Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Kỹ Năng Mềm » Kỹ năng giao tiếp
5 trang
508 lượt xem
46
0

10 Nguyên Tắc Giao Tiếp Với Khách Hàng

Lắng nghe Lắng nghe ý kiến của người khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ…của chúng ta trong tương lai. Mọi người thường có ấn tượng không tốt với những ai chỉ biết giải quyết các lời phàn nàn mà không thực sự lắng nghe những gì họ nói. Khi bạn thực sự lắng nghe khách hàng, một cảm giác thoải mái, dễ chịu sẽ xuất hiện trong lòng mỗi khách hàng. Bởi sự lắng nghe chân thành là khá hiếm hoi, thậm chí ngay cả khi bạn ở nhà và ở giữa những người thân. Lắng...

Từ khoá:

bibocumi2

Giao tiếp khách hàng

hướng dẫn Giao tiếp khách hàng

cẩm nang Giao tiếp khách hàng

kỹ năng Giao tiếp khách hàng

phương pháp Giao tiếp khách hàng

giao tiếp

Share
/
5

Tài liêu liên quan

Có thể bạn quan tâm

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6

66 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh

Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh

9 trang
Bán hàng thành công sau 60 giây!

Bán hàng thành công sau 60 giây!

8 trang
Chào hàng – không phải ai cũng biết

Chào hàng – không phải ai cũng biết

41 trang
Cách ứng xử với những khách hàng khác nhau

Cách ứng xử với những khách hàng khác nhau

17 trang
Nói những lời dễ thương

Nói những lời dễ thương

5 trang
Giao tiếp đối ngoại

Giao tiếp đối ngoại

3 trang
Để tăng doanh thu, hãy tập trung vào khách hàng cũ

Để tăng doanh thu, hãy tập trung vào khách hàng cũ

2 trang
5 Bí Quyết Siêu Bán Hàng

5 Bí Quyết Siêu Bán Hàng

3 trang
Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ

Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ

5 trang
6 Lời Khuyên Tìm Ra Khách Hàng Mới

6 Lời Khuyên Tìm Ra Khách Hàng Mới

3 trang
KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN

KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN

3 trang
kỹ năng bán hàng và giao tiếp khách hàng

kỹ năng bán hàng và giao tiếp khách hàng

33 trang
Đua nhau bán hàng online

Đua nhau bán hàng online

3 trang
Lừa khách ngoạn mục bằng chiêu “khuyến mại sắp hết”

Lừa khách ngoạn mục bằng chiêu “khuyến mại sắp hết”

3 trang
Chuẩn bị để “đối phó” với khách hàng: Nên chăng?

Chuẩn bị để “đối phó” với khách hàng: Nên chăng?

2 trang
Người bán hàng hoàn hảo

Người bán hàng hoàn hảo

4 trang
Năm gợi ý khi làm phật lòng khách hàng

Năm gợi ý khi làm phật lòng khách hàng

4 trang
Để trở thành Giám đốc mua hàng giỏi

Để trở thành Giám đốc mua hàng giỏi

3 trang
Nghệ thuật giao tiếp với khách quốc tế

Nghệ thuật giao tiếp với khách quốc tế

5 trang

Tài liêu mới

Chuyên đề Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp thành công nơi công sở

Chuyên đề Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp thành công nơi công sở

53 trang
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - PGS.TS. Đặng Đình Bôi

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - PGS.TS. Đặng Đình Bôi

20 trang
Đề thi kết thúc học phần môn Kỹ năng mềm 1 năm 2021-2022

Đề thi kết thúc học phần môn Kỹ năng mềm 1 năm 2021-2022

3 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Layer 1

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015