngãi.

Trên cơ sở kết quả phân tích thực trạng, luận văn "Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay đối với khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại TNHH MTV Đại Dương – chi nhánh Quảng Ngãi" đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng trong việc cho vay khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại OceanBank Quảng Ngãi.

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại Oceanbank; đo lường mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại Oceanbank; từ kết quả nghiên cứu sẽ giúp đưa ra các hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại Oceanbank.

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm tìm kiếm và luận cứ cho những giải pháp hoàn thiện và đảm bảo thực thi pháp luật về giao kết Hợp đồng tín dụng đối với khách hàng cá nhân. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của luận văn này.

Luận văn có kết cấu gồm 4 chương. Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về Quản trị chiến lược của Ngân hàng Thương mại. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng quản trị chiến lược của Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương. Chương 4: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị chiến lược tại Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương.