10 Nghệ thuật bán hàng thành

công trên Facebook

Nghệ thuật bán hàng trên Facebook

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các trang mạng xã hội cũng ngày

một đa dạng và trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống thường nhật. Các trang mạng

xã hội không chỉ giúp con người trao đổi thông tin liên lạc, nhiều hơn thế nó là một

công cụ giúp con người kinh doanh với những lợi nhuận đáng kể.

“Bán hàng trên facebook” một cụm từ quá quen thuộc với mỗi chúng ta. Lướt

facebook rất dễ dàng chúng ta có thể thấy shop thời trang online với đa dạng sản

phẩm như quần áo, giày dép, phụ kiện…và vô số mặt hàng khác. Shop Online trên

Facebook mặc dù sản phẩm không đa dạng nhưng vẫn cực kỳ đắt hàng chỉ cần

chúng ta có những“chiếc lược” và “thủ thuật” đặc biệt chắc chắn bạn sẽ thành

công. Có rất nhiều tuyệt chiêu, nghệ thuật bán hàng trên Facebook giúp bạn thành

công dưới đây là chia sẻ về 10 nghệ thuật bán hàng Online trên Facebook

1. Giao diện Facebook đẹp và bắt mắt

Giao diện trên Facebook rất quan trọng chính vì thế khi tạo gian hàng trên

Facebook bạn nên trau chuốt tỉ mỉ tạo ra hình ảnh giao diện hấp dẫn bắt mắt thu

hút người dùng để họ ở lại lâu hơn trang của bạn. Hơn nữa, thay vì tạo một trang

để mọi người “like” tốt nhất nên tạo một trang có thể kết bạn được. Vì khi tạo một

trang kết bạn, cửa hàng online sẽ trở nên gần gũi hơn và bạn cũng chọn lọc được

đối tượng khách hàng, chủ động hơn trong việc tìm kiếm, quảng cáo, giới thiệu.

Trang Facebook nên sinh động, thường xuyên up ảnh để giới thiệu mẫu mã. Bên

cạnh đó, bạn nên phát huy tính sáng tạo với nhiều ý tưởng đặc biệt tạo sự gần gũi,

vui vẻ để tạo ấn tượng khiến mọi người ghé thăm thường xuyên cũng như nhớ đến

shop online của bạn.

2. “Khoanh vùng” khách hàng

Cửa hàng của bạn bán online nên việc chuyển hàng hóa mà khách hàng đã mua

theo đúng địa chỉ là điều khách rất chú trọng. Bạn càng tìm được nhiều người gần

nơi bạn ở thì cơ hội họ mua hàng của bạn càng cao. Việc “khoanh vùng” trên

Facebook là điều hoàn toàn dễ dàng và khi có được danh sách khách hàng ở gần,

bạn sẽ dễ dàng kết nối được với những khách ở xa hơn.

3. “Tag” một cách khoa học

Trên Facebook chúng ta có thêm vô vàn những mối quan hệ và điều quan trọng là

bạn phải sử dụng lượng quan hệ đó sao cho thích đáng và hiệu quả cho công việc

bán hàng của mình. Hãy luôn nhớ rằng không được spam và gây khó dễ cho bạn bè

khi Tag vô tội vạ Facebook của họ, chỉ Tag những sản phẩm và dịch vụ có chất

lượng tốt nhất, tận dụng Tag ở những trang công cộng thay vì trang cá nhân, tránh

Tag ở Fanpage của người nổi tiếng và đặc biệt nên Tag với các shop online khác để

khách hàng dễ dàng so sánh các sản phẩm dịch vụ và hãy cho họ thấy, chọn shop

bạn là quyết định thích hợp nhất.

4. Ship hàng thuận tiện và gần gũi

Nếu trang Facebook bán hàng của bạn chưa được nhiều người biết đến, không nên

bắt khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của bạn trước. Còn khá nhiều “khách

hàng online” vẫn chưa tin tưởng về hình thức này. Do vậy, cách tốt nhất là chọn

những nơi được biết đến nhiều trong khu vực, người mua sẽ chọn một trong những

địa điểm bạn đưa ra để nhận hàng, bạn đến giao hàng và nhận tiền. Lúc đó, bạn sẽ

tính thêm chi phí vận chuyển và với những khách gần bạn sẽ “Free ship”

5. Chương trình khuyến mại

Tâm lý khách hàng bao giờ cũng thích “rẻ – đẹp”, vì vậy bạn cần có những chiêu

thức khuyến mại hợp lý để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, việc để giá cụ thể của

từng sản phẩm sẽ khiến khách hàng chú ý hơn đặc biệt bạn cần trau dồi các kỹ

năng bán hàng để luôn đạt mục tiêu “vui lòng khách đến – vừa lòng khách đi”.

