10 đi u nhân viên ghét nh t ề ấ ở
s p ế
Các s p bi t mình ghét nh ng đi u gì nh t nhân viên, nh ng có l nhi u s p khôngế ế ữ ề ấ ở ư ẽ ề ế
bi t ho c c tình t ng l nh ng đi u nhân viên ghét nh t s p. ế ặ ố ả ờ ữ ề ấ ở ế
Đó là:
1. Thi u truy n thôngế ề
Đây là v n đ l n nh t v i b t kỳ m i quan h nào,ấ ề ớ ấ ớ ấ ố ệ
không ch trong cu c s ng cá nhân mà còn xâm nh pỉ ộ ố ậ
vào công vi c.ệ
V n đ b t đ u khi nhân viên né tránh nói chuy n v iấ ề ắ ầ ệ ớ
c p trên và s ph i đóng góp ý ki n. Đây là m t c mấ ợ ả ế ộ ả
giác h p lý trong nhi u tr ng h p. Nh ng có nhi uợ ề ườ ợ ư ề
đi u mà các s p có th làm đ m r ng đ ng dâyề ế ể ể ở ộ ườ
liên l c, ch ng h n dành th i gian cho nhân viên, đ aạ ẳ ạ ờ ư
ra ph n h i, l ng nghe thân m t, đ t câu h i vàả ồ ắ ậ ặ ỏ
không tr n bi t trong phòng r i ra ch th thông quaố ệ ồ ỉ ị
nh ng b c th đi n t .ữ ứ ư ệ ử
2. Đ i x không công b ngố ử ằ
S th t khó có th tìm đ c m t nhân viên mà nghĩ r ng h làm ra quá nhi u ti n. Vì th , đi uẽ ậ ể ượ ộ ằ ọ ề ề ế ề
t t nh t các s p có th làm là ố ấ ế ể quy t đ nhế ị tiêu chu n v m c l ng m t cách công b ng.ẩ ề ứ ươ ộ ằ
3. Không đ m b o an toàn trong công vi cả ả ệ
S đ m b o an toàn trong công vi c tr thành m t v n đ c p thi t. Ch ng nào nhân viên c mự ả ả ệ ở ộ ấ ề ấ ế ừ ả
th y công vi c c a mình còn b p bênh thì ng i đó v n ch a th làm t t đ c. ấ ệ ủ ấ ườ ẫ ư ể ố ượ
4. Không đánh giá cao nhân viên
Khi nhân viên không c m th y mình đ c đánh giá cao, nó t o ra s căng th ng có th tác đ ngả ấ ượ ạ ự ẳ ể ộ
x u đ n hi u qu . Có nhi u cách đ th hi n s đánh giá cao. Ch ng h n, không có gì nói:ấ ế ệ ả ề ể ể ệ ự ẳ ạ
"Chúng tôi đánh giá cao b n" h n là khi nhân viên làm vi c chăm ch đ hoàn thành d án vàạ ơ ệ ỉ ể ự
b n khen ng i h b ng cách cho h có th i gian đ ngh . B n s ng c nhiên n u nhân viênạ ợ ọ ằ ọ ờ ể ỉ ạ ẽ ạ ế
đ c ngh thêm n a ngày th sáu thôi, thì tu n m i h đã làm vi c hi u qu nh th nào.ượ ỉ ử ứ ầ ớ ọ ệ ệ ả ư ế
5. Thiên vị
B t kỳ m t ng i nh n đ c s đ i x đ c bi t n i làm vi c, thì nh ng đ ng nghi p c a hấ ộ ườ ậ ượ ự ố ử ặ ệ ở ơ ệ ữ ồ ệ ủ ọ
cũng s dòm ngó. Dù đó là ti n b c, thăng ti n không x ng đáng, l ch làm vi c thoáng h n, thìẽ ề ạ ế ứ ị ệ ơ
s thiên v c a s p s phá hu tinh th n làm vi c. ự ị ủ ế ẽ ỷ ầ ệ
6. B t nhân viên làm vi c quá t iắ ệ ả
Bên c nh l i phàn nàn v vi c tr l ng, thì đây cũng là l i phàn nàn ph bi n c a nhân viên,ạ ờ ề ệ ả ươ ờ ổ ế ủ
cho dù nó có đúng hay không. Và ch c ch n nó có tác đ ng x u không kém gì vi c c m th yắ ắ ộ ấ ệ ả ấ
m c l ng không x ng đáng v i công s c c a h . ứ ươ ứ ớ ứ ủ ọ
7. Qu n lý vi môả
V s p mà quan tâm m t cách chu đáo là m t ng i tuy t v i. Nh ng v s p mà quan tâm đ nị ế ộ ộ ườ ệ ờ ư ị ế ế
m c soi xét t ng li t ng tí thì th c s là m t c n ác m ng. Nh ng v s p qu n lý vi mô ch ng tứ ừ ừ ự ự ộ ơ ộ ữ ị ế ả ứ ỏ
h thi u tin c y nhân viên và kh năng làm vi c c a h . Các v s p vi mô th ng s r ng n uọ ế ậ ả ệ ủ ọ ị ế ườ ợ ằ ế
h mà không sát sao, thì nhân viên s l là ho c làm h ng vi c. ọ ẽ ơ ặ ỏ ệ
8. Các s p b t tàiế ấ
Th ng thì bao gi cũng có k nh v y trong ườ ờ ẻ ư ậ t ch cổ ứ . Ng i đó là ng i hay l c đ u và h i:ườ ườ ắ ầ ỏ
"Th gi i s th nào n u nh h làm vi c đó?". Hàng ngàn v s p không đ ph m ch t đã n mế ớ ẽ ế ế ư ọ ệ ị ế ủ ẩ ấ ắ
gi nh ng v trí l ra không nên thu c v h . Nh ng ng i này ch ng nh ng làm nhân viênữ ữ ị ẽ ộ ề ọ ữ ườ ẳ ữ
không n ph c, mà nhân viên còn c m th y khó ch u khi b h ch đ o. ể ụ ả ấ ị ị ọ ỉ ạ
9. Không có c h i thăng ti nơ ộ ế
Đi u này thì ch ng nhân viên nào thích c . N u h đã n l c, c ng hi n h t s c mình và đ tề ẳ ả ế ọ ỗ ự ố ế ế ứ ạ
đ c thành công đáng k , mà không đ c thăng ti n thì h s không đ c khích l và khôngượ ể ượ ế ọ ẽ ượ ệ
mu n ti p t c n l c n a.ố ế ụ ỗ ự ữ
10. S p h ng hách, đ c đoánế ố ộ
Đây có th là đi u khó ch u nh t b t kỳ môi tr ng làm vi c nào. Trong tr ng h p này, đi uể ề ị ấ ở ấ ườ ệ ườ ợ ề
nhân viên hay làm là báo cáo lên ng i giám sát ho c b ph n qu n lý nhân l c.ườ ặ ộ ậ ả ự