10 Nghệ thuật bán hàng thành
công trên Facebook
Nghệ thuật bán hàng trên Facebook
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các trang mạng xã hội cũng ngày
một đa dạng và trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống thường nhật. Các trang mạng
xã hội không chỉ giúp con người trao đổi thông tin liên lạc, nhiều hơn thế nó là một
công cụ giúp con người kinh doanh với những lợi nhuận đáng kể.
“Bán hàng trên facebook” một cụm từ quá quen thuộc với mỗi chúng ta. Lướt
facebook rất dễ dàng chúng ta có thể thấy shop thời trang online với đa dạng sản
phẩm như quần áo, giày dép, phụ kiện…và vô số mặt hàng khác. Shop Online trên
Facebook mặc dù sản phẩm không đa dạng nhưng vẫn cực kỳ đắt hàng chỉ cần
chúng ta có những“chiếc lược” và “thủ thuật” đặc biệt chắc chắn bạn sẽ thành
công. Có rất nhiều tuyệt chiêu, nghệ thuật bán hàng trên Facebook giúp bạn thành
công dưới đây là chia sẻ về 10 nghệ thuật bán hàng Online trên Facebook
1. Giao diện Facebook đẹp và bắt mắt
Giao diện trên Facebook rất quan trọng chính vì thế khi tạo gian hàng trên
Facebook bạn nên trau chuốt tỉ mỉ tạo ra hình ảnh giao diện hấp dẫn bắt mắt thu
hút người dùng để họ ở lại lâu hơn trang của bạn. Hơn nữa, thay vì tạo một trang
để mọi người “like” tốt nhất nên tạo một trang có thể kết bạn được. Vì khi tạo một
trang kết bạn, cửa hàng online sẽ trở nên gần gũi hơn và bạn cũng chọn lọc được
đối tượng khách hàng, chủ động hơn trong việc tìm kiếm, quảng cáo, giới thiệu.
Trang Facebook nên sinh động, thường xuyên up ảnh để giới thiệu mẫu mã. Bên
cạnh đó, bạn nên phát huy tính sáng tạo với nhiều ý tưởng đặc biệt tạo sự gần gũi,
vui vẻ để tạo ấn tượng khiến mọi người ghé thăm thường xuyên cũng như nhớ đến
shop online của bạn.
2. “Khoanh vùng” khách hàng
Cửa hàng của bạn bán online nên việc chuyển hàng hóa mà khách hàng đã mua
theo đúng địa chỉ là điều khách rất chú trọng. Bạn càng tìm được nhiều người gần
nơi bạn ở thì cơ hội họ mua hàng của bạn càng cao. Việc “khoanh vùng” trên
Facebook là điều hoàn toàn dễ dàng và khi có được danh sách khách hàng ở gần,
bạn sẽ dễ dàng kết nối được với những khách ở xa hơn.
3. “Tag” một cách khoa học
Trên Facebook chúng ta có thêm vô vàn những mối quan hệ và điều quan trọng là
bạn phải sử dụng lượng quan hệ đó sao cho thích đáng và hiệu quả cho công việc
bán hàng của mình. Hãy luôn nhớ rằng không được spam và gây khó dễ cho bạn bè
khi Tag vô tội vạ Facebook của họ, chỉ Tag những sản phẩm và dịch vụ có chất
lượng tốt nhất, tận dụng Tag ở những trang công cộng thay vì trang cá nhân, tránh
Tag ở Fanpage của người nổi tiếng và đặc biệt nên Tag với các shop online khác để
khách hàng dễ dàng so sánh các sản phẩm dịch vụ và hãy cho họ thấy, chọn shop
bạn là quyết định thích hợp nhất.
4. Ship hàng thuận tiện và gần gũi
Nếu trang Facebook bán hàng của bạn chưa được nhiều người biết đến, không nên
bắt khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của bạn trước. Còn khá nhiều “khách
hàng online” vẫn chưa tin tưởng về hình thức này. Do vậy, cách tốt nhất là chọn
những nơi được biết đến nhiều trong khu vực, người mua sẽ chọn một trong những
địa điểm bạn đưa ra để nhận hàng, bạn đến giao hàng và nhận tiền. Lúc đó, bạn sẽ
tính thêm chi phí vận chuyển và với những khách gần bạn sẽ “Free ship”
5. Chương trình khuyến mại
Tâm lý khách hàng bao giờ cũng thích “rẻ – đẹp”, vì vậy bạn cần có những chiêu
thức khuyến mại hợp lý để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, việc để giá cụ thể của
từng sản phẩm sẽ khiến khách hàng chú ý hơn đặc biệt bạn cần trau dồi các kỹ
năng bán hàng để luôn đạt mục tiêu “vui lòng khách đến – vừa lòng khách đi”.
6. Hiệu quả của hình ảnh mang lại
- Chúng ta đều biết rằng hình ảnh sẽ đem lại tính tương tác thực sự hiệu quả hơn so
với những loại hình nội dung khác, vì thế sử dụng hình ảnh một cách thông minh
sẽ đem lại những kết quả không ngờ cho bạn. Không còn những nội dung tẻ nhạt
mà sẽ được trực quan hóa thông qua những bức ảnh nghệ thuật. Đó chính là xu
hướng nghệ thuật hóa content trên Facbook mà rất nhiều thương hiệu lớn trên thế
giới đã và đang áp dụng thành công.
- Bên cạnh đó, những bức ảnh chụp ngẫu hứng mang tính nghệ thuật sẽ tạo nên
hiệu ứng cao cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Những bức ảnh này không được
thực hiện bởi một êkip sản xuất chuyên nghiệp, mà thay vào đó là đội ngũ PR và
làm truyền thông mạng xã hội “ngẫu hứng”. Những ai nắm bắt được xu hướng này
và làm cho hình ảnh của mình trở nên hấp dẫn sẽ là người thành công trong thế
giới Facebook mới.
- Bạn phải sử dụng quảng cáo khéo léo trong bài post. Không quá khó để bạn thực
hiện điều này, chỉ cần sử dụng phần quảng cáo là hình ảnh và ghép nối nó với một
tiêu đề quảng cáo thu hút là đủ để kiếm được một lượng Like/ Comment.
7. Giá trị của hình ảnh thương hiệu