6. Hiệu quả của hình ảnh mang lại

- Chúng ta đều biết rằng hình ảnh sẽ đem lại tính tương tác thực sự hiệu quả hơn so

với những loại hình nội dung khác, vì thế sử dụng hình ảnh một cách thông minh

sẽ đem lại những kết quả không ngờ cho bạn. Không còn những nội dung tẻ nhạt

mà sẽ được trực quan hóa thông qua những bức ảnh nghệ thuật. Đó chính là xu

hướng nghệ thuật hóa content trên Facbook mà rất nhiều thương hiệu lớn trên thế

giới đã và đang áp dụng thành công.

- Bên cạnh đó, những bức ảnh chụp ngẫu hứng mang tính nghệ thuật sẽ tạo nên

hiệu ứng cao cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Những bức ảnh này không được

thực hiện bởi một êkip sản xuất chuyên nghiệp, mà thay vào đó là đội ngũ PR và

làm truyền thông mạng xã hội “ngẫu hứng”. Những ai nắm bắt được xu hướng này

và làm cho hình ảnh của mình trở nên hấp dẫn sẽ là người thành công trong thế

giới Facebook mới.

- Bạn phải sử dụng quảng cáo khéo léo trong bài post. Không quá khó để bạn thực

hiện điều này, chỉ cần sử dụng phần quảng cáo là hình ảnh và ghép nối nó với một

tiêu đề quảng cáo thu hút là đủ để kiếm được một lượng Like/ Comment.

7. Giá trị của hình ảnh thương hiệu

Những hình ảnh thương hiệu vẫn luôn mang lại hiệu quả cao. Để các sản phẩm,

dịch vụ của bạn được khách hàng chú ý nhiều hơn, hãy tạo cho chúng những hình

ảnh mang tính thương hiệu riêng. Hầu hết người hâm mộ trên Facebook của bạn là

ở đây bởi vì họ là khách hàng hiện hữu, họ chỉ cần tìm kiếm lý do để thích bài

đăng của bạn. Bạn không cần phải suy nghĩ quá nhiều với việc làm sao để bán

được hàng, hãy mang đến cho khách một hình ảnh thương hiệu đặc biệt cho sản

phẩm, dịch vụ của bạn, chắc chắn mọi người sẽ tìm đến với cửa hàng online của

bạn.

8. Chào mừng các ngày đặc biệt một cách sáng tạo

Bạn phải biết đón các ngày lễ, ngày đặc biệt một cách sáng tạo. Làm thế nào để

chào mừng những ngày đặc biệt mà có thể truyền cảm hứng và thu hút mọi người

tham gia tương tác? Hãy suy nghĩ và tạo ra hình ảnh sản phẩm dịch vụ của bạn gắn

liền với một điều mới mẻ liên quan đến ngày lễ đó, bạn sẽ thấy được hiệu quả tức

thì.

9. Sử dụng lời trích dẫn khiến nó trở lên trực quan hơn

Bằng những trích dẫn như bạn vẫn làm, hãy làm nó trở nên trực quan hơn. Những

câu trích dẫn, những lời nói hay bạn sử dụng trên Facebook đều là chữ mà thôi,

vấn đề là các lời trích dẫn đó sẽ có tác dụng cao hơn nếu những điều ấy được trờ

nên trực quan.

10. Cập nhật timeline thường xuyên

Thông thường các bài post trên timeline Faceobook sẽ bị chìm dần theo thời gian

khi có các bài mới hơn được cập nhật. Vậy bạn có biết những bài đăng bình thường

nào lại có thể hoạt động trong vòng 4-5 tháng? Ví dụ bạn có thể làm bài post kiểu

điền vào chỗ trống, bài post sẽ có khoảng trống để mọi người đưa ra ý kiến.

Trên đây là những gợi ý giúp cho bạn học cách kinh doanh, học cách marketing

trên Facebook với nghệ thuật bán hàng trên facebook một cách hiệu quả nhất qua

đó tăng tính hiệu quả cho việc nhận diện thương hiệu cũng như phát triển công

việc kinh doanh của doanh nghiệp bạn.